Автономия на 104 км МКАД (Балашиха)

[mik66]

Так они и зафиксированы и должны активно использоваться.
Как раз к ним и обращаются при возникновении разногласий при приеме передаче выполненных работ.
У всех экспертных организаций они есть. Так же ими активно может пользоваться и ремонтная организация при наличии соответствующего, поверенного оборудования.

Ну так озвучите их в конце концов, или дайте ссылку на эти нормы!
А то ситуация как с тем сусликом: ты его видишь - нет, а он есть )))
Указание на реквизиты документа и оглашение параметров допуска - самый лучший ответ на вопрос.

 

[Sly Fox]

Дарья, добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить ТО-1 на Тигуан 2015 года, 2.0 TSI.
Машина покупалась у вас.

Добавлено через 2 минуты
Забыла добавить: с оригинальным маслом и вашими расходниками, ну и с учетом скидок))).
VIN XW8ZZZ5NZGG101651

 

[Autonomy]

Дарья, добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить ТО-1 на Тигуан 2015 года, 2.0 TSI.
Машина покупалась у вас.

Добавлено через 2 минуты
Забыла добавить: с оригинальным маслом и вашими расходниками, ну и с учетом скидок))).
VIN XW8ZZZ5NZGG101651

Добрый день! Все подскажем и расскажем
Направила запрос на приемку, вернусь с ответом.

Добавлено через 56 минут

Добрый день!

Ищу себе ОД на ТО 1 на тигуан 2л бензин, пробег около 6000, один год в эксплуатации.
VIN XW8ZZZ5NZFG111764, физ лицо.

Подскажите, пожалуйста, по стоимости с оригинальным маслом и вашими расходниками. И с учетом скидок.

9 332 без скидки
7 950 со скидкой первого посещения [FONT=&quot]с оригинальным маслом и нашими расходниками

Как будете готовы записаться, напишите, пожалуйста, в личку ваши данные: ФИО и телефон [/FONT]

 

[Sly Fox]

Дарья, извините, не поняла: можно ориентироваться на стоимость, которую Вы указали выше?
Или это сообщение для ig-polyak?

 

[Autonomy]

Дарья, извините, не поняла: можно ориентироваться на стоимость, которую Вы указали выше?
Или это сообщение для ig-polyak?

Промахнулась! Извините!
Да, конечно, это расчет для Вашего авто

9 332 без скидки
7 950 со скидкой первого посещения [FONT=&quot]с оригинальным маслом и нашими расходниками

Как будете готовы записаться, напишите, пожалуйста, в личку ваши данные: ФИО и телефон [/FONT]

 

[Sly Fox]

Дарья, спасибо!
А на субботу, часов на 10, есть время?
Данные отправила Вам в личку.

 

[Autonomy]

Дарья, спасибо!
А на субботу, часов на 10, есть время?
Данные отправила Вам в личку.

Свободно! Записала.
Обязательно пишите впечатления о наше сервисе будь он положительный или негативный, зачастую я лично выясняю ситуации с руководителем отдела сервиса, чтобы вы остались довольны

 

[mik66]

Autonomy, ответь те пожалуйста на вопрос:

Ну так озвучите их в конце концов, или дайте ссылку на эти нормы!
А то ситуация как с тем сусликом: ты его видишь - нет, а он есть )))
Указание на реквизиты документа и оглашение параметров допуска - самый лучший ответ на вопрос.

 

[Autonomy]

Ну так озвучите их в конце концов, или дайте ссылку на эти нормы!
А то ситуация как с тем сусликом: ты его видишь - нет, а он есть )))
Указание на реквизиты документа и оглашение параметров допуска - самый лучший ответ на вопрос.

Вчера обговорила этот вопрос с техническим директором и узнала, что параметры допусков это конфиденциальная информация у Марки для клиентов, мы бы с радостью поделились всем чем могли бы, но правила есть правила.
Надеемся на Ваше понимание

 

[pers]

Добрый день!
Подскажите стоимость ТО-2 Поло седан,пробег 11000т.км. 2014г.в. 1,6.
ТО-1 делали у Вас год назад.

 

[Autonomy]

Добрый день!
Подскажите стоимость ТО-2 Поло седан,пробег 11000т.км. 2014г.в. 1,6.
ТО-1 делали у Вас год назад.

Доброе утро!
Запрос отправила на приемку для просчета, вернусь с ответом.

Добавлено через 32 минуты

Добрый день!
Подскажите стоимость ТО-2 Поло седан,пробег 11000т.км. 2014г.в. 1,6.
ТО-1 делали у Вас год назад.

ТО-2 будет стоить 16 617 руб. с оригинальным маслом и всеми расходниками + будет скидка первого посещения по новому адресу ДЦ 30% и 10% - 14 026 руб.

 

[Sly Fox]

Дарья, здравствуйте!
Забыла спросить:
Какие явки-пароли нужно назвать при визите на ТО в субботу, чтобы получить скидку?

 

[Autonomy]

Дарья, здравствуйте!
Забыла спросить:
Какие явки-пароли нужно назвать при визите на ТО в субботу, чтобы получить скидку?

Здравствуйте!
Нестрашно, т.к. у вас скидка больше выходит нежели скидка участника форума. Схема такая: вы к нам первый раз приезжаете, поэтому в субботу вам посчитали скидку 30% на работы и 10% на запчасти, если не ошибаюсь.
Далее при следующем заезде у вас будет действовать постоянная скидка участника форума 20/10 (код "двадцать/десять"). В живую достаточно сказать: "Я записалась через форум Тигуанс и я знаю кодовое слово 20/10"

 

[Autonomy]

Ну так озвучите их в конце концов, или дайте ссылку на эти нормы!
А то ситуация как с тем сусликом: ты его видишь - нет, а он есть )))
Указание на реквизиты документа и оглашение параметров допуска - самый лучший ответ на вопрос.

Мы для Вас кое-что нашли.

 

[mik66]

Autonomy, спасибо за информацию. Постараюсь изучить.

 

[Rendom]

Добрый день.
Подскажите будет ли сервис работать в ближайшие праздники (4-6).
Спасибо.

 

[Sly Fox]

Autonomy, добрый день!
Была у вас в прошедшую субботу на ТО-1, очень понравилось все, без исключения)).
Машину принимали Ирина Егорова и Сергей Севрюков, машину приняли сразу, пустили в ремзону , терпеливо отвечали на все вопросы и учли все мои пожелания)).
Машиной занимался мастер Олег (к сожалению, фамилии не знаю), по времени ТО заняло примерно 2 часа.
Приятной неожиданностью стал купон на бесплатную антибактериальную обработку кондиционера.
Стоимость ТО составила 7948 руб.
Отдельное "спасибо" хочу сказать Сергею Севрюкову за полировку царапок на бампер.
Желаю "Автономии " успехов! Оставайтесь всегда таким же клиентоориентированным ОД!
Еще раз спасибо!

 

[VolfWagen]

Свободно! Записала.
Обязательно пишите впечатления о наше сервисе будь он положительный или негативный, зачастую я лично выясняю ситуации с руководителем отдела сервиса, чтобы вы остались довольны

Здравствуйте, Дарья!
Недавно впервые побывал у Вас в автосалоне.
Как же у Вас чисто и светло в клиентской зоне.
Так получилось, что я опоздал и человек, который мне был нужен, уже закончил свой рабочий день.
И я обратился за помощью к сотрудникам приемки в сервис.
Я ни на что не надеялся, думал что меня отправят домой нисчем, как до этого в "Богемия"- шкода.

Но у Вас оказался дилер - " с человеческим лицом"!

Севрюков Сергей, внимательно выслушал меня и оперативно выполнил все необходимые процедуры, для того, чтобы я уехал с тем, зачем приехал.

Браво, Автономия! И спасибо, Сергею!

Прошу Вас качественно премировать Сергея и никуда из сервиса не отпускать! Мне к нему еще на прием записываться...

 

[Салага]

Круто! Мне чтоль тоже на ТО записаться, бросить этот Дженсер......??

 

[Autonomy]

Добрый день.
Подскажите будет ли сервис работать в ближайшие праздники (4-6).
Спасибо.

Добрый день!
Приношу свои извинения, вовремя не отписалась, снова отбивка от форума не пришла мне на почту. Обычно как приходит на почту уведомление на почту о новом комментарии в ветке сразу бегу к вам принимать заявки.

Да, сервис, в том числе и отдел продаж работали в штатном режиме.
На новый год думаю будет только один выходной - 1 января.

Добавлено через 3 минуты

Autonomy, добрый день!
Была у вас в прошедшую субботу на ТО-1, очень понравилось все, без исключения)).
Машину принимали Ирина Егорова и Сергей Севрюков, машину приняли сразу, пустили в ремзону , терпеливо отвечали на все вопросы и учли все мои пожелания)).
Машиной занимался мастер Олег (к сожалению, фамилии не знаю), по времени ТО заняло примерно 2 часа.
Приятной неожиданностью стал купон на бесплатную антибактериальную обработку кондиционера.
Стоимость ТО составила 7948 руб.
Отдельное "спасибо" хочу сказать Сергею Севрюкову за полировку царапок на бампер.
Желаю "Автономии " успехов! Оставайтесь всегда таким же клиентоориентированным ОД!
Еще раз спасибо!

Добрый день!
Бальзам на душу! Постараемся не расслабляться.
От Команды большой привет! Ждем снова в гости

Добавлено через 4 минуты

Здравствуйте, Дарья!
Недавно впервые побывал у Вас в автосалоне.
Как же у Вас чисто и светло в клиентской зоне.
Так получилось, что я опоздал и человек, который мне был нужен, уже закончил свой рабочий день.
И я обратился за помощью к сотрудникам приемки в сервис.
Я ни на что не надеялся, думал что меня отправят домой нисчем, как до этого в "Богемия"- шкода.

Но у Вас оказался дилер - " с человеческим лицом"!

Севрюков Сергей, внимательно выслушал меня и оперативно выполнил все необходимые процедуры, для того, чтобы я уехал с тем, зачем приехал.

Браво, Автономия! И спасибо, Сергею!

Прошу Вас качественно премировать Сергея и никуда из сервиса не отпускать! Мне к нему еще на прием записываться...

Добрый день!
Приятный понедельник оказался на фоне чтения Вашего отзыва
Сергей обязательно увидит Ваш комментарий, а также руководитель отдела сервиса. Надеюсь это значит, что Вы нашли "свои" руки.