Вася диагност - ошибка связи

[mad_hedgehog]

Спасибо
Да на x64 настольном пробовал и действительно даже не дает установить драйвера без подписи
На ноутбуке x32 и драйвера устанавливаются но устройство не работает.
Переустанавливал драйвера в ручную согласно инструкции.
Как их установить?

 

[RFGarage]

Спасибо
Да на x64 настольном пробовал и действительно даже не дает установить драйвера без подписи
На ноутбуке x32 и драйвера устанавливаются но устройство не работает.
Переустанавливал драйвера в ручную согласно инструкции.
Как их установить?

а адаптер то в машину подключали? вначале в машину потом в ЮСБ!

Добавлено через 2 минуты
выдержка из письма активации:

1) Скачайте и установите последнюю версию программного обеспечения:
- XXX
2) Для активации программы нажмите на файле вашей лицензии (ХХХХХ.reg) двойным кликом мыши и подтвердите действие, выбрав "Да".
3) Подключите адаптер к диагностическому разъему вашего автомобиля. Если у вашего автомобиля разъем 2x2 (некоторые автомобили до 1996г.), то необходимо использовать дополнительный переходник 2x2 между адаптером и разъемами автомобиля.
4) Подключите разъем USB адаптера к соответствующему порту вашего ПК.
5) Запустите программное обеспечение на вашем ПК (если оно не было запущено ранее) или через меню Пуск, или через иконку на рабочем столе.
6) В главном меню нажмите кнопку [Настройки].
7) В окне настроек выберите тип подключения к вашему ПК и нажмите кнопку [Тест]. Убедитесь, что программа находит ваш адаптер.

 

[mad_hedgehog]

Конечно.
Все именно так
В пункте 7 все и заканчивается - адаптер не найден.
Посмотрим что ответит служба поддержки. Может есть все же драйвера не только под старые версии windows

 

[RFGarage]

Конечно.
Все именно так
В пункте 7 все и заканчивается - адаптер не найден.
Посмотрим что ответит служба поддержки. Может есть все же драйвера не только под старые версии windows

вы точно уверены что подключали вначале к машине а потом только в ЮСБ??? и только потом пробовали установить драйвер?

 

[mad_hedgehog]

Хммм.. Установил и активировал программу. Пошел в машину подключил к разъему и запустил ноутбук. Потом уже все и застопорилось на моменте установки нового найденного оборудования. Пробоввал вручную установить драйвер по инструкции. В какой момент там происходит установка драйвера в момент установки программы или после при подключении не помню уже. Наверное все же при установки.
Похоже надо все сносить и ставить заново... И смотреть за отключением подписи

 

[RFGarage]

Хммм.. Установил и активировал программу. Пошел в машину подключил к разъему и запустил ноутбук. Потом уже все и застопорилось на моменте установки нового найденного оборудования. Пробоввал вручную установить драйвер по инструкции. В какой момент там происходит установка драйвера в момент установки программы или после при подключении не помню уже. Наверное все же при установки.
Похоже надо все сносить и ставить заново... И смотреть за отключением подписи

но вот видите, Вам говорят про одно а вы говорите что точно, а на самом деле не помните когда и что...
драйвер ставится после установки программы! драйвер и программа это не одно единое

 

[mad_hedgehog]

Но ведь так и есть. Я написал не помню установил драйвера до или после подключения шнурка, но ведь по любому после установки программы ))))

 

[RFGarage]

Но ведь так и есть. Я написал не помню установил драйвера до или после подключения шнурка, но ведь по любому после установки программы ))))

дак я же вам про подключение к машине а не про время установки драйвера

 

[GYG]

Я на WIN7 (32) дрова установил без подключения к разъёму OBD2 автомобиля, и уже после установки дров и программы подключил к авто и все работало.

 

[mad_hedgehog]

урра!!!! заработало!!!
по крайней мере драйвер установлен и работает исправно.
но правда подключать к машине не пробовал ещё. некогда.

в общем сначала в диспетчере устройств удалил то что неверно определилось потом провел процедуру ту что здесь упоминалось надо для windows8 64bit, хотя у меня на ноуте windows8 pro 32 bit
-переводим курсор в правый верхний угол, нажимаем кнопку Параметры
-в самом низу нажимаем Изменение параметров компьютера
-Выбираем вкладку Общие и в самом низу Перезагрузить сейчас
- ....
- Из трех пунктов на экране Продолжить Диагностика Выключить компьютер выпираем средний Диагностика
- Дополнительные параметры
- Параметры загрузки
- Перезагрузить
- Параметры загрузки,
после перезагрузки при выпавшем списке выбираем 7й пункт нажатием клавиши F7 Отключить обязательную проверку подписи драйверов.
далее загружаемся и устанавливаем драйвер из папки х86

в общем в новой операционной системе теперь проблема с поддержкой сторонних незарегистрированных драйверов устройств.

 

[Cybernukas]

Купил вчера Васю. Версия 12.10. Все установил по инструкции. Драйвер установился. Жму "Тест". Адаптер находит, но есть косяк.... В самом низу сообщения теста пишет: К1 Ок, К2 Ок, Can не готов.
Когда пытаюсь просканировать ошибки, долго думает, потом пишет - гейтвей не поддерживается.
Машина Тигуан 12 года. Ставили мне РНСку, кодировали (другим шнурком) все работало. Что у меня за напасть? Куда копать? Винда 7-ка 64. Запускал и под администратором, и в режиме совместимости - все равно не работает. Или шнурок бракованный?

 

[oleg3110_78]

если это Вася то у них есть техподдерка, а если Китвас пучок за тысячу значит "повезло".


Отправлено с. ..... просто отправлено

 

[RFGarage]

Купил вчера Васю. Версия 12.10. Все установил по инструкции. Драйвер установился. Жму "Тест". Адаптер находит, но есть косяк.... В самом низу сообщения теста пишет: К1 Ок, К2 Ок, Can не готов.
Когда пытаюсь просканировать ошибки, долго думает, потом пишет - гейтвей не поддерживается.
Машина Тигуан 12 года. Ставили мне РНСку, кодировали (другим шнурком) все работало. Что у меня за напасть? Куда копать? Винда 7-ка 64. Запускал и под администратором, и в режиме совместимости - все равно не работает. Или шнурок бракованный?

если у нас покупали скрин шот на support@car2diag.ru все порешаем

 

[Cybernukas]

Покупал у вас. Почитал на сайте Faq, нашел свой косяк.)))
Спасибо. Все уже работает.

 

[semen]

У меня вася 11.11.27, практически всегда при подключении к авто программа подвисает, раньше перезагружал комп, сейчас просто выдергиваю УСБи, и вставляю снова, начинает работать, может кто подскажет что сделать чтобы этого небыло, использую нетбук Самсунг, с виндой 7.

Да еще обновление для 11.11.27 будет?

 

[RFGarage]

У меня вася 11.11.27, практически всегда при подключении к авто программа подвисает, раньше перезагружал комп, сейчас просто выдергиваю УСБи, и вставляю снова, начинает работать, может кто подскажет что сделать чтобы этого небыло, использую нетбук Самсунг, с виндой 7.

Да еще обновление для 11.11.27 будет?

то что подвисае - это скорее косяк винды нежили чего то еще, попробуйте на другом компьютере... если серийный номер 4х значный то пока нет ввиду констрктивных особенностей самого адаптера

 

[satoorn]

Здравствуйте. Активировал я программу. Но шнурок периодически не видит блоков. Приходится перегружать программу.
На support@car2diag.ru писАл, ноль внимания.

 

[RFGarage]

Здравствуйте. Активировал я программу. Но шнурок периодически не видит блоков. Приходится перегружать программу.
На support@car2diag.ru писАл, ноль внимания.

с какой почты писали и когда? нет ни одного не обработанного сообщения!

версия адаптера какая? какие были предпосылки?

 

[satoorn]

с какой почты писали и когда? нет ни одного не обработанного сообщения!

версия адаптера какая? какие были предпосылки?

Ответил в личку.

 

[satoorn]

с какой почты писали и когда? нет ни одного не обработанного сообщения!

версия адаптера какая? какие были предпосылки?

И опять ни ответа не привета. )))