Кнопка REST на климате не работает как надо

[Urus]

От ОД пока ответа нет. Но вот что странно,сейчас покатался,заглушил двигатель, включил рест,как обычно через минуту прохладный воздух,это понятно. НО! Включил зажигание,и тоже через минуту холодный воздух. Температура движка 90. Регулятор стоит на "HI". Вопрос - что не так?

Добавлено через 1 час 59 минут
Дилер отзвонился. В общем они прогрели тестовую машину до рабочей температуры,включили рест,точно так же у них через 2 мин. пошел холодный воздух.
ВНИМАНИЕ!!! Официальный ответ дилера автоцентра "Керг" Челябинск! "Функция "rest" не для нашего холодного климата. Это примочка Европы."Так мне было отвечено.

Теперь надо записаться на обслуживание, заявить неисправность и добиться от дилера официальной бумаги с таким заключением.

 

[люксор]

Теперь надо записаться на обслуживание, заявить неисправность и добиться от дилера официальной бумаги с таким заключением.

В инструкции этого не написано значит не исправность.

 

[Liquid]

Не в заслонке дело. Радиатор печки как раз и охлаждается за минуту, а вот если бы электронасос гонял антифриз, то и тепла бы хватало на более длительное время. Я про тот насос, который гоняет антифриз через турбину после выключения двигателя.

Всё это понятно, только с учетом того что помпа электрическая, а не ременная, странно что она не включается.

Водители дизелей могут даже не писать в теме. У вас электро фен который и греет, а радиатор так же остывает за минуту.

Это примочка Европы."Так мне было отвечено.

Инструкция тоже примочка? В европе -5 тоже бывает.

 

[Urus]

В инструкции этого не написано значит не исправность.

Там написано примерно так " rest - остаточное тепло. При прогретом двигателе и выключенном зажигании остаточное тепло используется для обогрева салона автомобиля. Функция автоматически отключается через 30 мин или когда заряд 12 в батареи станет слишком мал".
То есть функция для обогрева. На 30 мин. А она не обогревает ни минуты. Про температуру окружающего воздухаи прочие условия , как, например, при обогреве зеркал, не сказано ничего. Так что, получив официальное заключение о неработоспособности заявленной функции, вполне можно попытаться нагнуть дилера по ст.18 ЗоЗПП. Другое дело что сказать-то они, тем более по телефону, могут что угодно, а вот дать бумагу вряд ли...

 

[люксор]

Urus держите в курсе, освобожусь напишу оф. заявление ОД а там посмотрим.

 

[danila304]

Теперь надо записаться на обслуживание, заявить неисправность и добиться от дилера официальной бумаги с таким заключением.

15.12.18 поеду к дилеру по другому вопросу, заодно и про это заявку оставлю

 

[люксор]

15.12.18 поеду к дилеру по другому вопросу, заодно и про это заявку оставлю

По хорошему надо написать заявление в 2-х экземплярах на имя ген. директора ОД с указанием неисправности с указанием пункта в инструкции как должно работать и с требованием исправления.

 

[Urus]

15.12.18 поеду к дилеру по другому вопросу, заодно и про это заявку оставлю

Заявку мало. Надо добиться чтобы по неисправности был открыт заказ- наряд. Только тогда у них не будет выхода - придется либо починить либо признать и объяснить. А то эти проходимцы делают так - "по гарантии? Да приезжайте когда хотите, главное чтобы инженер был. Он посмотрит, разберётся. Дудки... Записываешься, приезжаешь, оформляешь заказ наряд у приемщика, а потом уже пусть разбираются инженер по гарантии или папа римский - главное заказ они не смогут закрыть пока не починят или признают неремонтопригодность.

 

[serso]

Водители дизелей могут даже не писать в теме. У вас электро фен который и греет, а радиатор так же остывает за минуту.

И
Liquid, получает предупреждение за недостоверную информацию в технической теме.
Еще кто-то думает что фен (мощностью 1 кВт) может работать при выключенном двигателе?

 

[Urus]

И
Liquid, получает предупреждение за недостоверную информацию в технической теме.
Еще кто-то думает что фен (мощностью 1 кВт) может работать при выключенном двигателе?

Ну спутал человек фен с автономным отопителем.

 

[ContRoLer]

Парни,я живу в 100 км от ОД. Скоро на замену масла,там эту тему и подниму. Сам думал получить от них официал о несоответствии климатических зон. Поживем, увидим.

 

[South_butovo]

Скорее всего ничего не выйдет. Нигде не указано, что 30 мин будет идти теплый воздух. Написано, что выключится через 30 мин.

 

[Sd Kfz Tiguan]

ВНИМАНИЕ!!! Официальный ответ дилера автоцентра "Керг" Челябинск! "Функция "rest" не для нашего холодного климата. Это примочка Европы."Так мне было отвечено.

Очередная нелепая отмазка наших дилеров.

 

[Stas64]

Скорее все дело в двигателе! Сейчас на улице -4, сижу с включённым REST, двигатель был прогрет до 90, дует тёплый уже 20 минут, постепенно остывает!
Проверил температуру двигателя, за 20 минут упала до 50!

 

[Африка]

Скорее все дело в двигателе! Сейчас на улице -4, сижу с включённым REST, двигатель был прогрет до 90, дует тёплый уже 20 минут, постепенно остывает!
Проверил температуру двигателя, за 20 минут упала до 50!

В это бы время послушать работу электронасоса, открыв капот. Походу на бензиновых забыли что то закодировать.

 

[Stas64]

В это бы время послушать работу электронасоса, открыв капот. Походу на бензиновых забыли что то закодировать.

Выходил из машины курить, стоял спереди машины, ничего слышно не было.

 

[XGhosT]

Гудит, его в салоне слышно.
Тот же что и при выключении машины

 

[SauberF1]

Глянул схему системы охлаждения. Электрический насос по другому контуру ОЖ гоняет, так что он влиять на "печку" никак не может.

 

[XGhosT]

Ок, тогда какой насос должен прокачивать rest ?

 

[Призрак]

Как-то малость надоели эти рассуждения. Маленький ликбез:
9. Электропомпа 1 (V488), качает ОЖ через салонный радиатор, блок цилиндров и охладитель ЕГР.
12. Салонный радиатор
13. Охладитель ЕГР.
еще одна помпа внизу схемы, номер не попал в скрин (номер 28), помпа V188, качает ОЖ через интеркулер (оба радиатора и который на впуске и на морде, вроде по мурзилке так) и какой-то клапан на катализаторе.

Это схема для дизеля.
Вот помпа V488, под номером 9, остается работать после прожига и включается при включении Rest.