СК Ингосстрах. Рекомендации эксперта.

[MikhailMC]

Добрый день! Подскажите если КАСКО сделано с франшизой то покраска одной детали без справок за мой счет или за счет страховой?

В зависимости от франшизы, она в Ингосстрахе бывает как с первого страхового события, так и со второго. У Вас как?

 

[ilyatig]

Михаил, приветствую! Поясните пожалуйста, у меня каско Ингосстрах с франшизой со 2 случая 10000. Уже была замена ветрового стекла. Через 2 недели опять прилетел камень. Надо будет платить франшизу ?

 

[MikhailMC]

Михаил, приветствую! Поясните пожалуйста, у меня каско Ингосстрах с франшизой со 2 случая 10000. Уже была замена ветрового стекла. Через 2 недели опять прилетел камень. Надо будет платить франшизу ?

Конечно же, это уже второе событие.
При нем оплата франшизы обязательное условие для урегулирования страхового события.

 

[Osip]

MikhailMC, подскажите.. допустим, я купил КАСКО с франшизой 70000 руб., наступил страховой случай, вины в ДТП нет. Ущерб, к примеру, на 100000 руб. или любая другая сумма больше 70000 руб. Можно ли в этом случае отремонтироваться по КАСКО, но получить компенсацию по ОСАГО со страховой виновника?

 

[Curly]

Да, можно. Только с учетом амортизации получите.

 

[MikhailMC]

MikhailMC, подскажите.. допустим, я купил КАСКО с франшизой 70000 руб., наступил страховой случай, вины в ДТП нет. Ущерб, к примеру, на 100000 руб. или любая другая сумма больше 70000 руб. Можно ли в этом случае отремонтироваться по КАСКО, но получить компенсацию по ОСАГО со страховой виновника?

Конечно же можно, принимая по внимание амортизацию по ОСАГО.

 

[wasser79]

В зависимости от франшизы, она в Ингосстрахе бывает как с первого страхового события, так и со второго. У Вас как?

Помойму с каждого надо договор открыть посмотреть.

 

[MikhailMC]

Помойму с каждого надо договор открыть посмотреть.

На обороте действующего КАСКО посмотрите, там будет условие "о франшизе". Там написано, если со второго обращения (Стоит галочка).

 

[katerok]

господа эксперты, помогите советом.
в прошлом году купил каско в ингосстрахе. при заключении договора у меня на бампере уже была зарапина. а псли быть точнее, то на защитной пленке. это, конечно, отметили при осмотре. тут уже и год бы закончился, но попал в дтп. повреждения небольшие, но все же в том числе тот самый бампер. подал заявление в страховую. рассматривали три недели. в итоге сегодня выдали направление на ремонт, в котором указано, что замена за их счет, а покраска моя. и все из-за той самой царапины.
вопрос, собственно, в следующем. есть смысл бодаться или в данном случае, что называется, сам дурак?!

 

[MikhailMC]

господа эксперты, помогите советом.
в прошлом году купил каско в ингосстрахе. при заключении договора у меня на бампере уже была зарапина. а псли быть точнее, то на защитной пленке. это, конечно, отметили при осмотре. тут уже и год бы закончился, но попал в дтп. повреждения небольшие, но все же в том числе тот самый бампер. подал заявление в страховую. рассматривали три недели. в итоге сегодня выдали направление на ремонт, в котором указано, что замена за их счет, а покраска моя. и все из-за той самой царапины.
вопрос, собственно, в следующем. есть смысл бодаться или в данном случае, что называется, сам дурак?!

Что указано в акте осмотра? Повреждение ЛКП переднего бампера или "если быть точнее - повреждение защитной пленки"?
Если ЛКП бампера, то отказ в покраске вполне логичен и бодаться бесполезно, себе только хуже сделаете.

 

[katerok]

спасибо!
век живи - век учись.
хотя мне, убей, не понятно, как она влияет на этот страховой случай. есть она или не было бы ее, все равно бампер менять и красить. но их логика понятна.
и этот второй подобный случай с ингоссом, который окончательно от них оттолкнул.
по сравнению с ними уралсиб был просто илеальным. все по телефону, в кратчайшие сроки и в полном объеме. в салоне в актах расписался и уехал.
всем удачи)))

 

[MikhailMC]

спасибо!
век живи - век учись.
хотя мне, убей, не понятно, как она влияет на этот страховой случай. есть она или не было бы ее, все равно бампер менять и красить. но их логика понятна.
и этот второй подобный случай с ингоссом, который окончательно от них оттолкнул.
по сравнению с ними уралсиб был просто илеальным. все по телефону, в кратчайшие сроки и в полном объеме. в салоне в актах расписался и уехал.
всем удачи)))

Рад помочь!
Ваше счастье, что с Уралсибом с идентичной ситуацией не сталкивались, там бы месяца 2 ждали ответа... А потом - отказ. Хорошая они компания, но вот все настолько вяло и долго, что напоминает новый мульт "с ленивцами"

 

[Pastor]

Неужели в Европе также? Сколько там бываю почти все машины в царапинах по периметру. Или это наши компании такие умные? Эта же фигня с царапинами также стала одной из причин отказа от КАСКО.

 

[MikhailMC]

Неужели в Европе также? Сколько там бываю почти все машины в царапинах по периметру. Или это наши компании такие умные? Эта же фигня с царапинами также стала одной из причин отказа от КАСКО.

Европейский страховой рынок в 20 раз наш опережает.
У нас развитием занимается 5-10% - все остальные разворовывают рынок, занимаясь обогащением.

Хорошо, что эти 5-10% Страховщиков и их представителей - вносят весомый вклад и не останавливаются в развитии.
Думаю, еще лет 5-7 и все нормализуется.

 

[katerok]

в данном случае обломно то даже не само наличие тех или иных правил. чаще всего мы вынуждена принимать их такими, какие они есть. была бы у меня уйма свободного времени можно было бы все имеющиеся дома договора изучить до каждой запятой.
раздражает сам подход к делу. когда проводили осмотр и видели потертость на пленке, никто не акцентировал внимание на том, что ее надо обязательно устранить и предоставить обязательно машину на повторный осмотр. иначе при страховом случае вам никто ничего не возместит.
а сейчас глаза все округляют удивленно с таким видом, мол, "не ну а Вы как хотели???".
мне, конечно, дешевле было пленку поменять, чем сейчас бампер красить за свой счет. просто меня это не напрягало, т.к. если не присматриваться, то этой потертости и не видно было, особенно после полировки летом. я если б, кстати, знал тогда бы и пригнал на осмотр авто. нате смотрите, никакой царапины больше нет....
ну да ладно, что теперь то кулаками махать. и самому урок будет и еще, может, кому пригодится )))

 

[Pastor]

katerok, Об том и речь, я тоже это открытие сделал неожиданно.
MikhailMC, Извините, не совсем понял. В Европе царапина при страховке не является поводом для отказа в покраске. Это имеется в виду?

 

[MikhailMC]

katerok, Об том и речь, я тоже это открытие сделал неожиданно.
MikhailMC, Извините, не совсем понял. В Европе царапина при страховке не является поводом для отказа в покраске. Это имеется в виду?

Нет, имелось ввиду, что страховой сервис в Европе превосходит нашу действующую страховую модель раз в 20. Но все в наших руках, что мы и делаем по 17-18 часов в день.

 

[Pastor]

Нет, имелось ввиду, что страховой сервис в Европе превосходит нашу действующую страховую модель раз в 20. Но все в наших руках, что мы и делаем по 17-18 часов в день.

Меня в целом сервис устраивает, бесят разводки от СК.
Вот кстати нашел ответ на свой же вопрос http://bfmsamara.ru/carapiny-na-mashinax.html
Может и у нас наконец СК поймут, что жадность губит фраера.

 

[MikhailMC]

Меня в целом сервис устраивает, бесят разводки от СК.
Вот кстати нашел ответ на свой же вопрос http://bfmsamara.ru/carapiny-na-mashinax.html
Может и у нас наконец СК поймут, что жадность губит фраера.

В данном сообщении есть что-то грамотное, но нет конкретики, пример: "мелкие повреждения не более 25 % от площади данного элемента"

В силу специфики нашего рынка, на котором могут обогащаться мелкие жулики с отменой данного пункта, все пойдут заявлять страховые события, нанеся на ранее поврежденный элемент дополнительную царапину, но в другом месте.
Это смогло бы заработать, если бы на момент принятия ТС на страхования договора были бы оформлены с установленным размером франшизы.

Подчеркну главное, страховой рынок в РФ прогрессирует, развитие очень заметно. Но не все сразу.

 

[Karter]

Пооизошел страховой случай, застраховпн в ингосе. Позвонил им сказали ехать в их независимую экспертизу, есть ли смысл прицениваться в другой экспертизе? Пострадало дверь бампер задний, крыло небольшие дефекты по кузову. Сам оценить ущерб пока не могу. И может кто посоветует сервис где хорошо делают кузовной ремонт кроме официалов.