Архангельск и область

[Nick29]

Автосервис МОССЕРВИС+

Господа! Подскажите пожайлуста что за сервис МОССЕРВИС+ в г. Архангельск, ул. Смольный буян, 24 ?
Стоит-ли в него обращаться по ОСАГО, "Ингосстрах" отправляет туда в ремонт, немного дверь поцарапали и замяли, придется менять на новую и красить.

 

[novnadya]

Господа! Подскажите пожайлуста что за сервис МОССЕРВИС+ в г. Архангельск, ул. Смольный буян, 24 ?
Стоит-ли в него обращаться по ОСАГО, "Ингосстрах" отправляет туда в ремонт, немного дверь поцарапали и замяли, придется менять на новую и красить.

А почему не к дилеру?
По ОСАГО в Ингосстрахе (правда в Вологде) ремонтировали прадик у офицеала. Тоже сначала предложили левый сервис, я категорически сказала нет - только к дилеру и только оригиналы. Получили направление на ремонт к дилеру. Естественно офицеалы по тойоте насчитали ремонт больше чем у страховщиков. Мы отремонтировались по направлению - разницу по ремонту сами доплатили (можно было конечно со страховой согласовывать увеличение суммы, но это долго быть без машины), а теперь написали в страховую претензию на компенсацию затрат по ремонту с приложением заказа-наряда и чека по оплате. Если по хорошему не доплатят - пойдём в суд с заявлением на страховую и виновника.

 

[Polygraph]

А разве не в договоре прописывается где будет ремонт у дилера или по выбору страховщика? Или это я с каско путаю

 

[Nick29]

Да, походу никто не знает. У ОД не хочу слишком долго делать будут, сказали минимум месяц, заявок много и вообщем-то был опыт по ремонту на старой машине, а машина нужна каждый день. Вообщем выбрал возмещение деньгами и ремонт в Севске, как говорится ближе к своим мастерам-кузовщикам.

 

[novnadya]

Да, походу никто не знает. У ОД не хочу слишком долго делать будут, сказали минимум месяц, заявок много и вообщем-то был опыт по ремонту на старой машине, а машина нужна каждый день. Вообщем выбрал возмещение деньгами и ремонт в Севске, как говорится ближе к своим мастерам-кузовщикам.

Странно, что дилер долго делает ремонт! В Москве по записи все что меняемо за день с покраской два - запись на неделе днём без проблем на ближайшие дни ... Они вокруг Вас с бубнами должны танцевать, чтоб Вы были довольны. Смс регулярно посылают и зазывают приехать ... конечно один дилер на регион - конкуренции нет - зажрались. В Вологде дилер тоже сквозь рукава работает ... а я ещё грешным делом думала в Архангельске заскочить на очередное ТОО ... неее нафиг только в Москву на сервис.
А дилера для ремонта кстате можно выбрать не только местного - я лобовое меняла, так в заявлении сразу указала на сервис в Москву - без проблем дали направление

 

[Nick29]

Сегодня ездил к своим кузовщикам-ремонтникам, сказали сделают 15 тыс. руб. и будет как новая без замены.
Жду когда насчитают денюжку.

 

[Antanta]

Собрался ехать в Питер, заодно провести ТО2. Узнал цены: в Автоштадт (Питер) 17000 р., в Аксель (Архангельск) 23500 р. Вот такая разница.
В обоих случаях фильтры, масло Special Plus, свечи.

 

[Nick29]

Так туда входит: Многофункциональная присадка для бензина по желанию думаю - можно отказаться, Фильтр воздушный, Фильтр салонный, Замена свечей зажигания - можно элементарно самому поменять, замена воздушного фильтра и салонного тоже моно самому, дополнительный объем инспекционного сервиса - что это такое и для чего ХЗ тоже можно отказаться. На ТО-6 в Акселе я у них менял тока масло и фильтр масляный, остальное сам.

 

[Antanta]

Да, от присадки отказался. Остальное дилер пусть делает, т.к. машина на гарантии.

 

[novnadya]

Собрался ехать в Питер, заодно провести ТО2. Узнал цены: в Автоштадт (Питер) 17000 р., в Аксель (Архангельск) 23500 р. Вот такая разница.
В обоих случаях фильтры, масло Special Plus, свечи.

Да разница по ценам на работы нынче присутствует у дилеров. Сама недавно обзванивала Архангельск, Вологду и Москву по стоимости 4ТО. На одинаковый список работ - Москва вышла дешевле.
В Питере очень нравится как относятся к работам по ТО в дилерском центре Классика - быстрее и дешевле чем в выше перечисленных городах.

 

[Nick29]

Да, от присадки отказался. Остальное дилер пусть делает, т.к. машина на гарантии.

Согласен.
У меня шнур и ПО для него от старого Тиги остался, не знаю подойдет или нет

 

[novnadya]

Я в шоке!!! Заехала в Аксель сделать развал-схождение. Споласкивание машины при приемке платно!!! Нигде такого нет!!!

 

[Юрген78]

Народ,привет.В субботу поеду в Аксель на ТО-1,как там слесаря?Толковые,или над душой нужно стоять,чтобы не накосячили?

 

[novnadya]

Народ,привет.В субботу поеду в Аксель на ТО-1,как там слесаря?Толковые,или над душой нужно стоять,чтобы не накосячили?

Ноги моей больше не будет в Акселе!!! Ранее уже писала, что ездила к ним на развал схождения - жрало резину и был непостоянный скрежет при полном выкручивании руля на повороте на небольшой скорости. Попросила по-хорошему посмотреть подвеску. Вернули мне машину с исправленными углами за немаленькую сумму со словами, что с подвеской все хорошо. На вопрос почему могли быть сбиты углы - сказали, что надо после каждой замены колёс проверять развал-схождения ... маразм конечно, но спорить не стала ... Скрежет не пропал и я заехала к московскому дилеру и о чудо!!! у меня разбиты передние шаровые!!! при чем очень хорошо разбиты!!! Поменяли по гарантии (есть такая проблема у тигуана II) бесплатно, а вот за возврат углов в прежнее положение пришлось опять платить ... сказали, что регионалы не могли не заметить разбитых шаровых - просто не захотели связываться с гарантийным ремонтом ....

 

[Polygraph]

Вот уроды!

 

[Nick29]

Нет слов, тока одни маты...
novnadya, а какой пробег был при замене шаровых?

 

[novnadya]

Нет слов, тока одни маты...
novnadya, а какой пробег был при замене шаровых?

69тыс.км.
В Москве сказали, что уже меняли и на машинах с пробегом до 50тыс.км. Фольксваген признал, что были бракованные шаровые - странно, что не делают отзывную компанию
Что то вообще стало качество материалов хромать ... наверно чтоб цены на новые машины придерживать �� Пришлось летом летнюю резину поменять, которая шла с завода на пробеге 65тыс.км - протектор был ещё отличный, но она растрескалась и стали спускать �� в разных шинмонтажах ребята офигели от увиденного

 

[Polygraph]

А что за резина была?

 

[novnadya]

А что за резина была?

Пирелли скорпион.
Всегда хватало летней резины на три летних сезона, а эта отходила 1,5 лета ...

 

[Polygraph]

У меня так было с Hankook DynaPro резина расслаивалась и кусками отрывалась, но там партия была бракованная, даже меняли тем кто меньше тысячи наездил, я поздно заметил