Так никто и не обязывает. Дело добровольное, я например живу далеко от сервисов (ближний 200км) случись чего - геморой добраться. А по поводу официалов ИМХО - они больше денег заработают за раздельную замену ремня и помпы. И в общении, да, говорят регламентом не предусмотрено но я бы поменял...