Повреждение кузова автомобиля на автомойке.

Здравствуйте.
Поделитесь опытом, посоветуйте- как поступить?...
Автомобиль, отстоявший почти месяц у подъезда перед камерой, без повреждений, погнала помыть.
Попросила служащего загнать машину, провести полный комплекс и выгнать ее. Сама отошла в магазин. Вернувшись через час обнаружила царапины по правому борту через задний бампер и обе двери. С остатками краски светлого тона. Есть- вмятины...
При парковке- справа от меня стояла светлая машина, машины были припаркованы правыми бортами друг к другу. Расстояние между машинами было около 20 см.
Попросила у служащих посмотреть видео. Сослались- нет человека, который отвечает за этот вопрос. Взяли телефон, пообещали перезвонить. Перезвонили, сказали, что все хорошо- их вины нет. Достала флешку из видеорегистратора и увидела, что моя машина выводилась с парковки- направо, без подачи вперед для создания пространства для маневра. При заведении машины в бокс- первое, что сделали служащие- отключили мой видеорегистратор....
За комплекс отдала 1300. И поимела проблему с кузовом. Как правильно поступить, чтобы наказать виновных?
Мойка- Автобаня, Люблинская 155 ( Москва), обслуживающий персонал- южные мужчины из бывших республик СССР.
Боюсь, что видео с их камер - уже стерто...

По идее, надо было сразу вызывать участкового для оформления происшествия. А там бы разобрались мойщики виноваты или водитель светлой машины.
Если каско есть то опять же вызывать участкового, якобы кто-то ободрал и уехал. Но только при этом не ставить машину под камерой!
З.ы. повреждения серьезные? А то может дешевле купить тюбик полироля и заполировать самостоятельно?

Добавлю:
Если повреждения серьезные и заметные - будьте аккуратны! Если остановит инспектор гибдд и попросит справку о дтп а у вас ее нет, то светит лишение прав за оставление места дтп

-xxx- написал(а):

Добавлю:
Если повреждения серьезные и заметные - будьте аккуратны! Если остановит инспектор гибдд и попросит справку о дтп а у вас ее нет, то светит лишение прав за оставление места дтп

Нажмите для раскрытия...

КАСКО нет.
Царапины - белые на темном автомобиле. Начинаются на середине передней двери и заканчиваются на задней пластиковой накладке бампера над колесом. Вмятина- на задней двери, в районе царапины.
В Москве не так строго со справками. Думаю, с этим- проблем не будет.
Но очень хочется справедливости...
Судя по всему- за эти деньги и мойку нормально не сделали, и машину повредили.

-xxx- написал(а):

Добавлю:
Если повреждения серьезные и заметные - будьте аккуратны! Если остановит инспектор гибдд и попросит справку о дтп а у вас ее нет, то светит лишение прав за оставление места дтп

Нажмите для раскрытия...

брет.

Dertumer написал(а):

брет.

Нажмите для раскрытия...

Слышал скандал когда дальнобоя суд лишил прав за то что он покинул место дтп, а он всего то поймал камень в лобовое и приехал в ГИБДД за какой-то справкой?

-xxx- написал(а):

Слышал скандал когда дальнобоя суд лишил прав за то что он покинул место дтп, а он всего то поймал камень в лобовое и приехал в ГИБДД за какой-то справкой?

Нажмите для раскрытия...

Ну это точно полный бред.
У многих страховая выплачивать по КАСКО стекла/фары безо всяких справок.
Да и с царя нами например может это не ДТП, а хулиганы во дворе. Или сам не знаешь что у тебя царапины (не заметил). Или тихо-мирно разошлись по европротоколу. Короче вариантов куча.