Самара 63 регион
- Автор темы TSAr
- Дата начала
Vortex163
Гуру
Ну я если официалов не смогу убедить в замене по гарантии, то буду вскрывать, сам, и мазать.
Экзист кстати кстати также как и автодок снял мой заказ этого щитка, пришлось опять перезакызывать у другого поставщика, видать напряженка
Ну я если официалов не смогу убедить в замене по гарантии, то буду вскрывать, сам, и мазать.
Экзист кстати кстати также как и автодок снял мой заказ этого щитка, пришлось опять перезакызывать у другого поставщика, видать напряженка
Пиши письменно гарантийную претензию, пусть либо откажут письменно либо устранят.А как завоет то тут и не открутятся. Куланц - кстати около года действует
Стоматолог
Заинтересовавшийся
Vortex163, в этом отношении хорошо бы состоять в знакомстве с человеком из дилерского центра, это может поспособствовать выполнению должных гарантийных обязательств на автомобиль. Наверное надо знакомиться с другими вагами.
На предыдущей машине я делал следующим образом - приезжал, проходил ТО у дилера, мне всегда отвечали - ходовая в идеальном состоянии, а потом познакомился с человеком, который работает механиком у дилеров, и он в своем сервисе начал находить всякие косяки, которые меня даже и не беспокоили, но он мне говорил, что и как надо сказать приемщикам, чтобы взяли машину в ремонт, ну и сам ремонтировал потом.
На предыдущей машине я делал следующим образом - приезжал, проходил ТО у дилера, мне всегда отвечали - ходовая в идеальном состоянии, а потом познакомился с человеком, который работает механиком у дилеров, и он в своем сервисе начал находить всякие косяки, которые меня даже и не беспокоили, но он мне говорил, что и как надо сказать приемщикам, чтобы взяли машину в ремонт, ну и сам ремонтировал потом.
Vortex163
Гуру
Как ее писать?
1 вариант -когда здаёш машину в работу , приемщик спрашивает какие жалобы,а ты ему гул после 80-100 "я не знаю откуда" проверить не сможет а пометку в заказ наряд сделает
2 тоже самое, только письменно !!! и что бы номер гарантийного обращения , они должны письменно дать ответ в течении недели.
Я так на Форде после ДТП делал , говорил что машину ведет в право а при торможении влево, и так кроме крыла , заменили что-то на 4 летнем авто и развал перед зат сделали!!!
2 тоже самое, только письменно !!! и что бы номер гарантийного обращения , они должны письменно дать ответ в течении недели.
Я так на Форде после ДТП делал , говорил что машину ведет в право а при торможении влево, и так кроме крыла , заменили что-то на 4 летнем авто и развал перед зат сделали!!!
Phil71
Завсегдатай
Не пойму логики...
. Дизельные машины по другим дорогам ездят???Албанский вопрос - на бензиновых машинах с пыльниками проблема подвесного подшипника отсутствует?
Vortex163
Гуру
Ну вот чтоб письменно обратиться там бланк чтоль какой то они дают? или в свободной форме писать? Номер гарантийного обращения они чтоль присвоят?
Не пойму логики...
Албанский вопрос - на бензиновых машинах с пыльниками проблема подвесного подшипника отсутствует?
Этот пыльник в первую очередь-теплоэкран, он защищает подвесной от раскаленного глушака, на дизелях типа температура меньше(хотя глушак тоже горячий) и его не ставят. А вот уже попутно он и защищает от грязи и воды.
Vortex163
Гуру
Так а че вообще писать то я не пойму? "Заявление", "обращение", "претензию"? И писать мол что они мне отказали в гарантийном ремонте и взять с них подпись под этим письмом?
Стоматолог
Заинтересовавшийся
Проходил вчера ТО -1 в Самарских автомобилях, с собой привез масло Motul 504-507, без вопросов и подтверждения сертификатами сразу же приняли, купил его дорого, за 3299 р у оф. дилера в Самаре, за ТО отдал примерно 4400, это фильтры, пробка, работа по ТО, диагностика ходовой, и мойка, от компьютерной диагностики отказался.
Segromozeka
Завсегдатай
- Регистрация
- 27 Ноя 2010
- Сообщения
- 914
- Благодарности
- 202
- Адрес
- Самара
- Автомобиль
- Tiguan 2.0 TSI APR St I
Стоматолог,
Ремарк тоже Мотюлем торгует. Хочу кстати похвалить менеджера Михаила. Моего Мотюля у них не было, так он сказал что сможет привезти лично для меня прямо сегодня. Кроме того, я вконец обнаглев попросил пересечься в городе (времени ну совсем не было) - согласился!!!
Я в положительном шоке. Ремарк +1.
Ремарк тоже Мотюлем торгует. Хочу кстати похвалить менеджера Михаила. Моего Мотюля у них не было, так он сказал что сможет привезти лично для меня прямо сегодня. Кроме того, я вконец обнаглев попросил пересечься в городе (времени ну совсем не было) - согласился!!!
Я в положительном шоке. Ремарк +1.
Romariokv
Новичок
Segromozeka спасибо тебе за помощь и активацию всяких штучек, XDS хорошая весчьь, советую.
Кстати всем для информации, 27.09 проходил ТО 1 в ТЛТ, с заменой воздушного и топливного фильтра, они стоят 3000р. вышло 8600р., это работа, расходники, масло, мойка! доволен как слон. В Уфе то ТО 1 стоит 10500р.
Апетиты у всех разные...
Добавлено через 2 минуты
Очень хотел приехать на встречу, но увы был за пределами досягаемости.
Когда планируется следующая встреча? обязательно приеду, только нужно за ранее время и место согласовать.
Кстати всем для информации, 27.09 проходил ТО 1 в ТЛТ, с заменой воздушного и топливного фильтра, они стоят 3000р. вышло 8600р., это работа, расходники, масло, мойка! доволен как слон. В Уфе то ТО 1 стоит 10500р.
Апетиты у всех разные...
Добавлено через 2 минуты
Очень хотел приехать на встречу, но увы был за пределами досягаемости.
Когда планируется следующая встреча? обязательно приеду, только нужно за ранее время и место согласовать.
Последнее редактирование:
Vortex163
Гуру
Ну что, после Ремарка заехал со всем этим букетом в Самарские автомобили. Значит ходовая у меня в идеальном состоянии, полностью исправна, стучащую стойку стаба не слышат, люфта тоже нет, сайленты якобы целые, то что скрипят в холода их не волнует, щас же не скрипит, опорники тоже в норме, все же видимо надо ехать с ходовкой в Премьеру.
Но это все мелочи, есть и положительные моменты, послушали подвесной и готовы поменять кардан по гарантии, ток в наличие нет, ждать 3 недели, ну я конечн деталь в 50 тыщ готов ждать хоть пол года
Но это все мелочи, есть и положительные моменты, послушали подвесной и готовы поменять кардан по гарантии, ток в наличие нет, ждать 3 недели, ну я конечн деталь в 50 тыщ готов ждать хоть пол года
Segromozeka
Завсегдатай
- Регистрация
- 27 Ноя 2010
- Сообщения
- 914
- Благодарности
- 202
- Адрес
- Самара
- Автомобиль
- Tiguan 2.0 TSI APR St I
Vortex163,
попробуй, но у дилеров обычно глухота коллективная
попробуй, но у дилеров обычно глухота коллективная
Vortex163
Гуру
Vortex163,
попробуй, но у дилеров обычно глухота коллективная
Кардан поменяю и поеду как раз на ТО2 в Тлт, буду там диалог вести.
Стоматолог
Заинтересовавшийся
Vortex163, че-то я так смотрю, для твоего пробега слишком до фига неисправностей... продленную гарантию не хочешь взять?
Вчера ходил за фруктами, возле рынка какой-то кроссовер(внедорожник) припарковался, я такой первый раз видел, молочного цвета, юбка переднего бампера непрямая, какая-то вся загнутая книзу , из далека не разобрал марку, но что-то напоминает по формам эмблемы порш, кадиллак, может даже ягуар, больше порш конечно, но стального цвета. Весь моск сломал, не могу в инете найти, че это было, может кто-то видел такой агрегат уже? На нем самарские номера.
Вчера ходил за фруктами, возле рынка какой-то кроссовер(внедорожник) припарковался, я такой первый раз видел, молочного цвета, юбка переднего бампера непрямая, какая-то вся загнутая книзу , из далека не разобрал марку, но что-то напоминает по формам эмблемы порш, кадиллак, может даже ягуар, больше порш конечно, но стального цвета. Весь моск сломал, не могу в инете найти, че это было, может кто-то видел такой агрегат уже? На нем самарские номера.
Vortex163
Гуру
Да ну из тех неприятностей что случились у меня критичные и реально напрягает ттолько подвесной(и то он не гудит и не воет, слышно только если прибором слушать), это косяк реальный,а стойки стаба, опорники и вообще различные шарниры передней подвески меня уже не пугают, издержки низкого профиля, на других моих предыдущих авто стояли 215 40 17 и 225 45 17, и проблемы были все те же, я втулки стабилизаторные по 8 штук сразу покупал) А еще ну еще астра ступичные подшипники передние поглощала периодически, при чем меняются только в сборе со ступицей.
Стоматолог
Заинтересовавшийся
Vortex163, да, слышал про астру такое, на фокусе тоже так, но там цена намного демократичнее.
Мне на первом ТО поменяли опорный подшипник, машине всего 8000 км. Еще рычаг кресла пассажирского дребезжит, проблему не обнаружили, и разумеется не устранили, ехать без музыки быстрее 40 невозможно.
По поводу непонятного лейбла авто - по ходу дела это тюнинговое ателье, и все машина в обвесе, потому что похожих эмблем автопроизводителей не нашел. Очень смахивает на инфинити от LARTE-design.
Мне на первом ТО поменяли опорный подшипник, машине всего 8000 км. Еще рычаг кресла пассажирского дребезжит, проблему не обнаружили, и разумеется не устранили, ехать без музыки быстрее 40 невозможно.
По поводу непонятного лейбла авто - по ходу дела это тюнинговое ателье, и все машина в обвесе, потому что похожих эмблем автопроизводителей не нашел. Очень смахивает на инфинити от LARTE-design.