Я не часто покупать новые тачки, а Фольцваген впервые. Но считаю, что можно смело слать дилера в одно место при таком событии. Есть предварительный дкп и есть официальный прайс на сайте. При любой такой ерунде звонок на горячую линию ФВ должен решить проблему. Или просто пригрозить...