Фольксваген Центр Север

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

solvik

Новичок
Регистрация
30 Дек 2012
Сообщения
24
Благодарности
2
Адрес
Москва
Автомобиль
Tiguan 2.0 TSI T&F
Сергей,добрый вечер! Сколько будет стоить замена масла, расходники мои, пробег 10 тыс. клубная карта имеется? Спасибо.
 

Goldenvobla

Участник
Регистрация
29 Ноя 2011
Сообщения
111
Благодарности
74
Адрес
Мытищи
Автомобиль
Tiguan t&f 2.0 tsi, Audi A4 (b9) 2.0TFSI Q
А что надо чтоб скидку получить на работы? :)
Видимо будут перебираться от старого доброго дилера к вам, у вас и ближе и отношение по отзывам более человечное... :)
 

fmk

Новичок
Регистрация
29 Авг 2012
Сообщения
13
Благодарности
0
Адрес
москва
Автомобиль
тигуан
Добрый день, Сергей
Сколько будет стоить замена опорных подшипников на передних стойках
Тигуан 2010
 

Талас

Участник
Регистрация
12 Май 2012
Сообщения
164
Благодарности
17
Адрес
Москва
Автомобиль
Тигуан
vw-sever, добрый день.

А можно к Вам подъехать через пеликан?... Или только со стороны МКАД?

Спасибо.
 

Bodylion

Участник
Регистрация
29 Дек 2012
Сообщения
158
Благодарности
44
Адрес
Москва - Долгопрудный
Автомобиль
Tiguan 1,4 TSI 2012
vw-sever, добрый день.

А можно к Вам подъехать через пеликан?... Или только со стороны МКАД?

Спасибо.

Присоединюсь к вопросу-
Если ехать по внутреннему мкад
Кроме, как разворачивать в медведково и к вам,
Есть другой путь ?
 

Папа_Вари

Заинтересовавшийся
Регистрация
13 Июн 2013
Сообщения
93
Благодарности
56
Адрес
Химки
Автомобиль
VW Tiguan 2.0
vw-sever, добрый день.

А можно к Вам подъехать через пеликан?... Или только со стороны МКАД?

Спасибо.

Ребята из ФЦС сказали, что BMW не дает сквозной проезд к ним, т.к. это BMW))

Добавлено через 1 минуту
...а за ворота для проезда запросили просто неприличную сумму
 
Последнее редактирование:

Dron_Broks

Участник
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
256
Благодарности
89
Адрес
Королев
Автомобиль
Tiguan T&F TDI
Сергей, добрый день!
Подскажите пожалуйста какой гарантийный срок на ремонт кузовных деталей?
Причина вопроса: в сентябре 2012 года по направлению страховой компании мне на вашем сервисе проводили кузовной ремонт переднего бампера и правого переднего крыла. Как я помню по направлению страховой значилась замена крыла. Но недавно я обнаружил приличную волну (ранее этой волны заметно небыло) под краской в месте удара на правом крыле. Получается крыло не меняли, а просто отрихтовали и покрасили, но при этом грунт дал странную усушку. Как это можно прокомментировать?
Андрей
 

Талас

Участник
Регистрация
12 Май 2012
Сообщения
164
Благодарности
17
Адрес
Москва
Автомобиль
Тигуан
Как это можно прокомментировать?
Андрей
По-моему, чьи-либо комментарии Вам вряд ли помогут.

Лучше позвонить в салон, описать проблему. Скорее всего надо будет приехать на диагностику, когда там будет инженер по гарантии. Посмотрят, вынесу свой вердикт и прокомментируют (а может и компенсацию предложат.... например, очередное ТО бесплатно....но это я уже "мечтаю"). Если Вы не согласитесь с "вердиктом" - то можно будет обратиться в независимую экспертизу.

Удачи!
 

Ладо

Гуру
Регистрация
3 Янв 2013
Сообщения
6,909
Благодарности
6,833
Адрес
Москва
Автомобиль
Эскалейд...уже почти "был"
Присоединюсь к вопросу-
Если ехать по внутреннему мкад
Кроме, как разворачивать в медведково и к вам,
Есть другой путь ?

К сожалению, нет

"Заправил с Самсунга"
 

Serёga

Завсегдатай
Регистрация
10 Дек 2011
Сообщения
736
Благодарности
178
Адрес
Москва, САО
Автомобиль
Tiguan T&F 2,0TDI CLJA
vw-sever, добрый день!
планирую где-то через пару недель делать очередное ТО - 45000 км, хочу попробовать сделать у Вас, за сколько обычно к Вам можно записаться на конкретную дату и время?
 

KAN©

Постоялец
Регистрация
28 Мар 2013
Сообщения
1,189
Благодарности
283
Адрес
Мск САО + Нара + Боровск
Автомобиль
Tiguan T&F TDI CLJA 2013
за сколько обычно к Вам можно записаться на конкретную дату и время?
Я вчера записался и в тот же день прошёл.




Добавлено через 4 минуты

Добрый день, Сергей.
Вроде сегодня должны выйти из отпуска.

Хотел бы уточнений. Получил ДК на приёмке.
Приехал вчера менять масло ориентируясь
Скидка 20% на все виды работ,

Скидку дали на работы - 10%.
На расходники - 0%.
Хотелось бы пояснений.
 
Последнее редактирование:

Талас

Участник
Регистрация
12 Май 2012
Сообщения
164
Благодарности
17
Адрес
Москва
Автомобиль
Тигуан
vw-sever,

Подскажите, пожалуйста, сколько мне обойдется у Вас работы с заменой ВСЕХ перед них сайлентблоков. Запчасти Ваши.

Спасибо
 

Талас

Участник
Регистрация
12 Май 2012
Сообщения
164
Благодарности
17
Адрес
Москва
Автомобиль
Тигуан
Я вчера записался и в тот же день прошёл....

Скидку дали на работы - 10%.
На расходники - 0%.
Хотелось бы пояснений.

По карте скидка вроде 20% и распространяется только на работ. Скидка на расход ники по нашей Арте не предоставляются... Вроде.....
 

gya-62

Участник
Регистрация
14 Янв 2012
Сообщения
176
Благодарности
59
Адрес
Москва, САО
Автомобиль
Тигуан T&F 2,0 TSI 4Motion
Добрый день, Сергей.
обслуживался у Вас, есть дисконтная карта, после замены авто на новый карта действительна или надо новую карту получить
 

KAN©

Постоялец
Регистрация
28 Мар 2013
Сообщения
1,189
Благодарности
283
Адрес
Мск САО + Нара + Боровск
Автомобиль
Tiguan T&F TDI CLJA 2013
По карте скидка вроде 20% и распространяется только на работ. Скидка на расход ники по нашей Арте не предоставляются... Вроде.....
На слово не верите?
Нужен скан?
Именно 10%, хотя озвучивалось 20.
Про расходники для общей информации.
 

Талас

Участник
Регистрация
12 Май 2012
Сообщения
164
Благодарности
17
Адрес
Москва
Автомобиль
Тигуан
На слово не верите?
Нужен скан?
Именно 10%, хотя озвучивалось 20.
Про расходники для общей информации.

Не, дело не в том, что верю-не верю: просто цифра 20 нам тоже озвучивалась ... Слово за Севером...
 

vw-sever

Завсегдатай
Регистрация
2 Дек 2011
Сообщения
700
Благодарности
270
Адрес
москва
Автомобиль
не едет..
Сергей,добрый вечер! Сколько будет стоить замена масла, расходники мои, пробег 10 тыс. клубная карта имеется? Спасибо.

Добрый день! Стоимость замены масла 1400рублей.

Добавлено через 1 минуту
А что надо чтоб скидку получить на работы? :)
Видимо будут перебираться от старого доброго дилера к вам, у вас и ближе и отношение по отзывам более человечное... :)

нужно обратиться в день приезда на приемку или ко мне.

Добавлено через 16 минут
Добрый день, Сергей
Сколько будет стоить замена опорных подшипников на передних стойках
Тигуан 2010

Добрый день! Нужен вин машины.

Добавлено через 18 минут
Присоединюсь к вопросу-
Если ехать по внутреннему мкад
Кроме, как разворачивать в медведково и к вам,
Есть другой путь ?

Утром можно проехать через поселок Нагорное, выезд на мкад через парковку ТЦ Железяка. Но они закрывают проезд после 9ти утра.
Пеликан отказал в проезде по их стоянке..
 
Последнее редактирование:

СВС

Гуру
Регистрация
18 Окт 2011
Сообщения
2,376
Благодарности
928
Адрес
Москва
Автомобиль
Форд, Тигуан TDI
vw-sever, Здравствуйте, вопрос такого характера, на заднем крыле краска немного вздулась (ребро, стык с бампером), и немного лезет ржавчина, если я без записи подъеду, да бы мастер оценил ситуацию и определил мои дальнейшие действия, ну и до какого времени работают мастера, я думаю осмотр много времени не займет.
 

vw-sever

Завсегдатай
Регистрация
2 Дек 2011
Сообщения
700
Благодарности
270
Адрес
москва
Автомобиль
не едет..
Сергей, добрый день!
Подскажите пожалуйста какой гарантийный срок на ремонт кузовных деталей?
Причина вопроса: в сентябре 2012 года по направлению страховой компании мне на вашем сервисе проводили кузовной ремонт переднего бампера и правого переднего крыла. Как я помню по направлению страховой значилась замена крыла. Но недавно я обнаружил приличную волну (ранее этой волны заметно небыло) под краской в месте удара на правом крыле. Получается крыло не меняли, а просто отрихтовали и покрасили, но при этом грунт дал странную усушку. Как это можно прокомментировать?
Андрей

Добрый день! Гарантии на кузовные работы 6месяцев. Но все обсуждаемо, привозите машину, посмотрим что можно сделать. желательно в рабочие дни.

Добавлено через 5 минут
По-моему, чьи-либо комментарии Вам вряд ли помогут.

Лучше позвонить в салон, описать проблему. Скорее всего надо будет приехать на диагностику, когда там будет инженер по гарантии. Посмотрят, вынесу свой вердикт и прокомментируют (а может и компенсацию предложат.... например, очередное ТО бесплатно....но это я уже "мечтаю"). Если Вы не согласитесь с "вердиктом" - то можно будет обратиться в независимую экспертизу.

Удачи!

Инженер по гарантии не должен общаться с клиентом, для этого есть мастер-приемщик.
В данном случае, вопрос остался после наших работ, поэтому инженер по гарантии тут не нужен.
Просто нужно приехать, мы с руководителем кузовного цеха посмотрим машину и примем решение для устранения дефектов.)

Добавлено через 8 минут
vw-sever, добрый день!
планирую где-то через пару недель делать очередное ТО - 45000 км, хочу попробовать сделать у Вас, за сколько обычно к Вам можно записаться на конкретную дату и время?

Добрый день! Запись как правило за два-три дня. Если планируете приезд в выходные, лучше записаться в начеле недели заранее.

Добавлено через 12 минут
Я вчера записался и в тот же день прошёл.




Добавлено через 4 минуты

Добрый день, Сергей.
Вроде сегодня должны выйти из отпуска.

Хотел бы уточнений. Получил ДК на приёмке.
Приехал вчера менять масло ориентируясь


Скидку дали на работы - 10%.
На расходники - 0%.
Хотелось бы пояснений.

Добрый день! Пришлите пожалуйста номер машины, проверю заказ-наряды. Если скидку дали меньше то в след раз сделаем больше.
Скидки на зч. мы не предоставляем, как говорилось ранее, клубная скидка 20% только на работы.

Добавлено через 16 минут
vw-sever,

Подскажите, пожалуйста, сколько мне обойдется у Вас работы с заменой ВСЕХ перед них сайлентблоков. Запчасти Ваши.

Спасибо

Добрый день! Нужен вин машины, чтобы посчитать все работы и расходники. Присылайте в лс.
 
Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу