Куланц и с чем его едят

[raror]

А деньги за диагностику и прочие работы взяли?

Бесплатно провели диагностику. Все ошибки я уже сам считал и на бумаге распечатал, так что родственник поехал к ним подготовленный.

 

[AGhost]

Вот это реальность, остальное мираж маркетологов.
И это я ещё позитивно настроен, и по человечески отношусь и закрываю на многое глаза.

Озвучь имя дилера?

 

[Roman2518]

Озвучь имя дилера?

АЦ Таллинский

 

[Дениска]

Дилер Фольксваген Центр на Бринского в Нижнем Новгороде. Гарантия на авто кончилась почти год назад, нужно было заменить насос на муфте халдекс. Попросил Куланц, отправили запрос и на следующий день пришел ответ - 50% скидка на запчасти и материалы. Сэкономил, в общей сложности, около 10 тыр. Приятно

 

[Roman2518]

Дилер Фольксваген Центр на Бринского в Нижнем Новгороде. Гарантия на авто кончилась почти год назад, нужно было заменить насос на муфте халдекс. Попросил Куланц, отправили запрос и на следующий день пришел ответ - 50% скидка на запчасти и материалы. Сэкономил, в общей сложности, около 10 тыр. Приятно

Это понятно что скидка, могли и 90% сказать, сколько потратил на всё по данной проблеме у них?

 

[Дениска]

около 12 тыр я заплатил в итоге, это новый насос и масло и все связанные работы. Обещали теперь 2 года гарантии на насос.

 

[Roman2518]

около 12 тыр я заплатил в итоге, это новый насос и масло и все связанные работы. Обещали теперь 2 года гарантии на насос.

Да хорошая цена, адекватная, вроде как на самом деле сделали свою работу :ay:
На такие агрегаты мне кажется должен быть серийник, в идеале надо быть уверенным что поставили новый а не починили старый - докрутив гайку ))
старый халдекс естественно не отдали, сказали отправили на завод?)

 

[Дениска]

Старый не отдали, да. Но оно и понятно, я же за него только частично заплатил.
Я не особо параноик на тему подмены запчастей или накручивания стоимости виртуального ремонта, и склонен доверять дилеру, и поэтому уверен что поставили новый насос. Ну и то что масло заменили - видел лично, у этого дилера зона сервиса и ожидания стеклянной стеной отгорожена, и то что масло сливали и потом заливали - видел сам.
Ну и в целом, представляете, если вдруг потом я поеду на ремонт по гарантии с этим же насосом но к другому дилеру, а может даже и в другой стране, то факт наличия гарантии на запчасть будет видна из истории обслуживания онлайн, и несоответствие будет видно сразу же, и это будет большой скандал, который, я уверен, официальному дилеру не нужен.

 

[Серега30]

Roman2518, есть же на насосе номер и дата производства (как и в принципе на большинстве деталей). Так что легко определить меняли или нет.

 

[Roman2518]

Старый не отдали, да. Но оно и понятно, я же за него только частично заплатил.
Я не особо параноик на тему подмены запчастей или накручивания стоимости виртуального ремонта, и склонен доверять дилеру, и поэтому уверен что поставили новый насос. Ну и то что масло заменили - видел лично, у этого дилера зона сервиса и ожидания стеклянной стеной отгорожена, и то что масло сливали и потом заливали - видел сам.
Ну и в целом, представляете, если вдруг потом я поеду на ремонт по гарантии с этим же насосом но к другому дилеру, а может даже и в другой стране, то факт наличия гарантии на запчасть будет видна из истории обслуживания онлайн, и несоответствие будет видно сразу же, и это будет большой скандал, который, я уверен, официальному дилеру не нужен.

Параноиком и не надо быть, живем в России просто, вон баню украли у мужика построенную)))
Доверяете дилеру но масло смотрите) у нас к сожалению не посмотреть в ремзону не пускают, поэтому мысли нагнетают))
По поводу халдекса, редко ломается это раз, во вторых гарантию дали значит ремонт только этот дилер должен будет делать, поэтому ничего никуда не поднимется) да и я тоже уверен что за 2 года с перепроверенным халдексом ничего не случится, в нём масло меняют по рекомендациям от дилера через 2-3 года, и то необязательно, и если он не бракованный то лет 5 спокойно будет работать даже без замены масла и все это понимают.
Я не говорю что все врут, как говорится если пару поводов было то лучше проверять а потом доверять)

Добавлено через 2 минуты

Roman2518, есть же на насосе номер и дата производства (как и в принципе на большинстве деталей). Так что легко определить меняли или нет.

тут клиент просто не знает этого и не посмотрит и дилер знает что не посмотрит) дата производства и 2008 может быть, пылился на складе может, главное сверить что изменился номер серийный.