(Москва, ВАО) АВТОНОМИЯ

[eto_ne_ia]

Кстати да, заезд с МКАДА или с внутренней стороны? Кто был, подскажите, пожалуйста.

 

[vvdim]

eto_ne_ia,я заезжал с внутренней стороны, со мкада поворот на стоянку "Метро", насквозь ее проезжаешь и поворот направо. Через сто метров слева будет автономия. Может как-то по-другому можно, если что подскажут

 

[Bulochnik]

Заехать можно как угодно.
Со Щелковского шоссе из центра - выезд на МКАД внутреннюю, у заправки Лукойл направо.
По МКАД внешней, не доезжая Щелковского шоссе поворот на микрорайон 1 Мая, далее направо, по путепроводу через МКАД в Москву, и мимо парковки магазина МЕТРО.

 

[eto_ne_ia]

Еду туда завтра на диагностику. Посмотрим, чем порадуют, найдут ли проблему, которую не могут найти другие ОД

Съездила. Делюсь впечатлениями. Благодаря московским пробкам опоздала на полчаса, добраться вечером в будни - жуть. Спасибо, что ждали и верили
Машинку помыли и задрали на подъёмник, предварительно уточнив мои жалобы (я конечно же нажаловалась на неё )Сделали бесплатно диагностику по сертификату, который подарили на встрече клуба 1 марта, диагностика проблем не выявила. Всё рассказали, показали, рекомендации дали. Отношение к клиенту - великолепное, как по телефону, так и по факту. :ay: Большое спасибо! Отдельное спасибо Светлане, за помощь!

Выехала довольная от дилера домой, а машина снова завыла
Претензий к автономии никаких нет, ни один дилер у которого я была, найти проблему не может. Заколдованная, характерная машина

 

[Автономия]

eto_ne_ia, добрый вечер. Для того чтоб установить что за странный гул Вас беспокоит, нам необходимо произвести поездку с Вами на а\м и понять какой звук именно Вас беспокоит, при каких условиях возникает. Для этого желательно к нам приехать днем в будний день, чтоб избежать стоянок в пробках. Готов лично с Вами прокатиться. Мой график работы с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. предварительно позвоните (за час хотя бы).
С уважением,
Инженер по гарантии
Долинов Евстафий
Автономия
Официальный дилер Volkswagen
тел. 8-(499)-555-00-00

 

[eto_ne_ia]

Спасибо большое, но я уверена на 90 процентов, что звука не будет. Он непостоянный и не поддается объяснениям. Дождусь когда будет всегда, тогда уже и приеду с проблемой, чтобы не быть голословной. Еще раз спасибо!

Отправлено с Samsung Galaxy Note 3 через Tapatalk Pro

 

[Annushka]

Записалась на завтра на диагностику по сертификату.
Посмотрим, что мне скажут)

 

[danila304]

Сегодня на работу ехал обратил внимание, что на щелчка повесили рекламу данного сервиса, а тут еще темка про него на форуме. Надо заглянуть!

 

[прок]

Сижу сейчас в "Автономии",машина на ТО 2.Приняли вовремя мастер Иван очень доброжелателен и не навязывает доп услуг.Приехал со своими запчастями,проблем не было,предложили пропылесосить машинку,так же было предложено присутствовать в рем зоне.По моей просьбе исключили из накладной силиконовую смазку.Пока все замечательно,посмотрим,что будет дальше.
Да,в зоне отдыха бесплатный кофе и можно наблюдать процесс обслуживания на мониторе.

 

[eto_ne_ia]

Дождусь когда будет всегда, тогда уже и приеду с проблемой, чтобы не быть голословной.

Дождалась и с помощью форума решила проблему (отдельное большущее сасибо Алекс7). Звуков больше нет. Причина - 8 отверстий в рейлингах. При влажности, мойке, дожде и любых осадках, на скорости и в поворотах был гул, собственно поэтому на стендах его найти и не могли.
Вот такой вот печально-долгий опыт выявления бага

 

[pers]

Сегодня были в этом сервисе,очень понравилось,спасибо Ивану за внимательность.
Ещё и машину в подарок помыли.

 

[прок]

Иван молодец,очень внимательный и доброжелательный человек!Еще долго общался с руководителем отдела сервиса Кисловым Алексеем.Тоже человек очень вменяемый и отзывчивый.
По факту ТО вышло 2880 р .работа и 473 р. очистители.Машину помыли и пропылесосили.
Оценка работы сервиса- отлично.
Предлагают ультразвуковую чистку кондиционера.

 

[Annushka]

Была у них на диагностике в субботу! Всё прошло прекрасно!
Огромное спасибо!!!

спасибо Ивану за внимательность.

Иван молодец,очень внимательный и доброжелательный человек!

Подтверждаю!
Иван молодец :ay:
После такого отношения мне даже с Филей не лень на Щелковское шоссе съездить!!!

 

[ЗлоЙОжЬ))к]

Молодец молодцом, только забыл выдать З/Н с рекомендуемыми и необходимыми работами, чтоб не угадывать какая же все-таки деталька нужна и сколько к ней болтов.

И можно, кстати, на е-мылу сбросить наряд, а не номера для Сеата (одно и то же канеш, но всё же)

 

[Автономия]

Предлагают ультразвуковую чистку кондиционера.

Подробности смотрите здесь

 

[Автономия]

Сегодня днем ознакомился с отзывами)), не было возможности ответить, всем большое спасибо, приятно слышать такие отзывы, так же приятно услышать напутствия, для себя отметил ;-). Спасибо. Будем стараться.))

С уважением,
Польщиков Иван
Мастер приемщик
Автономия,
официальный дилер Volkswagen

Москва, Щелковское шоссе, 100/1
Телефон: +7 (499) 555-00-00 доб. 6550
Ivan.Polshikov@vw-autonomy.ru

 

[kuznets]

Побывал на диагностике в Автономии и остался очень доволен и сервисом и коллективом. Диагностику делал по бесплатному сертификату, полученному на клубной встрече на Лобачевского. В итоге машину помыли и пропылесосили (был удивлен), предложили кофе, ожидание заняло 10 минут, потом пригласили в ремзону (кстати без халатов и касок). По итогам диагностики - замена кардана в сборе по гарантии, было обнаружено расслоение резиновой муфты, и отвалился один из балансировочных грузов кардана.
Кстати в январе делал ТО , в Руслане, где ничего не нашли (хотя говорил, что странные звуки под нагрузкой), звуков из под днища не услышали, вибраций не заметили, авто в полном порядке, ну как обычно и бывает, типа давайте колодки поменяем при износе в 30-40%.
В итоге, в Автономиии вчера заказали, сегодня привезли и поменяли кардан за 40 мин. Все очень оперативно и качественно, кстати болты соединения кардана к раздатке и редуктору затягивали динаметрическим ключем(как положено).
В общем спасибо коллективу автономии, в частности, Ивану Польщикову и Максиму (мастера приемщики) и ребятам которые все сделали ( Владимир и и его на парник, не запомнил имя). Давно таких официалов не видел, рекомендую к посещению, ребята знают свое дело, есть все диагностическое оборудование, внимательно слушают клиента, ничего не навязывают и делают все быстро и по регламенту. Мне понравилось, сервис на уровне.

 

[SnaP]

Автономия, добрый вечер!

Можно через форум записаться на ТО-45000 на 19-20 апреля(первая половина дня), все расходники свои(воздушный фильтр не надо менять). Или лучше по телефону?

 

[белобрысая клоунада]

Автономия, добрый вечер!

Можно через форум записаться на ТО-45000 на 19-20 апреля(первая половина дня), все расходники свои(воздушный фильтр не надо менять). Или лучше по телефону?

Лучше по телефону (499) 555-0000 или напишите в личку Автономии свой номер, Вам перезвонят

 

[SnaP]

Лучше по телефону (499) 555-0000 или напишите в личку Автономии свой номер, Вам перезвонят

Света спасибо! записался на 19 апреля на 10 утра