Вопросы официальному представителю Castrol

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
Здравствуйте, не могли бы Вы проверить масло спешил плюс 5-40 5 л.
Покупал в Экзисте,
G 052 167 M4. AT01 W000260694 02/10/17. 000598
G 052 167 M2. AT01 W000263379 05/03/18. 1387* (не читается)


Lapapumba, добрый день.

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанных партий продукта.

Добавлено через 16 минут
:confused::eek:Уважаемый эксперт подскажите отличия масла эдж от магнатека вроде оденаковые цифры вязкости а вот буквы качества разные так например здж имеет буквы качестваSL а масло магнатек SN что говорит о большем качестве масла но эдж позицируется как более качественный и дорогой продукт.Можно ли использовать магнатек на наших современных турбированных двигателях?

Добрый день, DDR

Моторные масла линеек Castrol EDGE и Castrol Magnatec даже выполненные в одном классе вязкости и качества имеют отличия в химическом составе. В первую очередь это касается составных компонентов пакета присадок. Так, для при производстве моторных масел Magnatес в состав продукта вводятся противоизносные присадки, которые, в отличие от стандартного для моторных масел комплекса на основе соединений цинка и форсфора, выполняют свою функцию во всем диапазоне температур, что способствует более эффективной защите деталей двигателя, в первую очередь работающих в режимах граничного трения, на режимах пуска и прогрева ДВС, например, в условиях коротких городских поездок.
Комплекс присадок масел Castrol EDGE, в свою очередь, строится вокруг соединений титана, обладающих ярко выраженный энергосберегающий эффект, а также эффективно повышающий прочность масляной пленки в условиях высоких нагрузок, что важно, например, при интенсивной эксплуатации автомобиля в режимах мощности близких к максимальным.
Что касается требований спецификации API, то, вероятно, речь идет о продуктах в классах качества SAE 5W-30, на разных пакетах присадок (полно- и среднезольные). Это обусловлено отличиями требований API и ACEA к маслам по предельному содержанию фосфора. В данном случае необходимо руководствоваться не требованиями отраслевого стандарта (API), а требованиями автопроизводителя (например Norm VW 502 00), как более жесткими.
Если отвечать на последнюю часть вашего вопроса, то такие продукты как Castrol Magnatec 5W-30 A3/B4 и Castrol Magnatec 5W-40 A3/B4 официально одобрены и допущены VAG к использованию в двигателях, где рекомендованы масла классов качества Norm VW 502 00 / 505 00, к которым (двигателям) относятся и турбированные двигатели VW семейств EA111, EA211, EA888

Добавлено через 1 час 52 минуты
Эксперт Castrol,
Добрый день, подскажите производились ли следующие продукты на Ваших заводах?
Масло оригинал VAG G055167M4 Special C3 0W30 5L DE01 0000882229 29/03/18 000959
Масло оригинал VAG G055167M2 Special C3 0W30 1L DE01 0000895118 27/04/18 005549

Заранее, большое спасибо.

Добрый день, PauL K.

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанных партий продуктов.
 
Последнее редактирование:

sme

Почётный Тигуановод
Регистрация
3 Янв 2017
Сообщения
1,783
Благодарности
672
Адрес
Санкт-Петербург
Автомобиль
VW, VW, VW ...
при производстве моторных масел Magnatес в состав продукта вводятся противоизносные присадки, которые, в отличие от стандартного для моторных масел комплекса на основе соединений цинка и форсфора, выполняют свою функцию во всем диапазоне температур, что способствует более эффективной защите деталей двигателя, в первую очередь работающих в режимах граничного трения, на режимах пуска и прогрева ДВС, например, в условиях коротких городских поездок.
То есть, в условиях коротких городских поездок рекомендуете Magnatес, а не EDGE ?
 

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR

Mitayk

Новичок
Регистрация
5 Фев 2019
Сообщения
3
Благодарности
0
Адрес
Санкт-Петербург
Автомобиль
Туарег
Прошу проверить код продукта.

Здравствуйте!

Прошу проверить код продукта:
G 052 195 M4 DE01 0000549246 14/08/18 001858

Спасибо!!
 

Линар

Новичок
Регистрация
22 Окт 2017
Сообщения
9
Благодарности
0
Адрес
Казань
Автомобиль
Фольксваген Тигуан
Добрый день.Можно ли заливать масло SAE 0W-30, класса АСЕА А3/В3,А3/В4;АРI SL/CF BMW Longlife-01? Тигуан 2013 г.в.,декабрь,1,4,150 л.с.
 
Последнее редактирование:

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
Здравствуйте!

Прошу проверить код продукта:
G 052 195 M4 DE01 0000549246 14/08/18 001858

Спасибо!!

Добрый день, Mitayk

Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

Добавлено через 3 минуты
Добрый день.Можно ли заливать масло SAE 0W-30, класса АСЕА А3/В3,А3/В4;АРI SL/CF BMW Longlife-01? Тигуан 2013 г.в.,декабрь,1,4,150 л.с.

Добрый день, Линар

В бензиновых двигателях VW на территории РФ рекомендуется применять моторные масла класса качества Norm VW 502 00, которые могут выпускаться, в том числе, в классе вязкости SAE 0W-30.
Вы же, по всей видимости, имеете ввиду какое-то конкретное моторное масло, возможно сервисный продукт для двигателей BMW. Если вы приоткроете тайну, о каком именно масле в вашем запросе идет речь, мне будет гораздо проще дать вам ответ.
 
Последнее редактирование:
Регистрация
21 Сен 2016
Сообщения
3,349
Благодарности
3,671
Адрес
Екатеринбург
Автомобиль
Тигуанчик

Mitayk

Новичок
Регистрация
5 Фев 2019
Сообщения
3
Благодарности
0
Адрес
Санкт-Петербург
Автомобиль
Туарег
Регистрация
21 Сен 2016
Сообщения
3,349
Благодарности
3,671
Адрес
Екатеринбург
Автомобиль
Тигуанчик
Ольга, здравствуйте!

Покупал через Exist в Санкт-Петербурге. Стоимость на момент заказа (31.01.2019) 3553р. за 5л. канистру.

Это "лидер" по продажи подделок! :eek:
несите им обратно
 

Mitayk

Новичок
Регистрация
5 Фев 2019
Сообщения
3
Благодарности
0
Адрес
Санкт-Петербург
Автомобиль
Туарег
Прошу проверить код продукта.

Здравствуйте!

Прошу также проверить еще две канистры, купленные ранее:

G 052 195 M4 DE01 0000832626 20/11/17 000278
G 052 195 M4 DE01 0000832626 20/11/17 000261

Спасибо!!
 

Линар

Новичок
Регистрация
22 Окт 2017
Сообщения
9
Благодарности
0
Адрес
Казань
Автомобиль
Фольксваген Тигуан
Добрый день. Масло вашей фирмы,кастрол эдж,для двигателей бмв. Не могу фото канистры добавить. ((
 
Последнее редактирование:

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
Добрый день. Масло вашей фирмы,кастрол эдж,для двигателей бмв. Не могу фото канистры добавить. ((

Добрый день, Линар.

Если речь идет об этом продукте, то ответ положительный.
 
Последнее редактирование модератором:
Регистрация
21 Сен 2016
Сообщения
3,349
Благодарности
3,671
Адрес
Екатеринбург
Автомобиль
Тигуанчик
Здравствуйте!

Прошу также проверить еще две канистры, купленные ранее:

G 052 195 M4 DE01 0000832626 20/11/17 000278
G 052 195 M4 DE01 0000832626 20/11/17 000261

Спасибо!!

Что то где то пропал наш эксперт:mad:
 

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
Здравствуйте!

Прошу также проверить еще две канистры, купленные ранее:

G 052 195 M4 DE01 0000832626 20/11/17 000278
G 052 195 M4 DE01 0000832626 20/11/17 000261

Спасибо!!

Добрый день, Mitayk

Мы не можем подтвердить подлинность продукта, т.к. указанная партия продукта не поставлялась нашей компанией на территорию РФ и РБ
 
Регистрация
21 Сен 2016
Сообщения
3,349
Благодарности
3,671
Адрес
Екатеринбург
Автомобиль
Тигуанчик
Добрый день, Mitayk

Мы не можем подтвердить подлинность продукта, т.к. указанная партия продукта не поставлялась нашей компанией на территорию РФ и РБ

А сделать запрос на завод, производилась такая партия или нет?
Раньше вы узнавали
 

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
А сделать запрос на завод, производилась такая партия или нет?
Раньше вы узнавали

Добрый день, Ольга Равануза

В связи с существенным увеличением подобных запросов направляемых в наш адрес по разным каналам мы прекратили практику проверки продуктов заведомо не поставлявшихся нашей компанией.
 
Регистрация
21 Сен 2016
Сообщения
3,349
Благодарности
3,671
Адрес
Екатеринбург
Автомобиль
Тигуанчик
Добрый день, Ольга Равануза

В связи с существенным увеличением подобных запросов направляемых в наш адрес по разным каналам мы прекратили практику проверки продуктов заведомо не поставлявшихся нашей компанией.

То есть масло под брендом VW вы больше не будете проверять?:mad:
 

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
То есть масло под брендом VW вы больше не будете проверять?:mad:

Добрый день, Ольга Равануза

Вы не совсем правильно меня поняли.
Те продукты, которые промаркированы для поставки на рынок РФ (с аннотацией на русском языке и указанием в качестве импортера ООО "Сетра Лубрикантс") мы продолжаем поддерживать в полной мере.
Идентифицировать происхождение продуктов промаркированных для других рынков сбыта - нет.
 
Последнее редактирование:
Регистрация
21 Сен 2016
Сообщения
3,349
Благодарности
3,671
Адрес
Екатеринбург
Автомобиль
Тигуанчик
Эксперт Castrol, спасибо:)

еще у нас тут в другой ветки дискуссия, по поводу какое из двух масел меньше "угорает" 0w-30 или 0w-40 давненько спрашивала но не смогла найти ваш ответ , если не затруднит ответьте пожалуйста:)
Че-то не пойму я, один говорит, что 40ка больше угорает. Другой, чем жиже, тем залетуче. Значит 30ка больше угорает. И сам склоняюсь к этому. Кому верить то?
 

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
Эксперт Castrol, спасибо:)

еще у нас тут в другой ветки дискуссия, по поводу какое из двух масел меньше "угорает" 0w-30 или 0w-40 давненько спрашивала но не смогла найти ваш ответ , если не затруднит ответьте пожалуйста:)

Добрый день, Ольга Равануза

На расход моторного масла влияет, в первую очередь, конструкция и состояние ДВС (ЦПГ, ГРМ), а не тип моторного масла. Разница вязкостной характеристики между маслами классов вязкости SAE 30 и 40 внутри одного класса качества (например VW 502 00) столь мала, что не может оказывать существенного влияния на общую величину расхода.

Более подробно факторы, которые оказывают влияние на расход моторного масла рассмотрены на нашем сайте
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу