Архангельск и область

[Sanches29ru]

в свое время менял в зигере, еще тогда он был офдилером, правда без фильтра

Отправлено с моего GT-I9190 через Tapatalk

 

[Polygraph]

Без фильтра пользы мало, тему покурите http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=4186&page=383 или http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=7906&page=117

 

[STP]

Делал с заменой фильтра в Автозигере, но!, менеджер подвёл к слесарю, сказал "сделаешь , как скажет клиент, ответственность на клиенте" Все расходники покупал сам. Да, ещё сказали, что уровень жидкости повторно не проверяют ( вот здесь отказались от указаний клиента))) пришлось позже в Северодвинске доливать грамм 70)))

 

[arhdmc]

Делал с заменой фильтра в Автозигере, но!, менеджер подвёл к слесарю, сказал "сделаешь , как скажет клиент, ответственность на клиенте" Все расходники покупал сам. Да, ещё сказали, что уровень жидкости повторно не проверяют ( вот здесь отказались от указаний клиента))) пришлось позже в Северодвинске доливать грамм 70)))

Тоже буду там делать, сказали только фильтр свой принести.
А как уровень проверить потом? и через сколько?

 

[STP]

А как уровень проверить потом? и через сколько?

http://forum.tiguans.ru/showthread....5%ED%E0+%EC%E0%F1%EB%E0+%D5%E0%EB%E4%E5%EA%F1

здесь все подробно расписано

 

[novnadya]

Ура! Ура! Ура!
В Вельске открылась заправка Лукойл!
http://forum.tiguans.ru/attachment.php?attachmentid=63238&stc=1&d=1480791578

 

[STP]

Где? Нужно от М8 в город заезжать? 98-й есть в продаже?

 

[novnadya]

Где? Нужно от М8 в город заезжать? 98-й есть в продаже?

Если ехать с Архангельска по объездной мимо Вельска, то прямо перед постом ДПС напротив свалк - с трассы только пару метров съехать.
Цены светятся на Дт, 92 и 95.

 

[Polygraph]

Ура! Ура! Урааааа!

 

[novnadya]

Знакомых уже "обвесили".
Они пробили 5 литров и стали заливать в емкость ... им не долили один литр ((( претензия на горячую линию озвучена

 

[Polygraph]

Ну это уже грустно...

 

[novnadya]

Сказали, что сбой новой неотлаженной колонки - на колонке показывало 5л, а в ёмкостей было 4л ... представляете сколько нам в баки не доливают?

 

[NikNord]

Помнится, когда открылся Аксель, его здесь хаяли из-за плохого сервиса ... как у них сейчас дела?
Еду в Архангельск - зашумел передний подшипник и бьет педаль тормоза при торможении на большой скорости. Стоит к ним заезжать? Машина гарантийная - задний уже меняла по гарантии

Novnadya, добрый вечер!
Хочу рассказать вам про мой личный опыт обслуживания у двух дилеров. Когда у меня был Гольф 6 и АвтоЗигер был единственным и полноценным дилером VW в Архангельске я естественно обслуживался в АвтоЗигере. И вот в ходе эксплуатации моего Гольфа 6 (2012 г.в.) у него возникла "щекотливая" проблемка со всем известной коробкой передач DSG-7... На самом деле ничего критичного, просто при переходе на пониженную передачу с 3-ей на 2-ую происходил резкий толчок, как будто неумелый водитель на механике резко отпустил педаль сцепления при переключении пониженной передачи. Так вот я обратился в АвтоЗигер с этой проблемой, при чем хочу сразу отметить, что у меня там отличные отношения не только с менеджерами, но и руководством компании, поэтому подход и обслуживание у меня там были что называется с индивидуальным подходом и моим вопросом занимались лучшие из лучших настройщиков. А проблема на самом деле "лечиться" не просто, а требует "перепрошивки" как программного обеспечения (ПО) самой коробки DSG-7, так и блока управления двигателем и затем адаптации этой самой коробки. И вот со мной бились в АвтоЗигере не один месяц, испробовали кучу вариантов прошивок, но этот толчок между 3-ей и 2-ой передачами не уходил... Но в принципе эта ситуация на скорость не влияла и в остальном коробка работала просто "как часы" , возникал просто небольшой дискомфорт и я уже стал свыкаться с этой проблемой))) И вот открылся Аксель Volkswagen, а до Гольфа у меня была Тойота РАФ-4 и про Аксель я знал не понаслышке, так как 4-е года обслуживал свою Тойоту именно у них (делали всегда ТО очень качественно, но единственно был большой минус, что ни в коем разе не разрешали привозить свои, даже и оригинальные расходники для ТО). Итак, я проезжая мимо Акселя на своём Гольфе решил зайти к ним познакомиться и посмотреть что у них, да как и заодно разговорившись сказал им о своей проблемке с коробкой передач, на что мне предложили записаться на диагностику, а так как я ничего не терял (на коробку DSG давали 5 лет гарантии) я естественно согласился... И о ЧУДО!!! С самой первой попытки электронщик Рома "залил" правильное ПО для DSG-7 и грамотно сделал адаптацию и на все про все у него ушло в районе часа!!! И все я совершенно забыл про проблемку с DSG, коробка стала работать просто идеально во всем диапазоне переключений и больше до самой продажи автомобиля про себя так и не напомнила!!! И это после многомесячных "танцев с бубном" в АвтоЗигере))) Вот что значит истинные компетенции и профессионализм!!! И с тех пор я обслуживаюсь только в Акселе уже своего Тигуана, в январе поеду туда очередное ТО делать!!!


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

 

[NikNord]

Novnadya, а если не секрет сколько сейчас пробег у вашего Тиги? Они же у нас из одного Немецкого дома куплены И если я не путаю, год тоже одинаковый, у меня конец 2014 года))) А пробег 16000 км, хотя уже два раза в Москву сгонял..., но по городу совсем мало езжу, больше на самолетах летаю


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

 

[NikNord]

Кстати, если помните мои сказы про подголовники, то все ещё процесс не закончился...Есть уже решение суда в мою пользу на сумму 77 т.р., но дилер подал аппеляцию и процесс продолжается...В лучшем случае к марту все решится и то не факт, суды дело длительное и затратное))))


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

 

[NikNord]

Кстати, если помните мои сказы про подголовники, то все ещё процесс не закончился...Есть уже решение суда в мою пользу на сумму 77 т.р., но дилер подал аппеляцию и процесс продолжается...В лучшем случае к марту все решится и то не факт, суды дело длительное и затратное))))
Но их юристы мне названивают и предлагают мирно уладить конфликт и возместить мне затраты только на покупку новых подголовников, затраты на юристов и экспертизу, но штрафы платить не хотят...А я говорю им: окончательную точку в нашем споре пускай поставит СУД


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

 

[novnadya]

NikNord, я решила больше с региональными дилерами не связываться если есть какие то нюансы в работе машины - только в Москву к любому дилеру ... они, борясь за клиента, и скидки хорошие дают на работы и детали и машину тщательней осматривают ... только сегодня сделал в Москве очередное ТО - пробег 76 тыс/км, машина конец апреля 15г. Год выпуска видно в моей подписи )))
Скоро придется менять из-за пробега ((( а на что менять ума не приложу - рестайлинговый по фото не приглянулся, да и дизель сказали, что не скоро в продаже появится, если вообще появится (((

 

[NikNord]

Понятно. Ну когда есть такая возможность в Москве обслуживаться, то конечно это замечательно! Тут и комментировать нечего))) А вот насчёт замены машины, я бы лично на Новую Тигу с удовольствием поменял бы (тем более он именно не рестайлинговый, а совершенно новая модель, на новой платформе, его во многих тест-драйвах хвалят наши соотечественники). И лично мне в наших Тигах не нравиться их короткая база и собственно из-за этого маленький багажник, а в Новом Тигуане как раз эта проблема решена: база удлинилась, машина стала ещё более устойчивой и багажник также увеличился, что машине только в плюс. И внешне мне он тоже гораздо больше нравиться нынешнего. Но на вкус и цвет, как известно товарищей нет Может вам рассмотреть варианты с Вольво XC60 или Мерседес GLC?! Мне почему то кажется, что они смогли бы полностью удовлетворить ваши потребности к практичному, надежному и комфортному автомобилю в классе паркетов)))


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

 

[NikNord]

И эти модели как раз агрегатируются замечательными дизельками)))


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

 

[NikNord]

А машинки мы вместе поменяли в начале 2015 года, только я взял у них из старых запасов 2014 года выпуска и бензинку 2-ух литровую, а вы стало быть новую 2015 года и на дизеле))) У вас расход именно по городу какой получается (без трассы, там понятно литров 5 наверное кушает...). У меня в городском режиме 16,5 литров на сотню в среднем бензина потребляет, но народ по этому поводу уже писал, что для бензинки 170 сил вполне нормальный расход, лошадок кормить надо


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk