Договор с дилером. Есть ли права у покупателей?

[Saev]

Здравствуйте! Уже решился на покупку Тигуана (выбирал долго и мучительно - и вот, вроде бы выбрал). Покупаю в Новосибирске (здесь единственный дилер - Мир авто), взял почитать договор и... теперь снова задумался, стоит ли брать Тигуан. То есть брать-то стоит, но где? По договору я обязан внести предоплату 30% (!). При этом дилер обязуется поставить мне атомобиль не позднее 30 дней с момента ВЫХОДА С ЗАВОДА, а если не получится - то оставляет за собой право еще на 30 дней . При таких условиях они и год и десять лет могут везти - и без проблем крутить мои деньги. Читаю далее - при расторжении договора по инициативе покупателя (допустим, устал я ждать) я обязан уплатить стоимость работ по установленного доп. оборудования (а устанавливается оно на заводе) и 10% в виде штрафа от общей суммы договора (140 тыс. за здрасьте!). А если я просрочу платежи - то еще 0,03% от суммы просроченного платежа. При этом дилер ничего мне не должен ни при каких условиях. Зашибись придумали!
Вот, хочу поинтересоваться - а у ваших дилеров как? Были прецеденты продавить свои условия? - ну поставить хотя бы дилера и покупателя в равные условия? С таким договором мне Тига не нужна

 

[oleg3110_78]

"в соответствии со статьёй 16. закона РФ "о защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными."
Цитирую из Претензии по которой ОД (не ФВшный) выплатил нам неустойку за непоставленый во время автомобиль. Так что законы РФ превалируют над законами ОД прописанными в договоре

 

[Saev]

oleg3110_78, спасибо. В целом, согласен, но ставить свою подпись изначально под таким документом - крайне неприятно. Да и правду в судах можно искать долго и дорого, ведь проще не лезть в грязь, чем потом отмываться...

 

[Don Tiguan]

Saev, встречайтесь с юристом компании, обсуждайте договор, вносите поправки. Не надо пытаться обсуждать такие вопросы с манагером или начальником отдела.

 

[Алекс7]

Saev, можно еще сменить дилера, если есть возможность.

А если есть знания или знакомый юрист, то легко согласовать изменения в договоре, но действительно надо пообщаться с юристом дилера. Не раз слышал, как договора легко меняли, поскольку прекрасно понимают то, что кое-где превышают свои "возможности".

Надеюсь, что юрист там нормальный и первой фразой не скажет "у вас есть право хранить молчание"

 

[Igels]

Saev, Don Tiguan правильную мысль предложил (юрист компании). Или заказывать в другом месте. Хотя вернее другой город. Договор договором, но если он уже изначально составлен невыгодным для покупателя то и дальше будет полная Ж. Судиться можно, но нужен ли такой геморрой если можно обратиться в другую контору (если еще договор не подписан).

 

[sag81]

Saev,почитай http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=23 может поможет.

 

[Vit@l]

По договору я обязан внести предоплату 30% (!).

Это как то круто! Я заплатил 20 тыс., и поскольку я долго мотался в выборе марки кроссовера успел познакомится с содержанием договора
и пришел к выводу, что почти у всех типичный договор!

 

[-xxx-]

я когда внес предоплату и сидел ждал договор, услышал разговор по телефону одного из ОДшников о том, что один из клиентов отказался от покупки и попросил вернуть предоплату. Суд позволил удержать ОДшникам штраф за отказ (в моем бы случае этот штраф бы равнялся 10тр)

 

[BATXED]

Saev,ГОУ МСК и бери из наличия.... дилеров аки грязи но тиги и тут как пирожки разлетаюццо ....

 

[S.V.V]

Я вносил 10 тыс предоплаты в январе.... Но не сраслось в то время осуществить покупку. Поехал и забрал обратно свои 10 тыс. Ни о каких штрафных санкциях и речи небыло.
Когда уже покупал в мае, то вообще ничего не вносил, авто и так в резерв поставили. Сначала решил все вопросы, а потом уже оплачивал. Но я покупал из наличия.

 

[Saev]

Поговорил с дилером - пошел на уступки кое-какие, но предоплата осталась и штраф теперь не со всей суммы договора, аот суммы предоплаты (что тоже нехило, конечно). А, ну и согласились указать крайний срок поставки - 4 мес. Все-таки плохо, когда конкуренции нет

 

[Igels]

Ищи в ближайшем городе. Лучше не ведись, прозвони (на крайняк) Московских ОД.

Добавлено через 1 минуту
Да, погорячился, от Москвы до Новосиба...

 

[Saev]

Igels, да, от МКАДа далековато ))))))

 

[UncleMisha]

30% - не слабо! В Питере все дилеры одинаково просят 10%.

 

[sag81]

30% - не слабо! В Питере все дилеры одинаково просят 10%.

В Тюмени тоже.

 

[n0root]

Внимательно читайте, может там сказано, что они могут требовать (а это значит, что вы не обязаны платить штрафы пени и прочее).
А может быть, например при отказе в выдаче кредита к вам ни каких претензий.
ps из личного опыта, заказывал машину, потом передумал, все деньги вернули, договор тоже страшный был, потом прочитал внимательно и успокоился.

 

[Леха]

Тут много тем есть по вопросам приобретения и договоров! Все эти вопросы подробно обсуждались когда старожилы форума первые тигуаны приобретали. У меня тоже был договор который не совсем меня устраивал, потому как на словах обещали одно а в договоре было изложено совсем другое но рискнул (потому что отзывы о салоне были не плохие да и манагер из всех московских автосалонов, а обзвонил я абсолютно всех, самый не жадный попался и адекватный на мой взгляд) и не прогадал, машину даже раньше чем они обещали поставили. А в договоре тоже указано было 120 дней по моему, на словах обещали через месяц! Пришла даже раньше чем через месяц. Пункт о том что машина может подорожать если в то время пока она едет из калуги в москву завод поднимет цену ни кто из автосалонов убирать не хотел. Меня это тоже не на шутку настораживало, да и негативных отзывов о других диллерах было достаточно о том что люди ждали свою тачку гораздо дольше чем им обещали а потом здравствуй ж...а новый год, тачка мол пришла но стоит она уже дороже чем договаривались! Но мне повезло у меня все прошло ровно да и скидку смог кое какую выбить хотя я брал в январе 2010го машину 2010го года а на них ни каких подарков и скидок не предусматривалось, так что манагером я своим доволен остался!

 

[amigo]

Договор должен быть 50 на 50 - всё остальное - приговор!
Нет у дилера товара о каких деньгах можно говорить? А то, что происходит в Новосибирске - это рэкет, надо такой договор прямиком в прокуратуру! Положите деньги в банк и пусть банк даёт дилеру гарантию, что Вы - платёжеспособны.

Добавлено через 8 минут
А вообше набираете там у себя человек 6 с наличкой, в Москву покупаете живые авто - автомобилевоз и домой. И пусть ваш местный дилер глубоко отсосёт!

 

[Savage1]

я вносил предоплату на свое усмотрение: ОД спросил: 50 тысяч?
я ответил: неее, всего лишь 15 тысяч.

приняли без звука (май-июнь 2009 г). авто был уже был на каком-то центр.складе, т.е .значился в списках