Starline S96 + штатный отопитель салона

[Denius]

Вопрос: как сделать?
Сигналку тут поставил, на сайте Старлайна заявляют о запуске предпускового подогревателя. Установщик тоже обещал. Но приложение не было установлено и подключено, поэтому я уехал разбираться дома. В приложении и на сайте есть только настройки для запуска отопителя перед автозапуском. Автозапуска нет, ибо ключ оставлять я не хочу, а обходчика нет и как бы пока его даже не ждут. Очень обидно иметь такую клёвую вещь и не иметь возможности ей пользоваться просто потому, что родной пульт не добивает.

При попытке автозапуска пишет ошибку программной нейтрали. Соответственно и отопитель не включает.

 

[Дима_89]

У меня все это стоит и работает. Но мне установщики делали. Могу файл настроек старлайнмастером скачать. Но возможно еще все от способа подключения будет зависить.
Если установщик обещал, почему бы у него не спросить?

 

[Denius]

Дима_89, без автозапуска?
Установщик мне вчера сказал, что все галочки выставил. Файл настроек мне сейчас не поможет, я в этой теме не разбираюсь. Главное понимать, что это возможно при отсутствии автозапуска. Если не сложно, расскажите, какие настройки в приложении / на сайте Старлайна в кабинете. И как включаете подогрев?
На праздниках попробую скачать все программки и подключиться, посмотреть настройки своими глазами. Думаю, что способ подключения влияет, но по идее он должен соответствовать инструкции самого Старлайна, например в инструкции указано точное место для подключения к CAN, и там по одному каналу управление и ЦЗ, и светом, и отопителем. Так что раз ЦЗ работает, то и подогреватель должен, но либо я не знаю, как, либо что-то недовключили.

 

[Дима_89]

Дима_89, без автозапуска?

нет, у меня есть автозапуск.
сомневаюсь, что отсутствие автозапуска влияет на управление вебасто.
кстати, у старлайна есть работающая техподдержка, советую там создать тему и задать вопросы:
https://support.starline.ru/communities/67-starline-a96-b96-e96-s96

 

[Denius]

Дима_89, спасибо, про поддержку знаю. Они часто отсылают к установщикам, так что начну с них. Главное - я понял, что в принципе вебасто можно управлять с этой сигналки.
Что касается отсутствия автозапуска, то просто может сначала проверяется возможность запуска, а потом уже пинается вебаста. В приложузе ведь нет отдельного меню "запустить подогреватель".

 

[АНДРЕЙ Revo]

думаю надо нормальную голову и руки и все наладится))

 

[mic345]

В приложение есть отдельная кнопка запуска подогревателя. Запуск подогревателя должен работать если установщик все правильно подключил и правильно галочки поставил в СтарЛайн - Мастер. Когда устанавливали на мой автомобиль S-96 с автозапуском у установщика были не большие проблемы, вебасто запускалось без проблем.

 

[Denius]

mic345, а можете подсказать, где эта отдельная кнопка?
Может я и в самом деле не там смотрю. И версию приложения, если можно. А то в playmarket есть их две. Я установил StarLine 2

Добавлено через 6 минут
Нет, установил старую версию, там тоже нет отдельной кнопки запуска подогревателя.

 

[mic345]

У меня приложение для Андроид второе стоит, в первом тоже есть, на главной странице где открыть и запустить двигатель, пиктограмму с тремя точками нажмите, откроется ещё меню всех возможных вариантов запуска, тройное пламя будет и написано запуск подогревателя, с главного меню антиаграбление убрал, запуск обогревателя сделал на главной странице.

 

[mic345]

главный экран СтарЛайн 2

 

[Denius]

У меня такого нет. Спасибо, буду копать. Значит установщики что-то не доделали.

 

[mic345]

В приложение зайдите пиктограмму с тремя точками нажмите, в верхней части три кнопки которые на главном экране, не нужную удалите, нужную вставляете и местами можно менять как вам удобно, просто перетаскивание нужные кнопки Установщик не нужен, в приложении сами всё настраиваете под себя. Можете просто с второго экрана на пламя нажимать, для запуска подогревателя.

 

[Denius]

mic345, у меня в принципе нет такой кнопки в приложении. Я сразу все облазил. Вы своей картинкой и описанием очень помогли, думал, может я не вижу.
Подозреваю, что что-то установщики не подключили. Если на неделе сумею найти время и подключить StarLine Master, то тогда сам посмотрю настройки. Если не получится найти самому, то поеду к установщикам. Пусть доделывают.
Вчера скачал StarLine Master для Android, но не видит он сигналку. А то бы было быстрее разобраться с настройками.

 

[mic345]

Точный алгоритм подключения не помню, я с ноутбука в сигнализацию захожу. Нужно включить блютуз в телефоне, 9-ть раз нажать кнопку валет она же светодиод, потом уже СтарЛайн мастер будет работать в телефоне, что бы выйти также 9-раз валет нажимаете

 

[Denius]

Спасибо большущее! Буду Вас ещё мучать вопросами, если позволите )) По мере появления.

 

[mic345]

Но лучше я думаю съездит в сервис где устанавливали сигнализацию, их косяк должны исправлять. А то где не нужно галочку поставите, вообще потом машину не заведёт или ещё, что нибудь.

 

[gmaiorov]

Конечно, воскрешу почти годовалый тред, но вдруг кому пригодится:
1. Исходные данные - установлена сигналка Старлайн с подключенным CAN;
2. Как писал mic345, заходим в сервисный режим;
3. Подключаемся в Старлайн Мастер, вводим сервисный код с карточки;
4. Вкладка CAN;
5. Пункты "Управление предпусковым обогревателем двигателя" и "Управление предпусковым обогревателем двигателя (остановка)" включаем;
6. Сохраняем в блок;
7. Проверяем работу вебасто;
8. Не забываем выйти из сервисного режима также, как и вошли.

Если не уверены в своих силах - сделайте бекап, Старлайн Мастер умеет, либо вообще обратитесь к установщику, ибо по невнимательности/непониманию можно наворотить делов.

 

[Denius]

gmaiorov, лучше к установщику сразу. Мне простого выставления галочек сразу не хватило. Их вообще сразу при установке выставили. В итоге мастер дважды звонил в центр поддержки, какие-то обновления устанавливал. У меня даже в меню приложения не было нужного пункта для управления. Хотя, конечно, можно во всем и самому разобраться, так же позвонить в поддержку. Не помню там никаких паролей, требуемых для подтверждения статуса сертифицированного центра. Но мне кажется нелогичным отдать кучу денег установщику и потом не заставить его все доделать.