Фольксваген Центр Север

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Rathenn

Moderator
Команда форума
Регистрация
16 Дек 2011
Сообщения
12,609
Благодарности
5,950
Адрес
МО г. Дмитров
Автомобиль
Tiguan ІІ HL TDI
Можно оставить машину раньше, главное передать ключи мастеру приемщику)
о!! это хорошо. так и сделаю... а то ещё час ждать не хочется...




Поворот с Челобитьевского ш. на Нагорное, после мойки повернуть направо и ехать до КПП, там обычно открывают на выезд, и сразу выезжаете на мкад.
вроде понял. Попробую, но если что там и до Осташки не далеко.
 

KAN©

Постоялец
Регистрация
28 Мар 2013
Сообщения
1,196
Благодарности
283
Адрес
Мск САО + Нара + Боровск
Автомобиль
Tiguan T&F TDI CLJA 2013
а кто их открывал?
Охрана, не выходя к шлагбауму.

Добавлено через 21 минуту
Привет, Сергей!

А как там дела с перепрошивкой мозгов дизеля обстоят?

Забыл фамилию мастера приёмщика, у которого масло в Халдексе менял. Максим точно помню. Как их смена на следующей неделе работает?
 
Последнее редактирование:

Super_geroi

Гуру
Регистрация
27 Фев 2014
Сообщения
2,176
Благодарности
649
Адрес
Москва
Автомобиль
Тигуан
vw-sever, добрый день.
Можно к вам на ТО2 записаться на субботу?
Какие данные нужны?
В первом посте озвучена скидка.
Как получить?
Спасибо.
 

alt66

Участник
Регистрация
19 Мар 2009
Сообщения
139
Благодарности
37
Адрес
Москва, Алтуфьевское ш.
Автомобиль
VW Tiguan 2.0 TDi CLJA
Насколько люди ленятся почитать отзывы и прямо стремятся, чтобы наступить на грабли этого сервиса! ссылка на мой отзыв
До сих пор они не снизошли с небес, чтобы ответить на мой запрос.

Недавно ездила моя бывшая жена к ним в сервис (другой Тиг). Так они просто присвоили себе все расходники и ничего не поменяли. Женщину обуть и обмануть легче всего, она ведь не полезет в мотор и проверять все фильтра! Через несколько дней она обратилась в другой сервис и при ней посмотрели на якобы замененные фильтра. Результат на лицо!
 
Последнее редактирование:

KAN©

Постоялец
Регистрация
28 Мар 2013
Сообщения
1,196
Благодарности
283
Адрес
Мск САО + Нара + Боровск
Автомобиль
Tiguan T&F TDI CLJA 2013
До сих пор они не снизошли с небес, чтобы ответить на мой запрос.
Я так понял спор из-за 150 рублей?

По поводу
они просто присвоили себе все расходники и ничего не поменяли.
"какие Ваши доказательства?"
У меня проблем с ними не было с 2013 года.

Реально конечно на СТОА могут накосячить - сам в 90-е работал, но это зависит от конкретного чела, а никак не организации.
ОД смысл держать тех кто косячит - нет.
 

alt66

Участник
Регистрация
19 Мар 2009
Сообщения
139
Благодарности
37
Адрес
Москва, Алтуфьевское ш.
Автомобиль
VW Tiguan 2.0 TDi CLJA
Я так понял спор из-за 150 рублей?

По поводу

"какие Ваши доказательства?"

А зачем мне наговаривать на "хороший сервис".:confused: Если бы все сделали как положено, так и постоянно бы обслуживался, совсем рядом со мной, 10 минут езды, а так приходится ездить к проверенным людям на другой конец города.
Как говорится доверяй, но проверяй. Проверили, и все встало ясно с ними.:eek:
Вопрос не в каком то очистителе за 150 руб, а в приписках нормо-часов, которые отличаются от регламентных VW. Пытаются содрать даже там, где это практически невозможно, на первом TO! А если бы ТО покрупнее было бы, да и доп. работы еще, даже 50% скидка бы не помогла. Это карта, просто заманушка для несведущих и блуждающих в потемках.
Мало того, отношение к выявленной ситуации прямо на месте их вообще не колышет. Не отписались, не позвонили, не извинились. Поэтому соклубники должны знать, ху есть ху и держаться от них подальше. Один недовольный клиент для них ничто, а вот когда массово соклубники будут обходить их стороной, да и еще сарафанное радио подключить, вот это будет ощутимей.
 
Последнее редактирование:

Kyper

Завсегдатай
Регистрация
19 Сен 2011
Сообщения
932
Благодарности
206
Адрес
Москва
Автомобиль
Тига 2,0 TDI CLJA
А зачем мне наговаривать на "хороший сервис".:confused: Если бы все сделали как положено, так и постоянно бы обслуживался, совсем рядом со мной, 10 минут езды, а так приходится ездить к проверенным людям на другой конец города.
Как говорится доверяй, но проверяй. Проверили, и все встало ясно с ними.:eek:
Вопрос не в каком то очистителе за 150 руб, а в приписках нормо-часов, которые отличаются от регламентных VW. Пытаются содрать даже там, где это практически невозможно, на первом TO! А если бы ТО покрупнее было бы, да и доп. работы еще, даже 50% скидка бы не помогла. Это карта, просто заманушка для несведущих и блуждающих в потемках.
Мало того, отношение к выявленной ситуации прямо на месте их вообще не колышет. Не отписались, не позвонили, не извинились. Поэтому соклубники должны знать, ху есть ху и держаться от них подальше. Один недовольный клиент для них ничто, а вот когда массово соклубники будут обходить их стороной, да и еще сарафанное радио подключить, вот это будет ощутимей.

А мастер приемщик кто был?
 

alt66

Участник
Регистрация
19 Мар 2009
Сообщения
139
Благодарности
37
Адрес
Москва, Алтуфьевское ш.
Автомобиль
VW Tiguan 2.0 TDi CLJA
А мастер приемщик кто был?

Надо смотреть в накладной. Мой пост 602.
В накладной нет мастера приемщика. Зато есть Руководитель отдела сервиса Ушаков Д.А. и подписанное и зарегистрированное мое заявление под номером 22.
Если Руководителю отдела сервиса на это наплевать, чего говорить о всех остальных подчиненных этого сервиса!
 
Последнее редактирование:

KAN©

Постоялец
Регистрация
28 Мар 2013
Сообщения
1,196
Благодарности
283
Адрес
Мск САО + Нара + Боровск
Автомобиль
Tiguan T&F TDI CLJA 2013
Вопрос не в каком то очистителе за 150 руб, а в приписках нормо-часов, которые отличаются от регламентных VW. Пытаются содрать даже там, где это практически невозможно, на первом TO! А если бы ТО покрупнее было бы, да и доп. работы еще, даже 50% скидка бы не помогла. Это карта, просто заманушка для несведущих и блуждающих в потемках.

Такое впечатление, что Вы впервые сталкиваетесь с ОД.
ВСЕ ОД независимо от марки завышают.
Кто н/ч, кто стоимость самого н/ч.
Например
http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=1397347&postcount=104
Вместо 0,8 н/ч - 2,5.

Ещё пример
http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=1076614&postcount=6
Вместо 1 н/ч - 1,3.

А теперь посмотрим на неофициалов.
1. Замена масла и маслянного фильтра. 600р
По нормативам ФВ это 0,3 н/ч
http://www.volkswagen.ru/ru/service/vw-service/tech-service.html
Значит цена нормочаса 2000 руб. У ФВ Север для форумчан 2200-20%= 1760 руб.

Но дальше ещё интереснее
Замена воздушного фильтра. 400р
Замена салонного фильтра. 400р
Определяем кол-во н/ч из расчёта 2000 руб н/ч.
И выходит, что по 0,2.
А в нормативах ФВ по 0,1.
Ай, какие нехорошие неофициалы:D

Стоимость работ взята отсюда http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=1397226&postcount=2994


В накладной нет мастера приемщика.
Ну зачем так откровенно лгать?
В наряде, сразу под строчкой Всего к оплате:
следующей строкой Мастер __________________ ФИО и телефон

А Вы вообще в ФВ Север были?
 

vw-sever

Завсегдатай
Регистрация
2 Дек 2011
Сообщения
700
Благодарности
270
Адрес
москва
Автомобиль
не едет..
Охрана, не выходя к шлагбауму.

Добавлено через 21 минуту
Привет, Сергей!

А как там дела с перепрошивкой мозгов дизеля обстоят?

Забыл фамилию мастера приёмщика, у которого масло в Халдексе менял. Максим точно помню. Как их смена на следующей неделе работает?

Привет! Сейчас в связи с праздниками график работ немного изменился. телефон для связи вышлю в лс, так будет проще.
 

Rathenn

Moderator
Команда форума
Регистрация
16 Дек 2011
Сообщения
12,609
Благодарности
5,950
Адрес
МО г. Дмитров
Автомобиль
Tiguan ІІ HL TDI
vw-sever,
мини отчёт о поседении...

1. Поворот нашел!! ура! и срез как минимум 1/3 пути)))
2. Сдал машину раньше как и хотел и на шатл успел. (ещё раз ура!)
3. Все сделали как всегда на 5. Отзвонились о готовности и зачитали рекомендации, после согласования провели необходимый ремонт.
4. приехал-расплатился и уехал. (кстати счёт уже был с клубной скидкой, карточка видимо привязана к номеру авто в базе, так как ничего доставать при оформлении счетов не потребовалось. Скажу больше - все бумаги меня ждали на стойки приёмки уже готовыми, только расписывайся и оплачивай).

В общем всё как всегда на 5 баллов. Привет и благодарность Павлу!
 

Kyper

Завсегдатай
Регистрация
19 Сен 2011
Сообщения
932
Благодарности
206
Адрес
Москва
Автомобиль
Тига 2,0 TDI CLJA
Очередной раз хотелось бы выразить благодарность Барканову Денису!
Вчера делал ТО-90 с заменой грм + доп проверкой ходовой +частичной заменой масла в АКП (по моей просьбе). Приехал со всем своим (кроме внепланового по ходовой.) Итого с учетом замены стоек стабилизатора вышло 16500. Сервисом доволен!
 

Rathenn

Moderator
Команда форума
Регистрация
16 Дек 2011
Сообщения
12,609
Благодарности
5,950
Адрес
МО г. Дмитров
Автомобиль
Tiguan ІІ HL TDI
Вчера делал ТО-90 с заменой грм + доп проверкой ходовой +частичной заменой масла в АКП (по моей просьбе). Приехал со всем своим (кроме внепланового по ходовой.) Итого с учетом замены стоек стабилизатора вышло 16500. Сервисом доволен!
морально начинаю готовиться к ТО-90... пару вопросов мона?
расходники свои были?
менял только ремень ГРМ и ролики или ещё и помпу?

мдя... стойки у нас это просто катастрофа((((
 

Kyper

Завсегдатай
Регистрация
19 Сен 2011
Сообщения
932
Благодарности
206
Адрес
Москва
Автомобиль
Тига 2,0 TDI CLJA
морально начинаю готовиться к ТО-90... пару вопросов мона?
расходники свои были?
менял только ремень ГРМ и ролики или ещё и помпу?

мдя... стойки у нас это просто катастрофа((((

Стойки меняю впервые за 90т.км. хотя по грунтовке при поездках на дачу -ни в чем себе не отказываю :)
Помпу не менял. С собою было: комплект грм, фильтр масл, фльтр топл, воздушный фильтр, масло мторное, масло АТФ, сливная пробка.
Тоже очень боялся -но если со своим выходит совсем не много.
 

Rathenn

Moderator
Команда форума
Регистрация
16 Дек 2011
Сообщения
12,609
Благодарности
5,950
Адрес
МО г. Дмитров
Автомобиль
Tiguan ІІ HL TDI
Стойки меняю впервые за 90т.км. хотя по грунтовке при поездках на дачу -ни в чем себе не отказываю
блин( а я уже 3-й раз меняю :mad:
а свечи?



Тоже очень боялся -но если со своим выходит совсем не много.
"У страха глаза велики", но заботимся о семейном бюджете заранее)))
 

Kyper

Завсегдатай
Регистрация
19 Сен 2011
Сообщения
932
Благодарности
206
Адрес
Москва
Автомобиль
Тига 2,0 TDI CLJA

KAN©

Постоялец
Регистрация
28 Мар 2013
Сообщения
1,196
Благодарности
283
Адрес
Мск САО + Нара + Боровск
Автомобиль
Tiguan T&F TDI CLJA 2013
Стойки меняю впервые за 90т.км
блин( а я уже 3-й раз меняю
Надо внимательнее присмотреться... всё же 75 ккм отмотал и не менял.


Свечи накаливания меняются по факту неработоспособности, короче кому как повезёт. Знаю дизеля на которых при 200 ккм родные стояли.
 

vw-sever

Завсегдатай
Регистрация
2 Дек 2011
Сообщения
700
Благодарности
270
Адрес
москва
Автомобиль
не едет..
Насколько люди ленятся почитать отзывы и прямо стремятся, чтобы наступить на грабли этого сервиса! ссылка на мой отзыв
До сих пор они не снизошли с небес, чтобы ответить на мой запрос.

Недавно ездила моя бывшая жена к ним в сервис (другой Тиг). Так они просто присвоили себе все расходники и ничего не поменяли. Женщину обуть и обмануть легче всего, она ведь не полезет в мотор и проверять все фильтра! Через несколько дней она обратилась в другой сервис и при ней посмотрели на якобы замененные фильтра. Результат на лицо!

Добрый день! Укажите пожалуйста номер тига, на котором приезжала Ваша бывшая жена. В нашем центре подобное не практикуется, это исключено.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу