"VAG-Service"-ремонт и техническое обслуживание VW.

vag-s

Партнёр клуба
Регистрация
25 Июн 2012
Сообщения
3,899
Благодарности
814
Адрес
Москва
Автомобиль
VW Tiguan
Добрый день, какова стоимость ТО 4 на Тигуан 2.0?
Здравствуйте,
стоимость работ:
1.замена масла в ДВС с м/фильтром-600руб.
2.замена воздушного фильтра-400руб.
3.замена салонного фильтра-400руб.
4.замена свечей зажигания-500руб.
5.замена тормозной жидкости-1т.руб.
6.замена тормозных колодок передних/задних-800/1300руб(после проверки состояния торм.колодок).
7.диагностика ходовой-бесплатно.
Рекомендуется:
*замена топливного фильтра-2500руб.
*замена масла в муфте Haldex с фильтром от Volvo(фильтр привозите свой)-1500руб.
*замена масла в АКПП с фильтром и прокладкой поддона-2т.руб.
ориентировочная стоимость запчастей и расх.материалов:
1.масло в ДВС-4350руб./5л./Castrol
2.масляный фильтр-890руб./Knecht
3.пробка масляного поддона-70руб.
4.воздушный фильтр-550руб.-1т.руб.
5.салонный фильтр-770руб./Filtron.
6.свечи зажигания-2720руб./комплект./Bosch
7.тормозная жидкость-550руб./1л./TRW.
8.тормозные передние колодки-3600руб./TRW или 5200руб./комплект/АТЕ.

*масло в муфту Haldex-3540руб./850мл. Объём для замены 850мл.
*топливный фильтр-7-9т.руб. в зависимости от производителя.
*масло в АКПП -1950руб./1л. Объём для замены 5л.
*фильтр АКПП -4200руб.
*прокладка поддона-3700руб.
 

JEKA MO

Новичок
Регистрация
3 Сен 2015
Сообщения
24
Благодарности
8
Адрес
Ивантеевка
Автомобиль
фольксваген тигуан
Добрый вечер.
С ориентируйте по стоимости работ.
Необходимо заменить сайлен блоки передних рычагов. 2 шт
Задние стоики стабилизатора. 2 шт
Сход развал.
 

vag-s

Партнёр клуба
Регистрация
25 Июн 2012
Сообщения
3,899
Благодарности
814
Адрес
Москва
Автомобиль
VW Tiguan
Добрый вечер.
С ориентируйте по стоимости работ.
Необходимо заменить сайлен блоки передних рычагов. 2 шт
Задние стоики стабилизатора. 2 шт
Сход развал.
Здравствуйте,
стоимость работ:
1.замена сайлентблоков передних рычагов-800руб./шт.
2.замена стоек стадилизатора-400руб./шт.
 

Салага

Завсегдатай
Регистрация
18 Сен 2013
Сообщения
986
Благодарности
1,124
Адрес
Балашиха
Автомобиль
Тигуан 2.0 TSI (220 л.с.) 7-DSG
Парни, у вас с приемной авто всегда так? Приехал к 14 по записи, прошёл час, ноль эмоций, если у вас общая очередь, зачем тогда запись? Люди ориентируются по времени, а мне сообщили, что сегодня сделают, это как? К закрытию?
 

vag-s

Партнёр клуба
Регистрация
25 Июн 2012
Сообщения
3,899
Благодарности
814
Адрес
Москва
Автомобиль
VW Tiguan
Парни, у вас с приемной авто всегда так? Приехал к 14 по записи, прошёл час, ноль эмоций, если у вас общая очередь, зачем тогда запись? Люди ориентируются по времени, а мне сообщили, что сегодня сделают, это как? К закрытию?
Здравствуйте,
сейчас ваш автомобиль будет в цеху и всё сделают.
Приносим Вам свои извинения за задержку по записи.
 
Последнее редактирование:

Салага

Завсегдатай
Регистрация
18 Сен 2013
Сообщения
986
Благодарности
1,124
Адрес
Балашиха
Автомобиль
Тигуан 2.0 TSI (220 л.с.) 7-DSG
Прошло почти 7 часов.....и это вы называете сервисом, уже все клиенты разъехались. Индивидуальной подход называется, ещё сход развал не делали......
Ну очччччень медленно!
Хотя, правильно, сказали сегодня сделают, сделали.
На сход - развал подняли.
6620b5bac549c4e355852017503e1f97.jpg
 
Последнее редактирование:

vag-s

Партнёр клуба
Регистрация
25 Июн 2012
Сообщения
3,899
Благодарности
814
Адрес
Москва
Автомобиль
VW Tiguan
Прошло почти 7 часов.....и это вы называете сервисом, уже все клиенты разъехались. Индивидуальной подход называется, ещё сход развал не делали......
Ну очччччень медленно!
Хотя, правильно, сказали сегодня сделают, сделали.
На сход - развал подняли.
Здравствуйте,
в первую очередь хотим принести Вам свои извинения за задержку по записи-в выходные запись всегда плотная.
Не всегда ремонт и обслуживание автомобиля укладывается во временные рамки из-за то, что после диагностики возникают доп. работы выше заявленных.
Перечень работ по вашему автомобилю занимает время около 6-7 часов минимум.
Все работы были выполнены в полном объёме- мы не официальный тех. центр и ваши претензии по временному интервалу считаем необоснованными.
Индивидуальный подход у нас есть и остаётся всегда к каждому клиенту(и не нужно замерять время секундомером) и по отзывам, если Вы посмотрите мы выполняем нашу работу качественно и с
гарантией.
Вы приехали в наш техцентр на ремонт с учётом экономии своих финансовых возможностей и требуете выполнение дилерских обязательств-мы предоставить Вам такой сервис не можем.
Если не трудно перечислите список выполненных работ в нашем техцентре и стоимость, которую Вы оплатили, а потом сравните с дилерскими и временным интервалом.
И совсем необязательно быть интернет-ориентированным и выкладывать здесь фото своего автомобиля- он был обслужен в полном объёме по вашей заявке при сдаче автомобиля в ремонт.
Спасибо за понимание!
 
Последнее редактирование:

Салага

Завсегдатай
Регистрация
18 Сен 2013
Сообщения
986
Благодарности
1,124
Адрес
Балашиха
Автомобиль
Тигуан 2.0 TSI (220 л.с.) 7-DSG
Здравствуйте,
стоимость работ:
1.промывка радиаторов с заменой радиатора кондиционера+заправка системы кондиционирования-6500руб.
2.компьютерная диагностика на наличие ошибок в блоках управления-700руб.
3.диагностика подвески-300руб. Стоимость ремонта по результатам диагностики.
4.сход/развал-2т.руб.
5.замена масла в АКПП-2т.руб.
Время проведения работ:4-5ч.
Это ваши слова
 

Салага

Завсегдатай
Регистрация
18 Сен 2013
Сообщения
986
Благодарности
1,124
Адрес
Балашиха
Автомобиль
Тигуан 2.0 TSI (220 л.с.) 7-DSG
Фамилию и имя приёмника я узнал после получения автомобиля в 21-30 из квитанции
 

Салага

Завсегдатай
Регистрация
18 Сен 2013
Сообщения
986
Благодарности
1,124
Адрес
Балашиха
Автомобиль
Тигуан 2.0 TSI (220 л.с.) 7-DSG
Никто, не удостоился мне рассказать что-же у меня с подвеской после выдачи мне автомобиля. На вопрос по сход-развал, мне тупо ответили..... Раз оплачено значит что то делали.... У меня сложилось впечатление, что я как надоедливая муха, и от меня пытались тупо отмахнуться. А вот слова менеджера, судя по всему главного приёмщика..... Там А пятая белая, надо побыстрее, а эту потом! Всё это наводит на определённые мысли. Есть постоянные клиенты, а есть так....первый раз заехавшие, их можно потом.........!
Про качество, ничего сказать не могу, посмотрим, а вот первое впечатление от сервиса, прямо скажу не айс!
 
  • Сказать "Спасибо"
Благодарности: evgen66

Стажёр

Почётный Тигуановод
Регистрация
19 Июн 2013
Сообщения
1,808
Благодарности
755
Адрес
Москва
Автомобиль
T/S 2.0 TDI
Никто, не удостоился мне рассказать что-же у меня с подвеской после выдачи мне автомобиля. На вопрос по сход-развал, мне тупо ответили..... Раз оплачено значит что то делали.... У меня сложилось впечатление, что я как надоедливая муха, и от меня пытались тупо отмахнуться. А вот слова менеджера, судя по всему главного приёмщика..... Там А пятая белая, надо побыстрее, а эту потом! Всё это наводит на определённые мысли. Есть постоянные клиенты, а есть так....первый раз заехавшие, их можно потом.........!
Про качество, ничего сказать не могу, посмотрим, а вот первое впечатление от сервиса, прямо скажу не айс!

Я тоже от этого сервиса определенно не хорошего мнения. Тоже был у них "как в первый раз" и постоянно двигали "чуть позже". В А5 человек бабки привёз, а Вы попозже со своими траблами...
Как и писал в своём отчёте про рейку - ФАК сервис одним словом!
 

Андрей С.

Новичок
Регистрация
15 Май 2013
Сообщения
24
Благодарности
1
Адрес
Москва
Автомобиль
Tigian TDI Track&Field
Добрый день.
Прошу записать на сегодня 18.04 на 19:00 в сервис на Талалихина для прохождения ТО 90 тыс.
 

vag-s

Партнёр клуба
Регистрация
25 Июн 2012
Сообщения
3,899
Благодарности
814
Адрес
Москва
Автомобиль
VW Tiguan
Добрый день.
Прошу записать на сегодня 18.04 на 19:00 в сервис на Талалихина для прохождения ТО 90 тыс.
Здравствуйте,
Вы записаны в понедельник 18.04.16. к 19:00 в техцентр на ул. Талалихина д.41, стр.2.
По времени проведения ТО до 21:00 можем не успеть, поэтому автомобиль придётся оставить до вторника.
 

Foxik

Завсегдатай
Регистрация
2 Апр 2012
Сообщения
910
Благодарности
288
Адрес
Москва. ЮАО. Коломенское.
Автомобиль
Tiguan T&F 2.0 TDI
Что ж такое. Только собрался записаться к ним на ТО-3 с допами, а тут такие отзывы... У ОД плохо и дорого, у не официалов ответ "зато у нас дешево" вообще не клиентоориентирован. Куды бещь то?
 

Андрей С.

Новичок
Регистрация
15 Май 2013
Сообщения
24
Благодарности
1
Адрес
Москва
Автомобиль
Tigian TDI Track&Field
Здравствуйте,
Вы записаны в понедельник 18.04.16. к 19:00 в техцентр на ул. Талалихина д.41, стр.2.
По времени проведения ТО до 21:00 можем не успеть, поэтому автомобиль придётся оставить до вторника.

Оставить авто не смогу.
Почему не хватит двух часов?
Перечислите пож. список работ, которые будете делать.

Спасибо
 

ord

Участник
Регистрация
23 Ноя 2011
Сообщения
161
Благодарности
17
Адрес
Москва
Автомобиль
Тигуан 2.0TDI Белый :)
Приветствую!
Подскажите стоимость замены механизма/моторчика запирания лючка бензобака?
 

vag-s

Партнёр клуба
Регистрация
25 Июн 2012
Сообщения
3,899
Благодарности
814
Адрес
Москва
Автомобиль
VW Tiguan
Оставить авто не смогу.
Почему не хватит двух часов?
Перечислите пож. список работ, которые будете делать.

Спасибо
стоимость работ:
1.замена масла в ДВС с м/фильтром-600руб.
2.замена воздушного фильтра-400руб.
3.замена салонного фильтра-400руб.
4.замена топливного фильтра-600руб.
5.замена ремня ГРМ-6т.руб.
6.замена тормозных колодок передних/задних-800/1300руб(после проверки состояния торм.колодок).
7.диагностика ходовой-бесплатно.
8.замена тормозной жидкости-1т.руб.

Добавлено через 1 минуту
Приветствую!
Подскажите стоимость замены механизма/моторчика запирания лючка бензобака?
Здравствуйте,
стоимость работ-1т.руб.
 
Последнее редактирование:

Андрей С.

Новичок
Регистрация
15 Май 2013
Сообщения
24
Благодарности
1
Адрес
Москва
Автомобиль
Tigian TDI Track&Field
стоимость работ:
1.замена масла в ДВС с м/фильтром-600руб.
2.замена воздушного фильтра-400руб.
3.замена салонного фильтра-400руб.
4.замена топливного фильтра-600руб.
5.замена ремня ГРМ-6т.руб.
6.замена тормозных колодок передних/задних-800/1300руб(после проверки состояния торм.колодок).
7.диагностика ходовой-бесплатно.
8.замена тормозной жидкости-1т.руб.

Добавлено через 1 минуту

Здравствуйте,
стоимость работ-1т.руб.

Тормозную жидкость я менял на 60 тыс (полтора года назад).
ГРМ планирую менять на 105 или 120 тыс.
Без этих работ можно уложиться в 2 часа?
 

Foxik

Завсегдатай
Регистрация
2 Апр 2012
Сообщения
910
Благодарности
288
Адрес
Москва. ЮАО. Коломенское.
Автомобиль
Tiguan T&F 2.0 TDI
Добрый день!
Хочу быть объективным, поэтому
Прошу записать на воскресенье 24.04.2016г. на Волгоградку. По времени желательно на 13-00ч.
1.замена масла в ДВС с м/фильтром
2.замена воздушного фильтра
3.замена салонного фильтра
4.замена топливного фильтра
5.замена масла в муфте Haldex с фильтром от Volvo
6.замена тормозной жидкости (как осуществляется - под давлением, как у ОД?)
7.диагностика ходовой-бесплатно.

Запчасти все свои.
Прошу сориентировать по финальной стоимости работ с форумной скидкой.
Сколько примерно времени займут все операции?

Спасибо!
 
Сверху Снизу