Agrand
Партнёр клуба
- Регистрация
- 13 Окт 2015
- Сообщения
- 2,815
- Благодарности
- 928
- Автомобиль
- VW, Audi, Skoda
Это Калькуляция, механик определяется по факту приема автомобиля в ремонт
Технический центр "Агранд" – ремонт и ТО всех моделей VOLKSWAGEN!-Официальный партнер
- Автор темы Agrand
- Дата начала
optik64
Заинтересовавшийся
- Регистрация
- 14 Апр 2019
- Сообщения
- 37
- Благодарности
- 32
- Адрес
- Москва
- Автомобиль
- Tiguan II 1,4 TSI 4Motion 150 л.с. 6-АКП + пакет Innowation
Так я же спрашивал 19 июля про это. Я был у вас на ТО-75.000. Заказ-наряд №ЦС00016549 от 29.11.2022 14:53.
Вы ответили, что тот же механик будет работать 28 июля и записали меня к нему.
Вложения
Agrand
Партнёр клуба
- Регистрация
- 13 Окт 2015
- Сообщения
- 2,815
- Благодарности
- 928
- Автомобиль
- VW, Audi, Skoda
Да, механика зовут Тарас, он сегодня работает, все верно. Но, механика на выполнение работ назначают мастера непосредственно в момент приема автомобиля. У нас нет возможности бронировать механика персонально, увы. Можно попросить мастеров по приезду, и если он будет свободен - эти работы дадут ему. Если будет занят - увы, назначат кого-то еще. Но я Вас уверяю, что все наши механики компетентны для выполнения этих работ.
optik64
Заинтересовавшийся
- Регистрация
- 14 Апр 2019
- Сообщения
- 37
- Благодарности
- 32
- Адрес
- Москва
- Автомобиль
- Tiguan II 1,4 TSI 4Motion 150 л.с. 6-АКП + пакет Innowation
Очень жаль, что Вы не озвучили эту информацию 19 июля. Я же тогда чётко попросил записать меня именно к тому же механику, что делал ТО-75.000.
В итоге - зачем же я ждал столько времени? Не понимаю...
Вложения
Agrand
Партнёр клуба
- Регистрация
- 13 Окт 2015
- Сообщения
- 2,815
- Благодарности
- 928
- Автомобиль
- VW, Audi, Skoda
Прошу прощения, нужно было мне объяснить подробно, персональной записи у нас нет, к сожалению. Но вероятность, что выполнять работы будет он - все-же есть. По ситуации. Хотя не совсем понимаю, почему такая жесткая привязка к определенному механику. В любом случае, приношу извинения. Запись сохранить?
optik64
Заинтересовавшийся
- Регистрация
- 14 Апр 2019
- Сообщения
- 37
- Благодарности
- 32
- Адрес
- Москва
- Автомобиль
- Tiguan II 1,4 TSI 4Motion 150 л.с. 6-АКП + пакет Innowation
Да, я приеду. Спасибо за отзывчивость!
По поводу выбора механика всё просто. Сейчас машина стоит так дорого, что не хочется ошибиться и играть в лотерею с её обслуживанием. Всё-таки машину обслуживает не сервис, а конкретный человек
По поводу выбора механика всё просто. Сейчас машина стоит так дорого, что не хочется ошибиться и играть в лотерею с её обслуживанием. Всё-таки машину обслуживает не сервис, а конкретный человек
Последнее редактирование:
Agrand
Партнёр клуба
- Регистрация
- 13 Окт 2015
- Сообщения
- 2,815
- Благодарности
- 928
- Автомобиль
- VW, Audi, Skoda
Хорошо, ждем. А вот по поводу "не сервиса" - позвольте не согласиться. Лотерея, как раз - в людях, а точнее в человеческом факторе. Сейчас особенно часто стали приезжать после "частных мастеров" и гаражных сервисов, устранять их ошибки. В нашем случае - именно сервис несет ответственность и гарантирует всё, начиная от компетенции механика, и заканчивая качеством НАШИХ деталей. И если что-то случается - мы не выключаем телефон, и не блокируем клиента, а решаем возникшую проблему. И это не зависит от механика, который выполняет работы. У нас не open space для частных мастеров, и к нам не просто устроиться на работу, некоторые уже 20 лет работают у нас) Так что будьте спокойны, любой механик выполнит работу хорошо, а если что не так - именно сервис несет гарантийные обязательства.Да, я приеду. Спасибо за отзывчивость!
По поводу выбора механика всё просто. Сейчас машина стоит так дорого, что не хочется ошибиться и играть в лотерею с её обслуживанием. Всё-таки машину обслуживает не сервис, а конкретный человек
optik64
Заинтересовавшийся
- Регистрация
- 14 Апр 2019
- Сообщения
- 37
- Благодарности
- 32
- Адрес
- Москва
- Автомобиль
- Tiguan II 1,4 TSI 4Motion 150 л.с. 6-АКП + пакет Innowation
Здравствуйте!
ТО сделано. Механик тот, кого я и просил. Спасибо!
По итогам диагностики подвески были даны рекомендации по замене задних сайлент-блоков рычагов передней подвески. Дайте, пожалуйста, парт-номера этих деталей. И какова их стоимость у вас?
ТО сделано. Механик тот, кого я и просил. Спасибо!
По итогам диагностики подвески были даны рекомендации по замене задних сайлент-блоков рычагов передней подвески. Дайте, пожалуйста, парт-номера этих деталей. И какова их стоимость у вас?
Agrand
Партнёр клуба
- Регистрация
- 13 Окт 2015
- Сообщения
- 2,815
- Благодарности
- 928
- Автомобиль
- VW, Audi, Skoda
Здравствуйте, подготовили калькуляцию, отправляю в личку
Agrand
Партнёр клуба
- Регистрация
- 13 Окт 2015
- Сообщения
- 2,815
- Благодарности
- 928
- Автомобиль
- VW, Audi, Skoda
Да, оригинал, ближайшая запись сейчас - 10 августа 9.00
Agrand
Партнёр клуба
- Регистрация
- 13 Окт 2015
- Сообщения
- 2,815
- Благодарности
- 928
- Автомобиль
- VW, Audi, Skoda
Ок. Записал на 11 августа 12.00, ждем!
Agrand
Партнёр клуба
- Регистрация
- 13 Окт 2015
- Сообщения
- 2,815
- Благодарности
- 928
- Автомобиль
- VW, Audi, Skoda
День добрый. Сейчас записываем на 11 августа, для расчета необходим вин код
Agrand
Партнёр клуба
- Регистрация
- 13 Окт 2015
- Сообщения
- 2,815
- Благодарности
- 928
- Автомобиль
- VW, Audi, Skoda
Ваша калькуляция тут - https://servis-volkswagen.ru/wp-con...уляция-ремонта-№-ЦС00005542-от-01_08_2023.pdf
Запись на 11.08. 19:00 подойдет?
Да, запишите, пожалуйста.
Agrand
Партнёр клуба
- Регистрация
- 13 Окт 2015
- Сообщения
- 2,815
- Благодарности
- 928
- Автомобиль
- VW, Audi, Skoda
Телефон *596 и г/н прежние?