Плановое ТО

[Sampilot]

Калькулятор ТО: https://vw-pkw-service.ru/calculator

Периодичность: 15 000 км пробега или 1 год (что наступит быстрее).
Работы: предусмотренные вышеуказанным калькулятором, причем в вышеуказанных объемах (нормочасах). Все что сверху - развод, и делается по согласованию и Вашему горячему желанию, но никак не в обязательном порядке.
Правильная рекомендация: http://forum.tiguans.ru/showpost.php?p=1893595&postcount=396

Вот здесь Дизельный Tiguan. Запись десятая: ТО-15000 за 5328 рублей подробный отчёт с мастер-классом "как пройти ТО- 1 на DBGC за 6000 руб" В целом его краткое содержание есть и в этой ветке.

 

[Urus]

Megabass,
Легко. Вопрос поставлен как "имеет ли дилер право брать плату за..." . Так и ответ вполне может быть " уважаемый ....., Большое спасибо вам благодарна за выбор нашей блабла благодарю, мы постоянно работаем над повышением качества и удовлетворенности блабла Ла, в ответ на ваш вопрос сообщаем что дилер имеет право брать плату за любые дополнительные работы которые согласованы с клиентом ...."
А вот если спросить " возможна ли замена масла без снятия ...." - выкрутиться будет сложно.

 

[люксор]

Ждем результаты.

 

[Osip]

Тем временем прошел ТО-2. Отчитываюсь)

На этот раз впервые поехал к дилеру Автоштадт (Санкт-Петербург). У него самый дешевый н/ч в городе - 1690 руб. Однако, выяснилось (еще при записи), что со своими запчастями уже 2000 руб, но это все равно дешево.

Что уже было понятно по телефону - девушка, ведущая запись, путается в ценах (в принципе не редкость), и она уверена, что снятие пластиковой "защиты" обязательно платная услуга. За компетентность при записи ставлю -.

В итоге приехал к ним в субботу, получилось на 40 мин раньше чем записывался, но приняли раньше, за это +.
Сразу сказал, что нужны только регламентные работы, что воздушный и салонный фильтр уже поменял.
После непродолжительного диалога вопрос об плате за "защиту" был снят, также было исправлено время замены топливного фильтра с 0,4 на 0,2 н/ч.
То есть изначально, конечно, попытки "приписать лишнего" были. Но, уверен, это не вина самого мастера, а установки, которые даются руководством. При этом очень понравилось то, что не было агрессивных разводов, хамства и недовольства, что, увы, встречается у дилеров повсеместно. То есть было в ключе "ок, исправим. ок, вычеркнем". За это большой +.
Процесс приемки достаточно быстрый по меркам дилеров. Тоже +.

В ремзону пустили без проблем, но это уже стало наконец-то нормально. Сам мастер ТО адекватный. Я сильно старался не приставать, но некоторые вопросы задавал - отвечал спокойно и по делу.

Для дизелистов - стакан топливного фильтра и само топливо на вид было чистым, фотка ниже. У меня из 30 тыс. км примерно получилось поровну Лукойла и Татнефти (Танэко). Топливо из стакана откачали, в стакане ничего не было на дне. Прокачали новый фильтр программно.

В общем, суммарно дилеру ставлю 5. Да, по хорошему надо снизить оценку за девушку на записи, да за попытки включить лишнего. Но оценку ставлю исходя из наших реалий и из сравнения с другими дилерами.

Так что самого дилера вполне рекомендую как минимум для ТО.

Расклад по деньгам и запчастям:
Hengst E340H D247 Фильтр масляный двигателя - 433
Mahle Original LX 3503 Фильтр воздушный - 855
MANN-FILTER CUK 26 009 Фильтр салона угольный - 662
VAG 5Q0 127 177 C Элемент сменный фильтрующий топливный - 1 439
VAG N 908 132 02 Пробка сливная масляного поддона - 127

Итого 3516 руб. Цены Экзист. Можно купить дешевле в других магазинах.
Масло куплено в Финляндии - Champion, Бельгия 5+1 литр. Цена в районе 28 евро, пусть будет 2100 руб.
Стоимость работ у дилера - 3000 руб.

Все вместе 3516+2100+3000 = 8616 руб. (воздушый и салонный заменены самостоятельно).

 

[Inglar]

Вчера прошло ТО1 в Автоштате(10067 руб. с какой-то присадкой),поскольку сам не мог присутствовать,есть вопрос по маслу.

Залили Leichtlauf 5W-40 VW 502.00/505.00(в каталоге вроде их два с таким названием HC 7 и High Tech ),полный профан в этом в этом вопросе,понял только что это LIQUI MOLY,это нормально

 

[люксор]

Вы на форуме год, присутствие на ТО по-хорошему надо было обеспечить. Про масло обсуждений выше некуда.

 

[Inglar]

Вы на форуме год, присутствие на ТО по-хорошему надо было обеспечить. Про масло обсуждений выше некуда.

У меня Тигуаны с с 2010..Присуствовать не мог,слава богу,что могу хоть выходить из дома на полчаса и недалеко
Вопрос о масле ,залитом дилером..А тема о масле давно просмотренна.
Жаль,что не смогли ответить на мой вопрос.

 

[dmabr]

Inglar, а вопрос то в чем? Вы свое сообщение перечитайте, там вообще знак вопроса есть?

 

[Inglar]

Он есть,ну можно уж так ,если смайлик не устроил

Залили Leichtlauf 5W-40 VW 502.00/505.00(в каталоге вроде их два с таким названием HC 7 и High Tech ),полный профан в этом в этом вопросе,понял только что это LIQUI MOLY,это нормально?

Просто хочу узнать нормально ,что такое масло этой марки у дилера и вдруг кто знает какое из двух,у дилера по телефону не получил инфы.
Просьба ответить по существу,к чему флудить.

 

[dmabr]

Все равно непонятно. Нормально что? Что не написали точно какое масло залили? Или нормальное ли залили масло? А машину кто сдавал на ТО? Обычно при сдаче обсуждается перечень работ которые будут выполняться, какое масло будет заливаться и сколько это будет стоить. И перед началом работ клиент подписывает заказ-наряд. А потом после работ опять подписывает. Кто за вас все это делал?

 

[Inglar]

Все равно непонятно. Нормально что? Что не написали точно какое масло залили? Или нормальное ли залили масло? А машину кто сдавал на ТО? Обычно при сдаче обсуждается перечень работ которые будут выполняться, какое масло будет заливаться и сколько это будет стоить. И перед началом работ клиент подписывает заказ-наряд. А потом после работ опять подписывает. Кто за вас все это делал?

Боже..Просил же ,по существу

Повторюсь еще раз,залили LIQUI MOLY Leichtlauf 5W-40 VW 502.00/505.00,не встречал ,что такое масло заливали дилеры и это нормально?
И какое из двух залили(в наряде написанно только Leichtlauf 5W-40 VW 502.00/505.00) ,написал выше(по телефону у дилера не смог получить ответа).Интересуюсь,поскольку после самого первого Тигуана привык с собой возить 1л на долив и какое из двух купить, HC 7 или High Tech .
На ТО сдавала жена с первым случайно пойманым моим приятелем.

 

[dmabr]

Inglar, я не встречал, чтобы дилер Ликви Молли лил, сам в Автоштадте обслуживался, правда в Калуге. Он лил либо оригинал, либо Кастрол. Но говорят, что дилер может лить все что угодно, лишь бы удовлетворяло требуемому допуску. А льёт он обычно то, что ему выгодней. Какое конкретно масло- попытайтесь с мастером-приемщиком поговорить, который машину обслуживал, его фамилия должна быть в заказ-наряде. В сортах... Ликви Молли не разбираюсь.

 

[Inglar]

я не встречал, чтобы дилер Ликви Молли лил

Понял,благодарю.

попытайтесь с мастером-приемщиком поговорить

Не получаеться.

 

[СергейАлексеевич]

Inglar,
Вот развели на ровном месте. Вам залили оригинальное масло VW 5w-40 "долгоиграющее". Ни какое ни Ликви молли. Откуда это вообще взялось.

 

[Астрахань]

Вот развели на ровном месте. Вам залили оригинальное масло VW 5w-40 "

Всё верно. Именно так. Но если бы и было LM, то это всё тоже нормально. Сам уже как третий год как перешёл на это масло, допуск есть, что ещё надо. Будь спокоен...

 

[Inglar]

Вот развели на ровном месте

Просил же не флудить..

Ни какое ни Ликви молли

А в наряд-заказ написали и по телефону подтвердили для смеха,да?



Добавлено через 29 минут

Сам уже как третий год как перешёл на это масло

Мне у дилера его залили.

Но если бы и было LM, то это всё тоже нормально

Так скажите конкретно какое LM из двух 5w-40?А то мне пока не достучаться до дилера.

 

[Астрахань]

Так скажите конкретно какое LM из двух 5w-40?А то мне пока не достучаться до дилера.

Топ Тэк

 

[Inglar]

Топ Тэк

LIQUI MOLY Leichtlauf не нашел такого ,только HC 7 или High Tech

 

[dmabr]

Inglar, может и вправду масло VAG залили?
Leichtlauf- это в переводе с немецкого как я понял- моторное масло. И такое слово на канистре масла VAG тоже есть. Артикул то стоит масла VAG, a про Ликви Моли нигде не написано.
Или это переводится не масло, а синтетика. Я немецкий не знаю.

 

[Inglar]

Inglar, может и вправду масло VAG залили?
Leichtlauf- это в переводе с немецкого как я понял- моторное масло. И такое слово на канистре масла VAG тоже есть. Артикул то стоит масла VAG, a про Ликви Моли нигде не написано.
Или это переводится не масло, а синтетика. Я немецкий не знаю.

Огромное спасибо за подсказку,скорее всего так и есть на 99,9%:az:
В среду смогу переговорить непосредственно с мастером,хотя увере,что Вы правы.

 

[СергейАлексеевич]

Inglar,
Ещё раз повторяю! Вы с этой планеты или с соседней у вас обычное масло ВАГ. Спешал плюс. У вас в заказе написан артикул для 4 литров и одного литра: G 052167M2. Ни какого наф.. Ликви. Вопрос слоит что взять на долив. Если нужно взять на долив, то купите по вышеуказанному артиклу.

Добавлено через 9 минут
И на большинстве канистр есть надпись Leichtlauf,только принадлежности к какому-нибудь конкретному маслу это слово не имеет.