Договор не смотрел, да и под рукой нет. Написал дилеру, вот их ответ дословно - "Гарантия интересная, если причина поломки по вине нарушения программного обеспечения, то гарантия слетает, но если действительно гарантийный случай, т.е. заводской брак то гарантия сохраняется."