Полностью поддерживаю! При обращении в сервис с неисправностями, имеющими признаки "гарантийных", общение приобретает характер динамо-игнора. Ни старший смены, ни девица, ответственная за работу с клиентами вменяемостью, так же, не отличаются. Рекомендую при каждом обращении в данному "дилеру"...