Новое авто-косяк

[Артемм]

Приобрел 06.10.16 новый Тигуан в Дженсере на Теплом Стане, сегодня обнаружил, что при открывании задней левой двери слышен скрип-трется нижняя пластиковая защита порога об кузов снизу. Также сорвана краска на болтах крепления двери к кузову. Записался на завтра к ним к гарантийному мастеру. Подскажите, что можно от них требовать в данной ситуации?
P.S. С момента покупки не прошло двух недель.

 

[206-й]

нифига. Скажут сам лазил-крутил, сам и виноват.

 

[Rufast]

Также сорвана краска на болтах крепления двери к кузову. Записался на завтра к ним к гарантийному мастеру. Подскажите, что можно от них требовать в данной ситуации?

Могли дверь на заводе регулировать уже после покраски вр время приемки. У меня по-моему тоже пару болтов было с новья такие же.
Но вот почему так и не отрегулировали - это большой вопрос.

Добавлено через 55 секунд

Подскажите, что можно от них требовать в данной ситуации?

Исправления дефекта естественно.

 

[Артемм]

Краску прибором померил -не крашеная, завтра поеду на регулировку, надеюсь бесплатную.

 

[Rufast]

Краску прибором померил -не крашеная, завтра поеду на регулировку, надеюсь бесплатную.

Главное не тушеваться и стоять на своем. И горячую линию Фольксваген иметь под рукой.

 

[Артемм]

Главное не тушеваться и стоять на своем. И горячую линию Фольксваген иметь под рукой.

Уже записал номер на всякий случай.

 

[Rufast]

Я думаю все будет хорошо. На новой машине дилер не станет упираться с такими мелочами. Им проще деньги с завода получить, чем с клиентом собачиться.
Если этот будет упираться, езжай к другому. Другой за возможность получить на обслуживание новый авто может вообще и не разбираться, кто виноват. Просто сделает бесплатно и всё.
Работа то ерундовая.
Если только это не брак штамповки или креплений пластикового фартука двери или не дай бог криво вваренного порога.
Пусть разбираются.

 

[Косиизабивай]

Также сорвана краска на болтах крепления двери к кузову. Записался на завтра к ним к гарантийному мастеру. Подскажите, что можно от них требовать в данной ситуации?

Чем закончилось-то???

 

[seregali]

по VIN пробить надо было, может всплыли бы проделанные работы

 

[Артемм]

Все отрегулировали и краской подкрасили болты, по Вин все чисто.