Пытаюсь вернуть Тигуан....

[zvv]

Не пошел автомобиль с самого начала покупки.....
С начала на холодную заводился с третьего раза , потом стал масло жрать по чуть чуть приезжаю в сервис говорят на тысячу до одного литра может жрать, думаю ладно ,проходит время, а он все больше жрет масла и на конец вышел за литр на тысячу,приезжаю на сервис ,мне конечно не верят плобируют заливную горловину ,щуп и сливную пробку, говорят как загориться лампочка сразу к нам, приезжаю через 600 км масла ноль инженер чешет репу говорит не правильно оплобировали...... заливаем масло до уровня (слава богу уже за счет сервиса) и повторяем все снова...... приезжаю через 500км !!!!!!!!!! опять не так оплобировали ))))) повторяем, приезжаю через 300 км в итоге движок не тянет троит и нервы на пределе.... Чинят в итоге около 25 дней поменяли коленвал поршневую клапана вкладыши.......(говорят типа клапан прогорел ((( ) выезжаю с сервиса на радостях 18.08.09 и позавчера еду в город (Воронеж) и не доезжаю оного 20 км как чтото завизжало..... смотрю в зеркало думал горю очконул.... а сзади белая пелена ни х... не видно звоню на сервис говорят аккуратно приезжайте будем ченить.... приезжаю, говорю дайте подменный авто в ответ нету ну думаю х... с вами пишу заяву о возврате и замене авто на новый...... жду продолжения в понедельник.....((((((

Добавлено через 4 минуты
Договорился со знакомым адвокатом в понедельник буду встречаться может что путного подскажет....
Буду держать в курсе
если есть советы готов выслушать....

Добавлено через 3 часа 35 минут
и ни одного совета..... :-(

 

[Skromnaya]

Очень сочувствую Вам,по-другому и не скажешь- ПОПАДАлОВО!
Надеюсь все будет хорошо и вам обменяют авто!
Терпения вам!

 

[Toruviel]

мда..... жесть какая.....

 

[zvv]

перерыл весь нет ни чего путного не нашел в основном все ведет к судебным тяжбам причем долгим.....

 

[mvnav]

придётся судиться, просто так не обменяют факт, так что терпение и терпение.

 

[zvv]

дааа чувствую прийдется ходить пешком..

 

[mir999]

дааа чувствую прийдется ходить пешком..

нужно обзавестись законом о защите прав потребителя с последними обновлениями, в принципе там есть все ответы.

 

[laptevd]

В том то и дело что в законе о защите говорится что если автомобиль приходится ченить столько то раз после покупки в определенный период времени дилер обязан заменить на новый либо отказ от автомобиля с возвратом денег так что терпения Вам и удачи

 

[zvv]

утешили.... ))

 

[mir999]

утешили.... ))

на сколько я помню если серьезный ремонт был больше двух раз в течении месяца то имеете право на возврат, но надо смотреть.

 

[Bora]

Автомобиль относится к товарам, не подлежащим возврату. Путь будет один - чинить и вероятно просто продать. Теоретически можно попытаться судиться с фольксваген на предмет морального ущерба, но в России практика на эту тему невелика, поэтому судебные перспективы довольно призразны.

 

[zvv]

это не самая радужная перспектива..... ((
поехал к адвокату....

 

[anjey]

Автомобиль относится к товарам, не подлежащим возврату. Путь будет один - чинить и вероятно просто продать. Теоретически можно попытаться судиться с фольксваген на предмет морального ущерба, но в России практика на эту тему невелика, поэтому судебные перспективы довольно призразны.

Не совсем верная трактовка . При признании брака(а его признают можете не сомневатся )
возможен обмен на новый или возврат денег.

 

[mir999]

Автомобиль относится к товарам, не подлежащим возврату. Путь будет один - чинить и вероятно просто продать. Теоретически можно попытаться судиться с фольксваген на предмет морального ущерба, но в России практика на эту тему невелика, поэтому судебные перспективы довольно призразны.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 13 мая 1997 г. N 575


ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ

СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ

ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ

В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ

НЕДОСТАТКОВ


В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет:

Утвердить прилагаемый Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.


Председатель Правительства

Российской Федерации

В.ЧЕРНОМЫРДИН







Утвержден

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 13 мая 1997 г. N 575


ПЕРЕЧЕНЬ

ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ

КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ

УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ

СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*>


-------------------------------

<*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.


1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним

2. Мотоциклы, мотороллеры

3. Снегоходы

4. Катера, яхты, лодочные моторы

5. Холодильники и морозильники

6. Стиральные машины автоматические

7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами

8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

 

[zvv]

деньги не нужны хочу живой тиг...

Добавлено через 2 часа 3 минуты
был у ОД сказали по закону у нас есть 10 дней для рассмотрения вашей претензии так что жду до до 02.10.09 .....

 

[Doktor]

По закону о защите прав потребителей вы имеете право вернуть или обменять на новый в тех случаях, если с момента покупки прошло не более 14 дней или автомобиль находился на сервисе более 30 дней

 

[zvv]

был у ОД сказали по закону у нас есть 10 дней для рассмотрения вашей претензии так что жду до до 02.10.09 .....

 

[Savage1]

zvv, удачного завершения данного негатива..без лишних нервов и новой хорошей машины

 

[Denis_ka]

zvv,
терпения и ... удачи

 

[Bora]

mir999, это старый документ. В декабре 2008 года вступил в действие новый закон о правах потребителей, кажется там прописаны ограничения для авто. Сейчас некогда наковырять готовый ответ, но я весной зондировал эту тему для своего товарища.

Добавлено через 1 минуту
anjey, а кто будет независимую экспертизу для суда делать?