Плановое ТО

[Sampilot]

Калькулятор ТО: https://vw-pkw-service.ru/calculator

Периодичность: 15 000 км пробега или 1 год (что наступит быстрее).
Работы: предусмотренные вышеуказанным калькулятором, причем в вышеуказанных объемах (нормочасах). Все что сверху - развод, и делается по согласованию и Вашему горячему желанию, но никак не в обязательном порядке.
Правильная рекомендация: http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=1893595&postcount=396

Вот здесь Дизельный Tiguan. Запись десятая: ТО-15000 за 5328 рублей подробный отчёт с мастер-классом "как пройти ТО- 1 на DBGC за 6000 руб" В целом его краткое содержание есть и в этой ветке.

 

[DIONIS670]

Сделал ТО-1
Дилерские пробка, колечко и масляный фильтр, ну и работы
Масло - Армортек (свое)
Воздушный фильтр двигателя (оригинал, он же Манн) фильтр салона (Фильтрон) заменил сам.
Никаких присадок - промывок никто не предлагал

Пробег 12300 км, но в конце недели еду в Крым)))

 

[огурец]

Я тоже сегодня прошел первое ТО. Все стандартно, без сюрпризов. МашЫн был весьма грязный, поэтому решил и помыть заодно (помыли отвратно, кстати). Заодно и двигатель помыл - пусть будет. Аки новый теперь))
По поводу жалобы на странное потрескивание (звук как у растягивающейся пружинки) при повороте руля, так звук при мастере не проявился, зараза! И так и эдак крутили.
Спросил, что за бред творится с режимом эко (после того, как мотор заглушен, и включен вновь, машина автоматом переходит в обычный режим драйв, при этом на магнитоле все равно горит режим "эко"). Сказали, что впервые такое видят. Пошли проверять на другом Тиге. Та же фигня. Сказали, что скорее всего это не баг, а фича. Правда, в чем плюс - не объяснили.

В остальном.. 8650 рубчиков. Все материалы - дилера.




Кстати, интересно, что такое "расходные материалы для проведения ТО" за 589 рублей, и что такое "подготовительно-заключительные работы" за 200 рублей.


PS присадку к бензу не предлагали.

 

[King-Shadow]

Кстати, интересно, что такое "расходные материалы для проведения ТО" за 589 рублей, и что такое "подготовительно-заключительные работы" за 200 рублей.

Это - фантазия дилера. Ну и маржа соответственно - 100%

 

[da4nik]

Кстати, интересно, что такое "расходные материалы для проведения ТО" за 589 рублей, и что такое "подготовительно-заключительные работы" за 200 рублей..

Первое - это всякие тряпочки, ветошь, немножко вдшечки и прочее незаменимое хозяйство на 89 руб. Цифру 5 впереди случайно приписали. Второе - это удовлетворенное кряканье мастера, облегченный выдох, вытирание рук тряпочкой (см. первый пункт) и добродушное "Петрович, готово" в адрес приемщика.

 

[DIONIS670]

oгурец, а у нас дилер перестал лить Кастрол из бочек, и теперь только оригинал в канистрах)
Да и на Кастрол смотрю цена по 900 рубчиков за литр...

В остальном.. 8650 рубчиков. Все материалы - дилера.

А на квитанции 9650

 

[огурец]

Это - фантазия дилера.

и чего? жаловаться на супостатов?

А на квитанции 9650

минус 500 руб на мойку машины и минут 500 руб на мойку двигателя. Это - мои хотелки, к ТО отношения не имеют.


da4nik, вот и мне так кажется. наверное, напишу вопрос в VW...

Добавлено через 2 минуты

а у нас дилер перестал лить Кастрол из бочек, и теперь только оригинал в канистрах)

и что это значит? Мне налили мерзкую жижу? Срочно менять? Или что?

 

[Arkady]

oгурец, пзр, как мне сказали это техническая мойка

 

[огурец]

пзр, как мне сказали это техническая мойка

интересно девки пляшут. То есть они сначала помыли машину за 200 рублей, а потом еще раз ее помыли за 500? Агонь!))) Самый сок в том что машина помыта крайне плохо)))

 

[Arkady]

За двести просто грязь сбивают))))

 

[DIONIS670]

и что это значит? Мне налили мерзкую жижу? Срочно менять? Или что?

Да не надо ничего менять, масло как масло
Для нас значит то, что выбрать нечего
Я свое привозил

 

[Ольга Равануза]

и чего? жаловаться на супостатов?


и что это значит? Мне налили мерзкую жижу? Срочно менять? Или что?

Нормальная стоимость ТО, +- трамвайная остановка
Машину моют всегда обычно так собьют грязь , за 500 конечно могли и по лучше , ведать мойщика не предупредили что ещё 500 р взяли, он и по мыл как обычно
Масло магнотек конечно самое простенькое , я бы имхо своё привезла

 

[VladVikN]

Масло магнотек конечно самое простенькое , я бы имхо своё привезла

Да!....Ольга! Это профессионализм. Я не заметил. Вы абсолютно правы. Лить надо Castrol Edge Professional.

 

[Призрак]

LMO096ST1 - расходные материалы для проведения ТО
на самом деле по этому артикулу бьется набор химии от ликви моли:

oгурец, стоит в розницу, кстати, 1050 рублей - так что с дилера можно было еще и остатки всех 4 тюбиков спросить, раз их оплатили.

 

[King-Shadow]

и чего? жаловаться на супостатов?

Да. Можно оставить кляузу на горячую линию VW. Денег вряд ли вернут, но если не пинать, то дилер продолжит подобную практику.

А на будущее, прежде чем сдавать машину, надо уточнять у мастера-приемщика список работ и запчастей, а также их цену. Если что-то отличается от того, что указано в калькуляторе ТО на сайте VW, не стесняться спрашивать. Пусть мастер-приемщик объясняет в чем причина. Обычно на этом этапе выясняется, что все дополнительно навязанное - "по желанию клиента". И уж тогда вы сами решаете, оно вам действительно надо, или ту же смазку петель и замков, например, вы купите за 200 р. за углом и за 10 минут пробрызгаете все сами

 

[Serjio 65]

или ту же смазку петель и замков, например, вы купите за 200 р. за углом и за 10 минут пробрызгаете все сами

Эти работы входят в инспекционный сервис. Никто не должен платить дважды.Это касается и снятия\установки защиты.

 

[King-Shadow]

Эти работы входят в инспекционный сервис. Никто не должен платить дважды.

В ТО-1 инспекционный сервис без смазки замков и петель. ТО-2 (30 тысяч) - уже с ней.

Это касается и снятия\установки защиты.

Разумеется. Если защита заводская. За с/у незаводской защиты берут плату на законных основаниях.:az:

 

[Denisca]

огурец, King-Shadow,

... но если не пинать, то дилер продолжит подобную практику.

Даже, если пинать, он (дилер) всё равно продолжит...
Надо же на чём-то зарабатывать. А то наприезжают такие ушлые, напривозят всё с собой... и останется только гайки крутить. На этом хлеб с маслом не заработаешь, тем более манагеров в костюмах не прокормишь...
Из LMO096ST1, подозреваю, автомобилю досталось по паре пшиков... Поэтому дилер гуманно половину цены за него в счет вписал.

И, огурец, не стоит мыть машину у дилера, тем более за деньги. Качества нормального никогда ни у кого не бывает поскольку чаще всего моет гастарбайтер "спустя рукава". Ч так предпочитаю приезжать на ТО идеально чистым дабы поставить свою подпись на листе отсутствия кузовных дефектов только после осмотра вместе с мастером.
А технологическую мойку дилер обычно делает бесплатно, без претензий к качеству.

 

[itayn]

Решил тожe написать на горячую линию Volkswagen по поводу операции по снятию/установке штатной защиты картера, надо ли за нее отдельно платить или она входит в 0.9 н/ч по инспекционному сервису с заменой масла. Вот ответ: Уважаемый Юрий, добрый день.
Прежде всего, благодарим Вас за выбор автомобиля марки Volkswagen.
Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением и в ответ хотели бы сообщить следующее.
Операция по снятию/установке защиты картера осуществляется отдельно на коммерческой основе и указывается отдельным пунктом в заказ-наряде.
Если у Вас появятся другие вопросы, мы будем рады на них ответить.

С уважением,
Трофимов Кирилл

Технический консультант Volkswagen
Колл-центр “ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус”
Телефон: +7 (495) 797 44 44, 8 (800) 333 44 41
hotline@volkswagen.ru

 

[yugorchanin]

...А технологическую мойку дилер обычно делает бесплатно, без претензий к качеству.

на первом ТО в Тюмени мойку делали за доп. оплату на втором ТО в Ебурге машину отказались мыть даже за доп.оплату сказали что мойки у них нет

 

[Ольга Равануза]

на первом ТО в Тюмени мойку делали за доп. оплату на втором ТО в Ебурге машину отказались мыть даже за доп.оплату сказали что мойки у них нет

Это что за ОД в Е-бурге , у которого мойки нет?