Лист ожидания. 2012 год.

[Keks_77]

чет рано ты еще волнуешься )))

уж очень рано

 

[PVV]

Мне менеджер, при заказе, сказал, что перезвонит месяца через 2.5

ХА-ХА!!! 3 раза:az:

 

[all_X]

SASHKEE, никто скорее всего не перезвонит, вероятность этого 1%. Звони или приезжай к ним сам.

 

[PVV]

SASHKEE, никто скорее всего не перезвонит, вероятность этого 1%. Звони или приезжай к ним сам.

Эт точно!:az:

 

[Вероника]

конечно никто не перезвонит. да еще и звонишь трубки манагер не берет. и счас мол без отката если авто придет по дате в договоре а чуть раньше так дайте уже на лапку. ох.....

 

[Hellofmoto]

конечно никто не перезвонит. да еще и звонишь трубки манагер не берет. и счас мол без отката если авто придет по дате в договоре а чуть раньше так дайте уже на лапку. ох.....

Плохой менеджер. Мне мой и звонил, и отвечал по электронке, и трубку служебного мобильного брал даже в свои нерабочие дни.

 

[Neg]

Когда вспомню, что жду машину - тогда и звоню, не взирая на дни недели. Манагер в свои выходные трубку не берет, но сам перезванивает практически сразу.

 

[Вероника]

ну что я могу сказать... только то что завидую такому сервису. у нас дилер один видно можно и вести себя как ему угодно все равно убежать клиенту некуда

 

[polinka29]

У нас тоже один,но если ,как вот я очень уж настойчиво,то они и шевеляться

 

[Вероника]

я даже приезжала в салон. он машину кому то выдавал. ждала больше часа. а потом он так недовольно сказала ну что еще надо мол в договоре все указано. у другого манагера спрашивала про тиги. ну мол я новый клиент. тоже всем говорят да быстро они приходят 2-2,5месяца. хорошо хоть цену оставили туже

Добавлено через 3 минуты
я уже сьездила в йетти. покаталась. в наличии все есть. если надо с москвы придет через неделю. и как едет понравилось и салон. но внешность ... потом заехала узнать насчет опель мокка. ту тоже не меньше полгода ждать. осталось тигу уже ждать 2месяца(3уже прошло) надеюсь в срок договора уложатся. кто получал в сроки как я. пока идет птс входит в срок договора или плюсуется еще?

 

[PVV]

я даже приезжала в салон. он машину кому то выдавал. ждала больше часа. а потом он так недовольно сказала ну что еще надо мол в договоре все указано. у другого манагера спрашивала про тиги. ну мол я новый клиент. тоже всем говорят да быстро они приходят 2-2,5месяца. хорошо хоть цену оставили туже

Добавлено через 3 минуты
я уже сьездила в йетти. покаталась. в наличии все есть. если надо с москвы придет через неделю. и как едет понравилось и салон. но внешность ... потом заехала узнать насчет опель мокка. ту тоже не меньше полгода ждать. осталось тигу уже ждать 2месяца(3уже прошло) надеюсь в срок договора уложатся. кто получал в сроки как я. пока идет птс входит в срок договора или плюсуется еще?

Терпи Вероника, терпи!!!:az:

 

[Вероника]

ага! мы можем. мы такие

 

[Zadralov]

Мне менеджер, при заказе, сказал, что перезвонит месяца через 2.5

Позвонил, выяснил, что до "постановки в производство", есть еще "подготовка к производству" и занимает она до 6 недель

 

[кузьма]

жду уже 2,5 месяца Трэк-Ф, 2.0, +все опции (кроме кожи)... ориентировочная неделя производства не известна(!)
с горячей линии ответили следующее:
------------------------
Благодарим Вас за обращение в ООО "ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус".
Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для Компании важнейшее значение, и мы искренне сожалеем, что доставка нового автомобиля Volkswagen Tiguan откладывается.
Без сомнения, это неприятная ситуация, и Ваше разочарование понятно. Из-за популярности наших автомобилей наблюдается значительный рост спроса. С другой стороны, поскольку Компания не ускоряет производство за счет снижения качества автомобилей, то в такой ситуации нельзя избежать задержек с выполнением заказов. Будьте уверены, мы делаем все, чтобы выполнить пожелания наших клиентов так быстро, как это возможно.
На данный момент в системе заказов не указана точная производственная неделя автомобиля (находится в очереди на производство). В Концерне существует единая информационная система заказа, доступная в полной объеме Дилерским предприятиям, поэтому при поступлении точной информации, специалисты дилерского центра установят с Вами обратную связь.

Надеемся на скорейшее разрешение вопроса.

С уважением.
Клиентская служба ООО "ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус".

----------------------------------------------------
вот такие пироги...
начинаю заглядываться на кашкай в наличии и со скидкой 30 тыс. за вариатор...

 

[Dm!try]

кузьма, ничего другого ждать и не следовало, обычная отписка

 

[grfgrf]

кузьма, Мне приблизительно такая же приходила с красивым текстом и вся пропитанная энтузиазмом и уверенностью в будущее. Но когда информация не подтвердилась, на повторные запросы товарищи перестали отвечать...

 

[Neg]

Удивительные дела. В прошлом месяце заказал машину ("блюшку") с расчетом, чтобы пришла в салон во второй половине августа. Брат в марте заказал T&F 2.0 TSI с расчетом на июнь, ну в крайнем случае - начало июля. Так у него срок поставки в производство до сих пор не известен (как и у многих форумчан). У меня производство - июнь, в салоне - середина июля. А у меня спланированный отпуск июль-август. Машина в это время мне не нужна. Приходится через ОД переносить сроки на более поздние.

 

[grfgrf]

Удивительные дела. В прошлом месяце заказал машину ("блюшку") с расчетом, чтобы пришла в салон во второй половине августа. Брат в марте заказал T&F 2.0 TSI с расчетом на июнь, ну в крайнем случае - начало июля. Так у него срок поставки в производство до сих пор не известен (как и у многих форумчан). У меня производство - июнь, в салоне - середина июля. А у меня спланированный отпуск июль-август. Машина в это время мне не нужна. Приходится через ОД переносить сроки на более поздние.

Не делайте этого. Лучше получить машину в любом случае, в крайнем случае немного доплатить дилеру за её хранение и отсрочку получения. Дилер не может передвинуть сроки производства уже подтвержденной машины. Он может только заказать другую, а Вашу предложить кому то ещё. И тогда Вы получите её только гораздо позже.

 

[Dimass]

блин хитрые дилеры! спрашивал раньше сколько времени займет оформление после прихода машины в салон?

ответ: да не парься дружище за пару дней оформим!

а теперь как машина пришла уже говорят не меньше недели. :at:

 

[ТИГР]

Всем привет, начитался тут всякого... и все-таки решил заказать!
Тигр\S&S\2.0 TSI\170 HP\Technic\Comfort\Vienna\Candy\ТЦ Кунцево-Москва\31.05.2012\...

Менеджер (Антон) сказал, что на производстве машина должна быть на 32-34 неделе августа...
Будем надеяться, что он прав...