пока получает подтверждение версия о попытке стащить фары :-(
не хочется в это верить, что эта проблема становится актуальной для Тигуана наряду с мучениями владельцев Туарегов, Кайенов и иногда Вольво.
действительно, если открутить нижний болт крепления, доступ к которому закрыт решеткой (но, как видим, теперь это не проблема), фары можно выломать с верхних креплений. но, оказывается, VAG позаботился и об этом: существует ремкомлект.
для авто от 2012 г. и младше:
5N0998225B - ремонтный комплект корпуса фары (в том числе с адаптивным светом) левый,
5N0998226B - ремонтный комплект корпуса фары (в том числе с адаптивным светом) правый.
для авто 2008-2011 гг.:
5N0998225A - ремонтный комплект корпуса фары с адаптивный светом левый,
5N0998226A - ремонтный комплект корпуса фары с адаптивный светом правый.
5N0998225 - ремонтный комплект корпуса обычной фары левый,
5N0998226 - ремонтный комплект корпуса обычной фары правый.
номера деталей подсмотрены тут:
http://vwts.ru/forum/191248.html
понятно, что решение проблемы, лежит в другой плоскости. сейчас как раз буду изучать.