о АБС на автомобилях Тигуан 2008-2011 модельных годов.
Уважаемые сотрудники журнала Авторевю.
Благодаря прошлогодним тестам, проведенным при непосредственном участии сотрудников редакции, концерн Фольксваген 16 декабря 2013 года выпустил TPI 2035996/1, в соответствии с которой официальные дилеры марки начали проводить обновление программного обеспечения блоков ABS на автомобилях Тигуан. Под действие данной рекомендации подпадают только гарантийные авто 2012-2014 модельных годов. Владельцы авто с обновленным программным обеспечением, позитивно характеризуют поведение авто при торможении и отмечают, что оно стало более адекватным. От их лица предаем Вам слова благодарности за проделанную работу!
Но, не бывает без «ложки дегтя»... Представители концерна почему-то считают, что на более ранних постгарантийных автомобилях Тигуан 2008-2011 модельных годов проблемы с программным обеспечением блока ABS отсутствуют. Позиция концерна Фольксваген в отношении данных автомобилей обозначена довольно четко в ответах службы технической поддержки: «В настоящий момент нет никаких оснований полагать возможность какой-либо ошибки в работе ABS/ESP на автомобилях Volkswagen Tiguan производства до мая 2011г. На автомобилях раннего производства, в том числе и Вашего производить данные ремонтные работы нет необходимости». Данная формулировка вызывает у нас, мягко говоря, недоумение!
Напомним, что вся прошлогодняя история с тестированием началась в основном с недовольства работой ABS у владельцев автомобилей Тигуан 2008-2011 модельных годов: мы подняли этот вопрос, мы вынесли его на публичное обсуждение. В ответе на предыдущее коллективное обращение владельцев автомобилей Тигуан, в письме от июня 2013 года ООО «Фольксваген Груп Рус» за подписью Роберта Херрманна, было обозначено, цитируем дословно: «…измененные версии программы будут выпущены в серийное производство уже в IV квартале 2013 года. Одновременно обновленная программа будут предоставлена через официальных дилеров всем владельцам выпущенных автомобилей Tiguan.» … «Мы обязательно сообщим Вам точное время доступности новой программы ABS.» Для нас фактически это было признанием существования проблемы на всех автомобилях Тигуан, а по факту владельцы постгарантийных автомобилях Тигуан 2008-2011 модельных годов остались без обновления программного обеспечения. Между тем, проблема на наших автомобилях существует! Мало того, в ситуациях когда проявляется ошибка в работе блока, наши авто небезопасны для окружающих, и мы ничего с этим поделать не можем!
Нам стало известно, что в конце января 2014 года редакция планирует проведение очередных тестов с целью сравнения поведения Тигуанов с обновленным программным обеспечением блока ABS. В связи с этим просим Вас провести дополнительное тестирование в тех же условиях наших автомобилей (включая более ранние модификации):
- 2008-2009 модельных годов (с блоками 5N0 614 517 B-N, 5N0 698 109 A);
- 2010-2011 модельных годов (с блоками 5N0 614 109 A-Q);
- 2012-2014 модельного года до обновления блока ABS;
- 2012-2014 модельного года после обновления блока АВS.
и на основании проведенных тестов выдать заключение о наличии/отсутствии выявленной в прошлом году проблемы на автомобилях 2008-2011 модельных годов!
Участники нашего сообщества готовы предоставить всю имеющуюся у нас информацию, а также свои автомобили для проведения данного тестирования.
С наилучшими пожеланиями,
владельцы автомобилей VW Тигуан (форумы сайтов: tiguans.ru и tiguan-club.org)
для получения дополнительной информации о проблеме АБС на автомобилях Тигуан 2008-2011 модельных годов сотрудники редакции могут обратиться к:
potaskuns, г. Москва
тел. +7(ххх)ххх-хххх
e-mail:
xxxx@xxxx.ru
spacer, г. Кемерово
тел. +7(ххх)ххх-хххх
e-mail:
xxxx@xxxx.ru
rufast, г. Москва
тел. +7(ххх)ххх-хххх
e-mail:
xxxx@xxxx.ru
