Парковочный ассистент. Ошибка

[Tolin]

Пришел официальный ответ после обращения на hotline@volkswagen.ru

Мы внимательно ознакомились с полученным обращением и сообщаем следующее.

Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для Компании большое значение, и мы искренне сожалеем, что при эксплуатации автомобиля Вам пришлось столкнуться с какими-либо неудобствами. Мы постараемся приложить максимум усилий для скорейшего урегулирования сложившейся ситуации. Для анализа вопроса мы передали полученные от Вас нарекания специалистам завода-изготовителя. После получения от них решения, специалисты обслуживающего дилера пригласят Вас на СТО для проведения необходимых работ.

 

[alexei.tav]

Звонил ОД сегодня по неисправности ассистента парковки сзади и постоянного треска зуммера, говорят что проблема известная, но помочь ничем не могут, т.к. не ПО - ждите...
Договорился и заехал к z_b, всё наладили (за что огромное ему спасибо!!) - проблема ушла, едем дальше:az:

 

[a11ex]

Авто октябрь 18 года. Пробег 1300км. Вчера словил проблему парковочного ассистента. Первый раз думал глюканоло что-то, скинул ошибки OBD11, после второго раза полез на форум и нашел эту тему, и не откладывая в долгий ящик помчался к z_b, спасибо тебе огромное, добрый человек!!!
До кучи изменили конфигурацию открытия/закрытия багажника, теперь у меня открывается с ключа на расстоянии радио сигнала, до этого только открывался и чтобы закрыть надо было находится с брелком рядом с авто.

 

[-CoVeX-]

a11ex, А что меняли, я себе сделал так и не закрывается когда далеко.

 

[a11ex]

a11ex, А что меняли, я себе сделал так и не закрывается когда далеко.

Это к Дмитрию (z_b) с этим вопросом, что именно и как он делает это , я не уточнял, важен был результат.

 

[jonnstill]

Вчера ездил в дилеру сбросили ошибку заодно вычистили мусор после отключения аккумулятора. Аккумулятор я отключал сразу когда у меня запищало и защёлкало ещё до прочтения этой ветки форума. Сейчас выставил тональность и громкость на 3 и 4. И ещё снял галку автоматическое включение парковки на всякий случай. Автоматической парковкой никогда не пользовался может потом как-нибудь попробую когда будет нечем заняться и будет подходящее место для парковки разумеется не мой двор. Сейчас все работает в штатном режиме. ОД сказал что прошивку раньше февраля ждать не стоит. Как появится сразу сообщат приеду и зальют. Так что сейчас у меня всё хорошо если снова что-то сломается просто выдерну предохранитель, без камеры можно жить некоторое время, будет навык езды без камеры. Если честно я без неё заезжаю лучше. Пробег 640 км. Купил в ноябре.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[vekovchanin]

Вчера ездил в дилеру сбросили ошибку заодно вычистили мусор после отключения аккумулятора. Аккумулятор я отключал сразу когда у меня запищало и защёлкало ещё до прочтения этой ветки форума. Сейчас выставил тональность и громкость на 3 и 4. И ещё снял галку автоматическое включение парковки на всякий случай. Автоматической парковкой никогда не пользовался может потом как-нибудь попробую когда будет нечем заняться и будет подходящее место для парковки разумеется не мой двор. Сейчас все работает в штатном режиме. ОД сказал что прошивку раньше февраля ждать не стоит. Как появится сразу сообщат приеду и зальют. Так что сейчас у меня всё хорошо если снова что-то сломается просто выдерну предохранитель, без камеры можно жить некоторое время, будет навык езды без камеры. Если честно я без неё заезжаю лучше. Пробег 640 км. Купил в ноябре.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Что б камера в работе оставалась, лучше скинуть клемму с динамика что рядом с блоком предохранителей.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[a11ex]

Что б камера в работе оставалась, лучше скинуть клемму с динамика что рядом с блоком предохранителей.

Москвичам так проще у человека прошивку залить безпроблемную

 

[jonnstill]

Что б камера в работе оставалась, лучше скинуть клемму с динамика что рядом с блоком предохранителей.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Спасибо за совет, Я в курсе этого варианта. Мне просто лень ковыряться с клеммой проще выдернуть предохранитель. Тем более до февраля не долго осталось я думаю что мне это вообще не понадобится.



Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[alexei.tav]

Ну не знаю. Я просто не представляю, как с этим писком/треском ездить... Мозг просто взорвался за пол дня, поехал и сделали, от дилера толку ноль один фиг.

 

[AlexeyR8]

Писк можно временно отключить, выше было описано как, если коротко, то нужно в настройках парковочного ассистента снять все галочки, но работает это только при движении вперед, как только включаете заднюю писк появляется снова... нужно заглушить авто и потом ехать только вперед.

 

[2063542]

Отключить все ассистенты (писк и треск) поможет предохранитель на 10а первый слева во втором ряду в блоке предохранителей под рулем.

 

[alexei.tav]

Писк можно временно отключить, выше было описано как, если коротко, то нужно в настройках парковочного ассистента снять все галочки, но работает это только при движении вперед, как только включаете заднюю писк появляется снова... нужно заглушить авто и потом ехать только вперед.

Это работает и без снятия всех галочек. Остановились, перезапустили двигатель и едете вперёд - стоит только треск, писка ассистента не будет

 

[a11ex]

Читаю тему и не понимаю... Для жителей Москвы и МО... Глушить писк перезаводом авто, выдергивать предохранители, и при этом лицезреть ошибку на приборной панели и слушать треск из под рулевой колонки... Ребята, вы явно мазохисты)))
Что трудно доехать до человека и залить нормальную прошивку?

 

[Dimonson]

Ребята, вы явно мазохисты)))
Что трудно доехать до человека и залить нормальную прошивку?

Ага, точно. Или, хотя бы добавить громкость парктроника до "3" (пока), раз уж совсем времени нет

 

[Ivanivan]

Читаю тему и не понимаю... Для жителей Москвы и МО... Глушить писк перезаводом авто, выдергивать предохранители, и при этом лицезреть ошибку на приборной панели и слушать треск из под рулевой колонки... Ребята, вы явно мазохисты)))
Что трудно доехать до человека и залить нормальную прошивку?

Ничего не хочу сказать, но я все же не понимаю откуда вообще эта исправленная прошивка, если в общий доступ ФВ ее не заливал, а у дилера она будет неизвестно когда, одно бы дело на подходе была, а тут
Да и в случае чего, если вдруг опять проблема всплывет, увидят они не ими установленную прошивку и пошлют меня с гарантией далеко и надолго, им же ведь только дай повод

 

[a11ex]

Ничего не хочу сказать, но я все же не понимаю откуда вообще эта исправленная прошивка, если в общий доступ ФВ ее не заливал, а у дилера она будет неизвестно когда, одно бы дело на подходе была, а тут
Да и в случае чего, если вдруг опять проблема всплывет, увидят они не ими установленную прошивку и пошлют меня с гарантией далеко и надолго, им же ведь только дай повод

Это тестовая прошивка, которую на сегодня дилер не имеет права прошивать, но является стабильной. Когда появится официальная прошивка одному ... известно, а возможно эта тестовая и будет стабильной. И чего переживать за гарантию, если прошивается один блок, вернуть назад или попросить прошить новую прошивку у дилера будет не проблема. На крайний случай, спросите Дмитрия, чтобы по выходу оф прошивки, он вернул старую или залил новую официальную.
Ваше право кататся на неисправном авто с посторонними писками, тресками и уведомлениями, и при этом лицезреть дилера, который разводит руками от бессилия)))

 

[Dimonson]

Ничего не хочу сказать, но я все же не понимаю откуда вообще эта исправленная прошивка, если в общий доступ ФВ ее не заливал, а у дилера она будет неизвестно когда, одно бы дело на подходе была, а тут
Да и в случае чего, если вдруг опять проблема всплывет, увидят они не ими установленную прошивку и пошлют меня с гарантией далеко и надолго, им же ведь только дай повод

Эти люди ставили мне на Туарег НФ штатную голову RNS-850, а это я вам скажу ОЧЕНЬ не тривиальная задача, да еще надо было снять защиту компонентов. Работа выполнена на отлично. 5 лет с ней проездил и проблем не знал. Так, что эти ребята, точно знают что делают - это раз.
Во вторых, эта прошивка VAGовская и у дилеров она появится, а то что её до сих пор нет, просто говорит об их низкой компетенции. Везде же люди работают, а у дилеров зарплаты невысоки и, как следствие, спецов нет.

В третьих, вам же люди пишут, что всё работает, а если не верите, то зачем на форуме ищете помощь, если сами от неё отказываетесь?
В четвертых, кто мешает Вам сказать дилеру, что эта прошивка уже была - пусть докажут обратное и главное докажут, что из-за этой прошивки вышла из строя система парктроника.

 

[Romires]

Сегодня третий раз приехал к дилеру, сказали что VW запретил им прошивать пока что и скидывать ошибку. Типа вот-вот, в конце января, начале февраля должна появиться эта чудо прошивка и отзывная акция. Дилер СПб Сигма-Моторс.

 

[a11ex]

кто мешает Вам сказать дилеру, что эта прошивка уже была - пусть докажут обратное и главное докажут, что из-за этой прошивки вила из строя система

истина :ay:

сказали что VW запретил им прошивать пока что и скидывать ошибку

красавцы, типа, катайтесь так или не катайтесь вообще

у меня есть два свистка, один OBD11, второй всемарочный лаунч EazyDiag... которыми я без проблем мог сносить и сносил ошибки, но в данной ситуации не раздумывая поехал прошиваться(минутное дело)