Тема для претензий к ОД

[SRGKotov]

SRGKotov, судя по внешнему виду, масло не меняли. К какому ОД обращались?

СТО Автотрейд-АГ (г. Москва, Нагатинская, д.16, кор.1,стр.5)по отзывам в интернет дилер хороший

 

[Gar]

Мастер сказал это нормально, звони завтра в отдел обслуживания. Только как доказать, что масло фактически не меняли, или еще вариант залили - новый гудрон.

Пусть они докажут, что меняли, покажут записи с камер и масло которое заливали. Если полюбовно не договоритесь, то либо экспертизу масла делать, либо слить и залить новое за свой счет. А на будущее, всегда присутствовать при работах.

 

[SRGKotov]

Пусть они докажут, что меняли, покажут записи с камер и масло которое заливали. Если полюбовно не договоритесь, то либо экспертизу масла делать, либо слить и залить новое за свой счет. А на будущее, всегда присутствовать при работах.

Автомобиль приобретал и обслуживался все три ТО у них. Спрашивал несколько раз, находиться в сервисной зоне не разрешают.

 

[Alexp1011]

Автомобиль приобретал и обслуживался все три ТО у них. Спрашивал несколько раз, находиться в сервисной зоне не разрешают.

Первый вопрос про присутствие в ремзоне.
Если нельзя, то сервис вычеркиваем.
Хотя многие клиенты предпочитают пить кофе

 

[Shadi]

Автомобиль приобретал и обслуживался все три ТО у них. Спрашивал несколько раз, находиться в сервисной зоне не разрешают.

Видимо, у каждого ОД после ухода ВАГ свои порядки. Меня в «Авторусь» всегда приглашают в цех или в кафе с большими мониторами (воспользовался лишь однажды), а при получении машины кладут в багажник плотно запакетированную пустую канистру с пробкой, фильтры, свечи и пр. в подтверждение проведённых работ. Я всё забираю и на отдалённой помойке выбрасываю. Это чтобы у них дурь в голову не полезла, как это, по-видимому, произошло в Вашем случае.

 

[Доступ3акрыт]

находиться в сервисной зоне не разрешают.

Вообще не имеют права запрещать

 

[Доступ3акрыт]

Я форд в Major обслуживал 4 года, всегда пускали, даже в карантин …даже когда по гарантии работы проводили. Сейчас Т2 в рольфе в основном, тоже пускают без проблем, главное напомнить им о своем желании поприсутствовать, иногда забывают позвать сразу после мойки. Это в слесарный цех. В кузовной только в сопровождении мастера

 

[Garden]

Автомобиль приобретал и обслуживался все три ТО у них

Ради гарантии ездишь к ОД масло менять? 3 года не прошло ещё?

 

[klaster]

Не буду защищать дилера, но я слил заводское масло через 800 км после покупки авто, уровень упал на 4мм за такой пробег. Так вот- масло было черней чугуна.

 

[Garden]

черней чугуна

Чёрного чугуна не бывает))

 

[Ольга Равануза]

Если камера есть, пусть покажут, ну и если в рем. зону не пускают,я такие сервисы стороной обхожу, в рем.зоне находишься , они часть забывают сделать, а если тебя нет то одному богу известно что они сделали, а что нет.

 

[SRGKotov]

Если камера есть, пусть покажут, ну и если в рем. зону не пускают,я такие сервисы стороной обхожу, в рем.зоне находишься , они часть забывают сделать, а если тебя нет то одному богу известно что они сделали, а что нет.

Сегодня разговаривал с СТО, сказали по камерам все посмотрели: масло заменили, всё по регламенту.
Вывод который сделал для себя: Масло теперь буду менять сам. После замены выложу фото пробника и каплю для сравнения.

 

[Garden]

Масло теперь буду менять сам.

Некоторые дилеры масел, например Лукойла, меняют масло бесплатно.
При этом стоишь рядом и всё наблюдаешь.
Хотя, можно и самому конечно, если есть яма.....

 

[SRGKotov]

Некоторые дилеры масел, например Лукойла, меняют масло бесплатно.
При этом стоишь рядом и всё наблюдаешь.
Хотя, можно и самому конечно, если есть яма.....

В районе можно найти - аренда подъемника в автосервисе 300-500 рублей в час.

 

[Garden]

аренда подъемника

Зачем? В Москве не можешь найти бесплатную замену масла?))

 

[SRGKotov]

Зачем? В Москве не можешь найти бесплатную замену масла?))

Обычно бесплатная замена масла происходит при покупке масла на СТО (из темы - это уже проходил). Хочу купить свое и сам поменять без участия третьих лиц, потом посмотреть пробу через 10-15 км.

 

[Garden]

Обычно бесплатная замена масла происходит при покупке масла на СТО

У дилера масла покупаешь от 4-х литров, а у них есть подъёмники как правило и масло меняют бесплатно. Бессрочные акции.
Я так уже лет 10 делаю, самому лень менять.

 

[SRGKotov]

У дилера масла покупаешь от 4-х литров, а у них есть подъёмники как правило и масло меняют бесплатно. Бессрочные акции.
Я так уже лет 10 делаю, самому лень менять.

Если не секрет подскажите хоть один контакт

 

[Garden]

Если не секрет подскажите хоть один контакт

Я не в Москве проживаю, смысла нет.

 

[Ольга Равануза]

Сегодня разговаривал с СТО, сказали по камерам все посмотрели: масло заменили, всё по регламенту.
Вывод который сделал для себя: Масло теперь буду менять сам. После замены выложу фото пробника и каплю для сравнения.