Не дают код магнитолы

[megamax]

Понятно. Помню, что менеджер сказал, что мне пароль этот больше не понадобится, но мне его впишут в сервисную книжку, но там я его не нашел. Забыли видать.
Думаю, что требование выдать этот пин-код вполне законное, причем выдать бесплатно. Вагнитола моя, я ее уже купил, значит и код тоже мой.

Довод, что магнитола, как и ее код, это моя собственность, не проканал

 

[Алекс7]

Rufast, в целом о каждой составляющей своего авто ты вправе знать всю необходимую тебе информацию. Обычно при продаже если сразу просишь, то дают.

Добавлено через 3 минуты
megamax, ну так не только, что твоя собственность, а то, что у тебя нет данных по правомочному использованию твоей собственности. Вот вам кодовый замок, но код на нем менять только за деньги?

В целом нет нигде ограничения, что магнитола работает только с одной машиной. Тут можно вообще прикинуться дурком и требовать возврат денег за магнитолу, потому что она на другой машине не работает.

 

[Rufast]

Довод, что магнитола, как и ее код, это моя собственность, не проканал

Возможно, что они его просто не знают. Я вот тоже думаю, что раз сразу не получил, теперь уж вряд-ли получится легко его найти.
А за дополнительные телодвижения по поиску этого кода требуют ессно деньги. Вот только если я обслуживаюсь у того же дилера, у кого машину и брал, считаю должны выдать или найти бесплатно. В конце концов - это их косяк, что мне не дали код при продаже.

 

[gabber]

Код нужен если снимались клеммы с акуммулятора и например зимой сняв его на подзарядку домой на ночь с утра, не юудет работать магнитола, и получается надо ехать к диллеру что бы она зафункционировала и получается что хозяин не может пользоваться всеми функциями авто за которые отдал деньги

Добавлено через 2 минуты
еще потом за активацию магнитолы деньги кому давать манагеру или в кассу, если манагеру, значит вас разводят как зайцем и надо бегом в овд писать заявление

 

[Rufast]

В целом нет нигде ограничения, что магнитола работает только с одной машиной. Тут можно вообще прикинуться дурком и требовать возврат денег за магнитолу, потому что она на другой машине не работает.

Не Лёш, она же в пакете идет, скорее всего не прокатит. Нужно все таки требовать от производителя, раз дилер отказывается. Обоснование - неполная комплектация авто, не позволяющая распоряжаться автомобилем, или его частью в полном объеме. Как-то так.

Добавлено через 1 минуту
И туда же еще жалобу на дилера накатать и им копию вручить. Уверен, что все сразу отдадут.

 

[gabber]

Народ а давайте соберемся позвоним на горячию линию фв по данному вопросу ну или напишем каждый от себя а потом коллективно, явно эти действия не особо законны

 

[Алекс7]

gabber, да сколько бы ни стояла магнитола вне машины, сколько бы батарея не снималась, или приборка не вытаскивалась, код магнитола не запросит. Он в энергонезависимой памяти записывается.

Добавлено через 3 минуты
Rufast, Саш, а причем тут пакет. Если любая опция не отвечает своему функционалу полностью, вправе требовать возврата части денег. Почему я колесо могу переставить на другую машину, а магнитолу нет? При продаже мне нигде не заявляли об ограниченной функциональности, значит либо устраните, либо верните деньги за недостаточный функционал.

 

[Rufast]

Rufast, Саш, а причем тут пакет. Если любая опция не отвечает своему функционалу полностью, вправе требовать возврата части денег. Почему я колесо могу переставить на другую машину, а магнитолу нет? При продаже мне нигде не заявляли об ограниченной функциональности, значит либо устраните, либо верните деньги за недостаточный функционал.

Красиво все говоришь конечно, но думаю, что если дилер уже уперся рогом, то поставить его на место может только сам производитель. Он же как то оценивает работу дилера? Мне вон звонят после каждого ТО и от дилера и от ФГР, мол все-ли вам понравилось?
В данном случае, если дилер уже принял решение бесплатно код не давать, ты ему хоть кол на голове чеши, все равно не даст. Можно только застращать ФГР и Роспотребнадзором. По себе знаю, что если написать жалобу тем, с кого законно что-то требуешь, а в шапке указать, что копия направляется в вышестоящие контролирующие инстанции, они вмиг тебя полюбят и все для тебя сделают. Был такой опыт с коммунальщиками - жаловался, что швы в панельном доме не герметичны и у меня в комнате стенка плесневеет. Пока не принес письмо в управляющую компанию, в котором было написано: копия в префектуру, копия в жилинспекцию, все меня завтраками кормили. После этого сразу все сделали.

 

[S.V.V]

Вот я не пойму доводов дилера в отказе дать пин-код на магнитолу. Я купил автомобиль вместе с магнитолой. Потом решил поменять её(магнитолу) на лучшую. Старую я собираюсь реализовать по приемлемой цене. Но не могу этого сделать ввиду отсутствия кода. Тогда пускай дилер выкупает снятые с автомобилей магнитолы по рыночной цене.

 

[Мурена13]

Все опять идет по кругу. Горячяя линия говорит что возможно услуга будет платная. Дилер, согласитесь что какой-то амбициозный козел работающий в дилерском центре еще не показатель. Обращайтесь к приемщикам. Но будте готовы назвать заводской серийный номер магнитолы. Это из личного опыта.

 

[Алекс7]

Rufast, ну это если он уперся рогом совсем. Можно упереться в ответ и дать понять, что ты из упертых тоже.

 

[megamax]

Возможно, что они его просто не знают. Я вот тоже думаю, что раз сразу не получил, теперь уж вряд-ли получится легко его найти.
А за дополнительные телодвижения по поиску этого кода требуют ессно деньги. Вот только если я обслуживаюсь у того же дилера, у кого машину и брал, считаю должны выдать или найти бесплатно. В конце концов - это их косяк, что мне не дали код при продаже.

как уже писали выше, код они узнают при предпродажке, потом по идее себе должны в базу закинуть.
У нас один дилер всего в городе, и код они, якобы, не нашли, когда искали, ну это они не нашли после фразы, что магнитола снята и есть ее вин и вин машины

 

[Масян]

Заявку в Роспотребнадзор и прокуратуру
И будет щасье
А еще в Кузбассе есть АГТ

 

[MikhaelS]

Один из менеджеров сказал, что якобы на новых машинах код на магнитолу уже не требуется. Мол, на страых необходим был, теперь без него спокойно всё делается.

 

[Мурена13]

Один из менеджеров сказал, что якобы на новых машинах код на магнитолу уже не требуется.

Тут не понятно.

 

[megamax]

Один из менеджеров сказал, что якобы на новых машинах код на магнитолу уже не требуется. Мол, на страых необходим был, теперь без него спокойно всё делается.

Ну чето как то не верится.
Переставил магнитолу, код просил, конечно машина 11 года, а магнитола 13, но не верю что наоборот было бы иначе

 

[Solodov]

Код не требуется для рестайлинговых авто, прошедших предпродажку. Можете хоть сто раз ее снимать и ставить, код не попросит. Но только на свою машину. Как только решите пере ставить на другую - попросит код. Именно по этой причине, ВАГ отказывается давать код. На вашей машине он не потребуется даже в случае ремонта. С юридической точки зрения вы тут не подкапаетесь. Если вам дал код дилер бесплатно- это его жест доброй воли. В остальном это доп услуга

 

[Алекс7]

Solodov, ну вот не удержусь, скажу как есть, написали вы фигню... Ничего личного...

1. На любом тиге, начиная с самого первого 2008 модельного года, ничего не потребуется вводить на магнитоле, если ее снимать и ставить. К рестайлу никакого отношения не имеет. Код вводится раз при предпродажке или еще на заводе.
2. Не предоставление кода является прямым ограничением моего права собственности, т.к. в инструкции к магнитоле не указано ограничение на использование ее только с конкретной машиной, приборкой и т.д. А я могу не магнитолу переставить, а поменять в машине часть, где зашит код магнитолы. И не обязан я делать это у дилера.
3. Машина целиком и полностью моя собственность, включая все винтики и гаечки. Я ее не в аренду беру. И почем vag знает, что я покупаю ее не для разбора и продажи по запчастям?

После покупки я имею права делать все, что душе угодно, с машиной.

Пример, залоченный на оператора телефон стоит дешевле, но у него сразу заявлена такая особенность. Здесь нет. Либо добавьте в инструкцию, либо прекращайте высасывать из пальца доп.услуги за деньги.

 

[Solodov]

Solodov, ну вот не удержусь, скажу как есть, написали вы фигню... Ничего личного...

1. На любом тиге, начиная с самого первого 2008 модельного года, ничего не потребуется вводить на магнитоле, если ее снимать и ставить. К рестайлу никакого отношения не имеет. Код вводится раз при предпродажке или еще на заводе.
2. Не предоставление кода является прямым ограничением моего права собственности, т.к. в инструкции к магнитоле не указано ограничение на использование ее только с конкретной машиной, приборкой и т.д. А я могу не магнитолу переставить, а поменять в машине часть, где зашит код магнитолы. И не обязан я делать это у дилера.
3. Машина целиком и полностью моя собственность, включая все винтики и гаечки. Я ее не в аренду беру. И почем vag знает, что я покупаю ее не для разбора и продажи по запчастям?

После покупки я имею права делать все, что душе угодно, с машиной.

Пример, залоченный на оператора телефон стоит дешевле, но у него сразу заявлена такая особенность. Здесь нет. Либо добавьте в инструкцию, либо прекращайте высасывать из пальца доп.услуги за деньги.

Про рестайл это со слов манагера. Соответственно у меня рестайл. Если ситуация одинаковая, то это хорошо ибо на многих авто если снимаешь аккум требуется потом вводить код. По ситуации: "должен- не должен " прочитав всю ветку не увидел ни одной ссылки на положения защиты прав потребителя в этом контексте. Выйду на работу спрошу у нашего юриста. Здесь все только теоретизируют и пишут пространственные письма в ВАГ не под крепленные законными основаниями. Но почему то кажется , что не просто так ВАГ посылает ( есть у низ на это юридич основания)

 

[Solodov]

Ну, и самому код нужен. При покупке отказали. Сейчас буду добиваться, если есть юридические основания конечно. Если нет, то проще скинуть 500 р именно столько и стоит узнать этот код