Vasko_MGDN
Новичок
- Регистрация
- 13 Июл 2021
- Сообщения
- 8
- Благодарности
- 0
- Автомобиль
- Tiguan R-line 2021 220
Вот что мне ответил VW:
Благодарим за обращение в адрес Компании ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» и в ответ сообщаем следующее.
Удовлетворенность клиентов имеет для Компании важнейшее значение, и мы искренне сожалеем, что поставка Вашего нового Volkswagen Tiguan занимает длительное время. Учитывая популярность модели и влияющие на глобальном уровне обстоятельства непреодолимой силы, мы не можем исключить задержек в производстве и отгрузке автомобилей, но уверяем Вас, что делаем все необходимое, для того чтобы выполнить свои обязательства перед клиентами так быстро, как это возможно.
Сотрудники дилерского предприятия «Суматори-Авто» полностью проинформированы о Вашей ситуации, с их стороны также оказывается максимальное содействие в сокращении сроков ожидания.
К сожалению, в настоящий момент заказанному Вами Volkswagen Tiguan всё еще не присвоена дата начала производства. Хотели бы отметить, что в марке Volkswagen существует единая информационная система, доступная в полном объеме всем официальным дилерским центрам, поэтому в дальнейшем более подробные данные о сроках получения автомобиля Вы всегда можете получить непосредственно у продавца.
Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.
С уважением к Вам,
Екатерина С*****
Менеджер по работе с клиентами
Фольксваген Легковые Автомобили
ООО "ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус"
Благодарим за обращение в адрес Компании ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» и в ответ сообщаем следующее.
Удовлетворенность клиентов имеет для Компании важнейшее значение, и мы искренне сожалеем, что поставка Вашего нового Volkswagen Tiguan занимает длительное время. Учитывая популярность модели и влияющие на глобальном уровне обстоятельства непреодолимой силы, мы не можем исключить задержек в производстве и отгрузке автомобилей, но уверяем Вас, что делаем все необходимое, для того чтобы выполнить свои обязательства перед клиентами так быстро, как это возможно.
Сотрудники дилерского предприятия «Суматори-Авто» полностью проинформированы о Вашей ситуации, с их стороны также оказывается максимальное содействие в сокращении сроков ожидания.
К сожалению, в настоящий момент заказанному Вами Volkswagen Tiguan всё еще не присвоена дата начала производства. Хотели бы отметить, что в марке Volkswagen существует единая информационная система, доступная в полном объеме всем официальным дилерским центрам, поэтому в дальнейшем более подробные данные о сроках получения автомобиля Вы всегда можете получить непосредственно у продавца.
Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.
С уважением к Вам,
Екатерина С*****
Менеджер по работе с клиентами
Фольксваген Легковые Автомобили
ООО "ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус"
