(Москва) Автотрейд-АГ

grfgrf · 7 Сен 2012

Через 10 дней еду туда на перекраску переднего бампера по страховому направлению. По результатам отпишусь. Очередь на кузовной больше месяца.

Gypsy · 7 Сен 2012

AssassinCR9 написал(а):
Добрый день, а по времени долго делали? (крыло, бампер, фара)
Тоже собираюсь чиниться - СЦ по срокам не может соринтировать...

Добрый день. Точно не помню.. неделя вроде..кузов быстро делают. Очереди не было

grfgrf · 23 Сен 2012

Итак, забрал машину после перекраски переднего бампера. Отдавал в понедельник. Обещали отдать к четвергу, но реально получилось только после обеда в субботу. Внешне нареканий нет. Установлено всё ровно. Гарантия 1 год. Посмотрим что дальше будет.

Lirik · 24 Сен 2012

grfgrf написал(а):
Гарантия 1 год.

А не пол-? Цельный год? А то я слышал, что обычно дают полгода и потом как по команде облазит сразу

Это Автотрейд такой добрый или все ОД?

grfgrf · 24 Сен 2012

Lirik написал(а):
Это Автотрейд такой добрый или все ОД?

Не знаю. По другим ОД не интересовался.

bvr.80 · 24 Сен 2012

Lirik написал(а):
А не пол-? Цельный год? А то я слышал, что обычно дают полгода и потом как по команде облазит сразу Это Автотрейд такой добрый или все ОД?

Сегодня сдал им машину на замену заднего бампера, тоже слышал о годовой гарантии.:ay:

AlexM44 · 26 Сен 2012

bvr.80 написал(а):
Сегодня сдал им машину на замену заднего бампера

Судя по тому что приемка прошла быстро, сделали неплохо

Было приятно познакомиться и пообщаться, несмотря на сумбурность и незапланированность встречи.
Удачи на дорогах!

bvr.80 · 27 Сен 2012

AlexM44 написал(а):
Судя по тому что приемка прошла быстро, сделали неплохо
Было приятно познакомиться и пообщаться, несмотря на сумбурность и незапланированность встречи.
Удачи на дорогах!

Сделали хорошо, и быстро (ровно через сутки машина была готова)
Неожиданной встрече тоже рад, но лучше бы не в сервисе

ну или хотя бы на ТО.

Sanya S. · 17 Июн 2013

Собираюсь к ним взять направление от СК на покраску двух дверей и крыла. Отпишусь по результату.

miha-s · 23 Авг 2013

Проходил у них ТО-1 на поло
масла залили на 5-7мм выше максимума, на долив положили пустую литровую канистру.

smithss · 1 Сен 2013

Испорченные впечатления о Автотрейде ...Вообще Автотрейдом до последнего момента был доволен и при покупке и при первом То-1 все было четко и слажено!!! Нареканий не было. Итак на спидометре 29500 записался на ТО-2, предупредили что приемка автомашины около 30 минут. Отпросился с работы, приезжаю. Первый шок, после объявления цены второго То... 30 тыс. руб.!!!!! ( на Мерседес наверное меньше)...не понимаю... при покупке машины менеджер Автотрейда уверяла что средняя стоимость первых ТО около 10-13 тыс. Ладно в процессе разговора, анализа и удаления рекомендуемых работ для машины с пробегом менее 30 тыс...общая стоимость опустилась до 14 тыс, что вполне меня устроило( но в целом считаю что все усиленно рекомендуемые работы это чистой воды развод!!!!).
Результаты ТО:
-износ передних и задних колодок (10-20%) причем на первом ТО износ был таким же...и колеса они не снимали, так как секретка была у меня и ее не просили (((
-обнаружили скрипы передних опор амортизатора (замена по гарантии) сам я этих скрипов не слышал, даже специально два дня поездил чтобы послушать...((((
-слетел пыльник амортизатора (не гарантия)...тоже в реале был на месте..
Так же подгадал под ТО и покраску переднего бампера по страховке . Обещали после слесарного цеха передать в кузовной для покраски....после 3-х дней (как и обещали) звоню узнать по степени готовности...опоры амортизаторов поменяли (это час или 2 работы), а на покраску никто ее не отдал (просто о ней забыли) , оставил еще на 4 дня(((( Мне вот интересно оооочень как возможно поменять верхнюю опору амортизатора не сняв колеса!!! (секретку у меня не просили) Завтра буду звонить еще раз своему мастеру и разбираться что за бедлам происходит!!!! Просто нет слов. Из минусов приемка автомашины у меня была в течении часа!!!

Kursant · 1 Сен 2013

После того, как на предыдущей машине своровали в АГ дворники, стал объезжать этого ОД стороной.

smithss · 4 Сен 2013

Машину получил впечатления от Автотрейда лучше не стали (((
-про секретки менеджер Сергей Козлов сказал что у них есть секретки абсолютно всех типов и ваша даже не нужна....
-заказ наряд на замену опорных подшипников не распечатали...гарантийные работы не распечатываются для клиента...гарантия на работу две недели...(опять же со слов этого менеджера-это этика компании)
-колодки обещали посмотреть...но так и не посмотрели...
-по покраске претензий вроде нет (хотя машину показывали в дождь на улице).
Вобщем как то так.....

Kursant · 4 Сен 2013

Несмотря на то, что АГ является оф партнером Гольф клуба VW, нареканий до фига. Это говорит о том, что им все равно кто и что о них думает. А на форуме акцентируют внимание только на продажах автомобилей. Впрочем, такие ситуация в большинстве ОД, а что мы хотим, там ведь не немцы работают.

peremedon · 4 Сен 2013

Kursant написал(а):
Несмотря на то, что АГ является оф партнером Гольф клуба VW, нареканий до фига. Это говорит о том, что им все равно кто и что о них думает. А на форуме акцентируют внимание только на продажах автомобилей. Впрочем, такие ситуация в большинстве ОД, а что мы хотим, там ведь не немцы работают.

Я на Гольф форуме задавал несколько не удобных вопросов сотруднику АГ по продажам Пандухову, так вот вместо того чтоб найти ответ на мои вопросы, тема просто подчищалась и мои посты попросту пропадали. А по теме покупал там два авто и сделал для себя вывод, что дальше продажи они не компетентны. ТО2 у меня заняло с 9 до 14.40 и этим все сказано.

Kursant · 4 Сен 2013

Да, именно некий Пандухов представляет АГ на форуме. Вообщем, я для себя похоронил АГ. Еще насторожило, когда ездил к ним по гарантии (в итоге ничего не признали), ст. цеха курил в рабочей зоне рядом с моей машиной (чуть ли не в ней). Какие то Кретины!

sheen · 4 Сен 2013

еще раз убедился, что кроме как по гарантийным случаям к ОД ездить незачем - я найду куда потратить съэкономленные деньги, время и нервы )

Виктор Н · 14 Сен 2013

Купил в Автотрейд-АГ. Тигуан 2.0 TDI. Менеджер Панин Павел. Общением с ним более чем доволен. Без пафоса. Вежливый и внимательный. Подбирали машину с ним посредством эл.почты, т.к. я с другого региона. Ответил на все мои вопросы и даже не поленился прислать фотографии в хорошем разрешении именно моей машины. Приехав за авто я был всем доволен, кроме одного упущения. Думал, что будет установлен «Dynamic Light Assist» оказалось просто надстраиваемый би-ксенон. Но это скорее моя вина, нужно было уточнить. Как обещали привезли к 17.00 мой ПТС и оформили все документы. Елена (фамилию не помню) помогла подобрать КАСКО. Мария на оформлении договоров очень приветливая. Менеджер Павел позвонил сам на следующий день, уточнил как я доехал, какие впечатления и есть ли вопросы. Впечатления остались только положительные, не сравнить с нашим ОД в Калининграде. Хочу поблагодарить Павла, Марию, Елену за хорошо проделанную работу, Продолжайте в том же духе.
P.S. Кассирша крайне недоброжелательная.

Kursant · 15 Сен 2013

А я вот две машины vw покупал в разных салонах и везде были проблемы по кузову. И это не АГ.

Serёga · 17 Сен 2013

Посещал Автотрейд как сервис (делал ТО-1 и ТО-2), по качеству работ нареканий нет, но делают ооочень долго + ехать до них мне далековато, поэтому и сменил дилера.

(Москва) Автотрейд-АГ

Завсегдатай

Участник

Завсегдатай

Гуру

Завсегдатай

Модератор

Постоялец

Модератор

Участник

Новичок

Новичок

Участник

Новичок

Участник

Завсегдатай

Участник

Заинтересовавшийся

Заинтересовавшийся

Участник

Завсегдатай