Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Поменять квадлок и заменить или перепрошить гейтвей (гейтвей должен поддерживать блок 5F). Если 3D приборка установлена, то понадобится еще can-фильтр.