Атлант-М - ТО, ремонт и обслуживание Volkswagen. Оф.дилер

[Автоцентр Атлант-М]

Уважаемые форумчане и поклонники марки Volkswagen!
Вас приветствует один из старейших дилеров Volkswagen Автоцентр Атлант-М!
Для получения оперативных ответов на вопросы просим указывать номера заказ-нарядов, либо последние 5 цифр VIN, либо гос.рег.номер автомобиля или другие данные (модель, год выпуска, тип привода, объем двигателя, тип КПП и т.п.), по которым можно идентифицировать автомобиль и/или владельца.

При самостоятельной записи на сервис просьба сообщать как свою принадлежность к клубу, так и ваше имя пользователя на форуме.
Для участников клуба действуют скидки 20% на работы и оригинальные детали VW *.
При первом визите скидка - 25% на работы и 20% на оригинальные детали VW *.
* Скидки по любым акциям и спецпредложениям действуют только при полном использовании запасных частей и материалов, приобретенных в Автоцентр Атлант-М.

В силу текущей ситуации, связанной с санкциями ЕС против нашей страны и нарушенными логистическими цепочками поставок, стоимость запасных частей и материалов может меняться крайне динамично.
Будем рады получить обратную связь по качеству оказанных услуг.

- новые а/м Официальный сайт Changan Automobile — Чанган Центр Атлант-М официальный дилер Changan
- а/м с пробегом и а/м, ввезенные по схеме параллельного импорта Автомобили с пробегом в наличии от официального дилера Атлант-М, купить автомобиль с пробегом
Также можно выбрать и оформить предоплату на любой автомобиль, который вам интересен, а также застраховать автомобиль и взять удобный кредит.
- наш отдел сервиса: Сервис - Атлант-М о том, что мы можем и умеем
- наши соц. сети:
ВКонтакте: Volkswagen Автоцентр Атлант-М | Вконтакте (Volkswagen Автоцентр Атлант-М | ВКонтакте)
YouTube: (https://www.youtube.com/user/TheAtlantm)

 

[Алеksаnдр]

Добрый день. Сейчас нахожусь на диагностике у другого официального дилера, который ближе территориально, результата нет.
Прошу записать на ближайшее время на диагностику ходовой и, возможно, трансмиссии, т.к. появился посторонний перекатывающийся гул-трение при сбросе газа и торможении двигателем.
Ранее неоднократно обслуживался в Атлант -М, к сожалению не знал о привилегиях участника клуба, внесите пожалуйста в карточку гос номер Е724СВ750.
Спасибо

 

[Автоцентр Атлант-М]

Добрый день. Сейчас нахожусь на диагностике у другого официального дилера, который ближе территориально, результата нет.
Прошу записать на ближайшее время на диагностику ходовой и, возможно, трансмиссии, т.к. появился посторонний перекатывающийся гул-трение при сбросе газа и торможении двигателем.
Ранее неоднократно обслуживался в Атлант -М, к сожалению не знал о привилегиях участника клуба, внесите пожалуйста в карточку гос номер Е724СВ750.
Спасибо

Уважаемый Алеksаnдр, здравствуйте!
Данные о клубе внес в карточку клиента и а/м.
По записи - с Вами свяжутся.

 

[AlexDubov]

Перечень операций привожу исходя из доступной истории обслуживания, предоставленного пробега и
актуальной информации из электронного руководства по ремонту (ELSA).

Присадка к топливу G17 для бензиновых двигателей должна заливаться при каждом ТО, однако её долго время не было в наличии.
На данный момент в наличии – ограниченное количество, поэтому по умолчанию в перечень материалов ТО не включена.

Регламент замены воздушного фильтра, свечей зажигания – каждые 30000км / 2 года. Предыдущая замена была 05.07.2022 при 31655км
Регламент замены поликлинового ремня – каждые 60000км.
Регламент замены масла в коробке передач 6ст DSG DQ250 (0D9) - каждые 60000км замена масла и фильтра.
Регламент замены масла в муфте полного привода - каждые 3 года.

Предполагаю, что это будет Ваш первый визит в наш автоцентр и привожу стоимость с учетом клубной скидки для первого визита*
25% на работы и 20% на материалы.

Обращаю Ваше внимание – наличие и стоимость указаны по состоянию на дату и время ответа. На момент визита возможны изменения.
В текущей ситуации, связанной с санкциями ЕС против нашей страны, отдельные позиции оригинальных деталей могут отсутствовать,
используются качественные неоригинальные аналоги.

ТО 4 , включая замену масла и фильтра КП ДСГ, масла в муфте полного привода.
Работы
50 4 СВЕЧА ЗАЖИГАНИЯ ЗАМЕНИТЬ 1,537.50
20 ВЕДОМЫЙ ПОИСК НЕИСПРАВНОСТЕЙ/ВЕДОМЫЕ ФУНКЦИИ . 615.00
40 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОБЪЁМ ИНСПЕКЦИОННОГО СЕРВИСА 1,230.00
90 ИНСПЕКЦИОННЫЙ СЕРВИС С ЗАМЕНОЙ МАСЛА 2,767.50
40 МАСЛО ДЛЯ МУФТЫ ПОЛНОГО ПРИВОДА ЗАМЕНИТЬ 929.40
10 ПОЛИКЛИНОВОЙ РЕМЕНЬ СНЯТЬ И УСТАНОВИТЬ 307.50
10 САЛОННЫЙ ФИЛЬТР СНЯТЬ И УСТАНОВИТЬ 307.50
90 ТРАНСМИССИОННОЕ МАСЛО ЗАМЕНИТЬ 2,767.50
20 ФИЛЬТРУЮЩИЙ ЭЛЕМЕНТ ВОЗДУШНОГО ФИЛЬТРА ЗАМЕНИТЬ 615.00
Итого по услугам 11,076.90
ЗЧ
1 БОЛТ ЗАЛИВНОЙ (haldex) 344.00
1 БОЛТ М14Х1.5Х16 395.20
1 БОЛТ СЛИВНОЙ (haldex) 464.00
1 К-т расх.материалов для ТО 424.00
1 КОЛЬЦО УПЛОТНИТЕЛЬНОЕ 284.00
1 КОЛЬЦО УПЛОТНИТЕЛЬНОЕ 540.00
6 МАСЛО В DSG 17,664.00
1 МАСЛО В МУФТУ HALDEX 850МЛ 5,519.20
4 Масло Special G 5W-40 1L 6,880.00
1 Поликлиновый ремень 2,787.20
4 СВЕЧА ЗАЖИГАНИЯ 8,480.00
1 УПЛОТНИТЕЛЬНОЕ КОЛЬЦО 284.80
1 ФИЛЬТР DSG 2,299.20
1 ФИЛЬТР ВОЗДУШНЫЙ 2,442.40
1 ФИЛЬТР МАСЛЯНЫЙ 1,290.40
1 ФИЛЬТР САЛОННЫЙ АНТИАЛЕРГЕННЫЙ 3,309.60
Итого по ЗЧ 53,408.00
Итого по ТО 64,484.90


ЗЧ альтернатива
1 ФИЛЬТР DSG DQ250 HENGST 2,511.96
1 ФИЛЬТР DSG DQ250 Mann 1,684.32
1 ФИЛЬТР МАСЛЯНЫЙ (Filtron) 640.00
1 ФИЛЬТР МАСЛЯНЫЙ (MANN) 1,000.00
4 МАСЛО МОТОРНОЕ SPECIAL C 0W30 8,160.00
1 ПРИСАДКА В ДВИГАТЕЛЬ 90мл. 1,200.00


ЗАМЕНА ТОРМОЗНОЙ ЖИДКОСТИ ПРИ ТО
Работы
30 СЕРВИС ПО ЗАМЕНЕ ТОРМОЗНОЙ ЖИДКОСТИ 922.50
Итого по услугам 922.50
ЗЧ
1 ЖИДКОСТЬ ТОРМ. VAG - 1 Л. 1,725.60
Итого по ЗЧ 1,725.60
Итого ТЖ 2,648.10


* Скидки по любым акциям и спецпредложениям действуют только при полном использовании
необходимых запасных частей и материалов, приобретенных в "Автоцентр Атлант-М".
Приезжайте, Вам у нас понравится!

Максим, добрый день.

Можно вопрос?
Замена масла в коробке полная или столько слилось, столько и залили?

Для меня объём работ тот же (за исключением Халдекса)?
XW8ZZZ5NZLG012023

 

[Автоцентр Атлант-М]

Максим, добрый день.

Можно вопрос?
Замена масла в коробке полная или столько слилось, столько и залили?

Для меня объём работ тот же (за исключением Халдекса)?
XW8ZZZ5NZLG012023

Уважаемый AlexDubov, здравствуйте!
1. Замена масла в КП DSG 0D9 производится методом "слить/залить".
Первичная заправка на заводе - 6,9–7,2 л, в зависимости от автомобиля и даты производства КП
Объём заменяемого масла 5,5-6л

2. В целом - да. Но замена тормозной жидкости производилась на Вашем а/м при ТО от октября 2021, следующая замена - в октябре 2023г.

 

[AlexDubov]

Уважаемый AlexDubov, здравствуйте!
1. Замена масла в КП DSG 0D9 производится методом "слить/залить".
Первичная заправка на заводе - 6,9–7,2 л, в зависимости от автомобиля и даты производства КП
Объём заменяемого масла 5,5-6л

2. В целом - да. Но замена тормозной жидкости производилась на Вашем а/м при ТО от октября 2021, следующая замена - в октябре 2023г.

А возможна полная замена масла в коробке с чисткой сеточки?

 

[Автоцентр Атлант-М]

А возможна полная замена масла в коробке с чисткой сеточки?

Предполагаю, что Вы путаете замену масла в КП DSG 0D9 с заменой масла в муфте полного привода (там нет фильтра, только фильтрующая сетка на насосе, которая забивается продуктами износа)..
КП DSG 0D9 оснащена полноценным масляным фильтром, который меняется при замене масла. Чтобы полностью слить масло из КП, нужно её снять и разобрать. В чем нет никакого практического смысла.

 

[AlexDubov]

Предполагаю, что Вы путаете замену масла в КП DSG 0D9 с заменой масла в муфте полного привода (там нет фильтра, только фильтрующая сетка на насосе, которая забивается продуктами износа)..
КП DSG 0D9 оснащена полноценным масляным фильтром, который меняется при замене масла. Чтобы полностью слить масло из КП, нужно её снять и разобрать. В чем нет никакого практического смысла.

Спасибо. Запишете меня на ТО?

 

[Автоцентр Атлант-М]

Спасибо. Запишете меня на ТО?

Для записи необходимы:
1. ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты
2. Госномер, пробег
3. Перечень желаемых работ.
4. Предпочтительные дата и время визита.

 

[Kolmar]

Здравствуйте. Сегодня перестала работать система контроля давления в шинах. Сначала индикатор мигал, определял давление,затем сбрасывал. Потом загорелся постоянно. ГУ пишет, что индикатор контроля давления в шинах сейчас недоступен. Похоже накрылся блок управления. Является ли это гарантийным случаем и когда можно записаться на диагностику на ближайшие дни?

 

[Автоцентр Атлант-М]

Здравствуйте. Сегодня перестала работать система контроля давления в шинах. Сначала индикатор мигал, определял давление,затем сбрасывал. Потом загорелся постоянно. ГУ пишет, что индикатор контроля давления в шинах сейчас недоступен. Похоже накрылся блок управления. Является ли это гарантийным случаем и когда можно записаться на диагностику на ближайшие дни?

Уважаемый Kolmar, здравствуйте!
Ваш запрос передал в отдел сервиса, с Вами свяжутся для согласования даты и времени визита.
Определить дистанционно, является ли неисправность дефектом сборки и/или материалов завода-изготовителя, не представляется возможным.

 

[Kolmar]

Ваш запрос передал в отдел сервиса, с Вами свяжутся для согласования даты и времени визита.

Спасибо за оперативность! Уже согласовали на 24 мая.

 

[Ddriver]

День добрый. Интересует обновление ПО в соответствии с TPI 2063456/2 - периодически слетает время. Так же есть вопросы по трансмиссии (пинки) и по звуку двигателя на холостых.
Если не ошибаюсь мой автомобиль должен быть еще на гарантии.
VIN 024264

 

[Автоцентр Атлант-М]

День добрый. Интересует обновление ПО в соответствии с TPI 2063456/2 - периодически слетает время. Так же есть вопросы по трансмиссии (пинки) и по звуку двигателя на холостых.
Если не ошибаюсь мой автомобиль должен быть еще на гарантии.
VIN 024264

Уважаемый Ddriver, здравствуйте!
Указанного Вами VIN в нашей базе нет, а/м у нас ни разу не обслуживался.
Поэтому ответить по гарантии завода-изготовителя на этот а/м я не могу.

 

[Ddriver]

Вы принимаете в гарантийный ремонт только авто которые у вас обслуживались ранее ?

 

[Автоцентр Атлант-М]

Вы принимаете в гарантийный ремонт только авто которые у вас обслуживались ранее ?

Отнюдь.
В моем ответе этого нет.
При отсутствии VIN нет возможности понять, действует ли гарантия завода-изготовителя или нет.
Если Ваш а/м на гарантии завода-изготовителя, заявленные Вами неисправности имеют место, могут быть продемонстрированы Вами при визите на СТО и
не вызваны сторонним вмешательством / неправильной эксплуатацией, то диагностика и ремонт проводятся в рамках гарантии на а/м. завода-изготовителя.
Диагностика производится по предварительной записи.

 

[Ddriver]

Я Вас понял. Просто уточнил.
VIN. XW8ZZZ5NZLG024264
Записаться можно здесь или иным образом ?

 

[Автоцентр Атлант-М]

Я Вас понял. Просто уточнил.
VIN. XW8ZZZ5NZLG024264
Записаться можно здесь или иным образом ?

Во избежание накладок с возможностью проведения диагностики,
прошу Вас предоставить контактные данные, с Вами свяжутся для записи.

 

[Ddriver]

Данные отправил в "личку"

 

[Kolmar]

Вчера был на диагностике. Приговорили по гарантии блок контроля давления в шинах. Время ожидания запчасти - от 3-х недель. Надеюсь, что всё случится быстрее. Ждёмс.

 

[Kolmar]

Вчера был на диагностике. Приговорили по гарантии блок контроля давления в шинах. Время ожидания запчасти - от 3-х недель. Надеюсь, что всё случится быстрее. Ждёмс.

Благодаря личному участию руководителя отдела сервисного обслуживания Сергея К., ожидание запчасти сократилось до двух!! дней, и уже вчера блок был заменен. Была небольшая задержка по времени с заливкой параметрии из-за проблемы доступа к серверу VW, но для настоящих спецов это не помеха, и результат был достигнут. Имел возможность ещё раз убедиться в высоком профессионализме и внимательном отношении к клиенту сотрудников отдела сервисного обслуживания. Огромное спасибо!