Замена по гарантии, только голые факты.

[cosm]

а человек спрашивал

Да это понятно, я потом увидел. Я просто сначала по-другому понял, ибо у самого ситуация похожая была, только с другим нюансом, вот я её как пример и привёл.

 

[Daiver]

На пробеге 29 000 заменена спинка водительского сиденья (люфт) и отрегулирован замок задней двери (болтался). Вроде ничего более не беспокоит. До конца гарантии 4,5 месяца.

 

[potap]

На пробеге 29 000 заменена спинка водительского сиденья (люфт) и отрегулирован замок задней двери (болтался). Вроде ничего более не беспокоит. До конца гарантии 4,5 месяца.

Люфт сильный был? У меня то же люфтить начала, около сантиметра примерно вперед-назад, но до конца гарантии еще около года, так что планирую ближе к оканчанию гарантийного срока на замене настоять.

 

[Vortex163]

Заменили кардан(вой подвесного), а еще на замену просится стойки стаба, сайлент блоки задние передних рычагов, опорные подшипники, ток ОД этого не видит,и всё это при пробеге в 26 тыщ км, Дас авто *ля

 

[moroz@co]

Это договор купли-продажи. Смотреть пункт 5.7.
И типовой акт выполненых работ у дилера. Смотреть гарантийные обязательства пункт 2.

У меня договор по другой форме, такого пункта нет. Сейчас оплавился коммутационный блок, который меняли по гарантии меньше года назад. На авто гарантия истекла этим летом. Написала претензию в салон и в ФВРус. Салон ответил бред, сославшись на условия в сервисной книжке, а ФВРус сослался как раз на отсутствующий у меня пункт договора. Да и в сервисной в разделе об оригинальных запчастях прописано, что производитель дает гарантию на установленные ИЛИ приобретенные оригинальные запчасти. Все призадумались, я пока пешком))))
Какого года ваш договор?

 

[Shmikl]

Какого года ваш договор?

2013-й

который меняли по гарантии

А в акте выполненных работ что написано?

 

[moroz@co]

2013-й

А в акте выполненных работ что написано?

Про гарантию - ничего. Подрядчик бесплатно выполнил работы и установил блок, а заказчик претензий не имеет. В том то и дело.
Остается закон о правах потребителя и информация производителя!

 

[Shmikl]

Про гарантию - ничего.

Акты, что у Фольца, что у Форда, в Краснодаре прописывают этот момент. Вон у cosm в посту №300 тоже. Вы свой внимательно смотрели, мелкий шрифт внизу? Я не знаю, почему у Вас договор и акт отличаются от типовых.

 

[moroz@co]

Мне не видно у cosm(a) - совсем мелко (я с телефона). Но у меня предположение, что в 2011 году мог быть договор купли-продажи, в котором такого не предусмотрели. А в 2011-2012 еще не давали таких модных актов на гарантийные работы. Я тогда прозванивала в ФВРус, чтобы это уточнить - сказали, что так и должно быть. Хочу еще сейчас запросить у них (что??) сертификаты соответствия на ту деталь. Что к ним идет, когда покупаешь??

 

[cosm]

Мне не видно у cosm(a) - совсем мелко (я с телефона)

А вы попробуйте открыть картинку в другой вкладке, может сможете увеличить её.

 

[Ded]

дизель
84000 км, до конца гарантии неделя оставалась
замена клапана ЕГР по гарантии

 

[Happa]

Ded, я так понимаю мотор CLJA? Основной пробег - трасса?

 

[zorro21]

25 000 км, неделя до конца гарантии - причина обращения - стук в передней подвеске - первоначально заменили опоры двигателя - стук не исчез - после заменили сайлент-блоки нижних рычагов - стук исчез.

 

[Daiver]

Люфт сильный был? У меня то же люфтить начала, около сантиметра примерно вперед-назад, но до конца гарантии еще около года, так что планирую ближе к оканчанию гарантийного срока на замене настоять.

Да, люфт сильный, чувствуется спиной и видно глазом. Сделали за 2 дня.

 

[Blanko]

25 000 км, неделя до конца гарантии - причина обращения - стук в передней подвеске - первоначально заменили опоры двигателя - стук не исчез - после заменили сайлент-блоки нижних рычагов - стук исчез.

Блин, я фигею от своего ОД, на фоне ваших!

 

[Андроник]

дизель 2011 г.в. CLJA, пробег 22 тыщи, эксплуатация почти 2 года.
Замена по гарантии двух биксеноновых фар. не работал (периодически работал) дальний свет.

 

[yura77777]

Пробег 43000 - замена правой стойки стабилизатора.

 

[ШАЙТАН]

На 6 тыс. замена правого опорного подшипника по гарантии. (был скрип скрежет при повороте руля).

 

[bmv1962]

ОД "Автозигер" Архангельск. Повышенный уровень масла -на 10т. км замена ТНВД не помогло, на 11т. км змена форсунок-не помогло, в дальнейшем отказ в устранении неисправности-решаю через суд (возврат авто) 11т. км -замена ветрового стекла (лопнуло).16,7т.км-замена опоры редуктора(КПП) (стук в передней части). 19,7т. км- замена сайлентблоков передних рычагов (стук в передней части). Замена скоб суппортов тормозных задних (люфт) Гарантия закончилась.

 

[vit77]

Пробег 29000 до конца гарантии 1,5 месяца. поменяны 2 опорных подшипника передних стоек