Проблема с распредвалом на новых Тигуанах 2.0 TSI
- Автор темы Артемм
- Дата начала
Серега30
Участник
На эту машинку акция активна. Я считаю, что брать её можно. Ремонт не такой уж и серьезный. Занимает всего час примерно. Если решите вам все равно её отдадут только после того как сделают.
Добавлено через 57 секунд
А на ваш авто акция не активна.
Последнее редактирование:
Александр_60
Новичок
Серега30, спасибо за ответ! Если можно, нужна ещё консультация, а то мозги уже набекрень…
Машина пришла со склада в Троицке после оформления предварительного
договора. Менеджер ОД говорит, что после открытия продаж машин с TSI 2.0,
в салоны поступают только проверенные/отремонтированные по отзывной акции
авто и волноваться нечего, всё в порядке…
Не понимаю, почему тогда активна акция? Можно ли верить манагеру?
Может быть акция действительна только для купленных машин, или могли
просто не зафиксировать факт ремонта? Совершенно не понятен порядок действий
производителя и ОД…
Спасибо, извините за нервозность, слегка колбасит !
Машина пришла со склада в Троицке после оформления предварительного
договора. Менеджер ОД говорит, что после открытия продаж машин с TSI 2.0,
в салоны поступают только проверенные/отремонтированные по отзывной акции
авто и волноваться нечего, всё в порядке…
Не понимаю, почему тогда активна акция? Можно ли верить манагеру?
Может быть акция действительна только для купленных машин, или могли
просто не зафиксировать факт ремонта? Совершенно не понятен порядок действий
производителя и ОД…
Спасибо, извините за нервозность, слегка колбасит !
Последнее редактирование:
GTAlexx
Новичок
В декабре мне тоже авилон пел что все машины переебраны, "берите и не волнуйтесь ". В выходные я сам ездил сдавал на ремонт, благо по вину тут пробили что на отзыв надо ехать. Сами не позвонят.
Так что манагер по ушам только ездить мастер.
Ольга Равануза
Гуру
kiselok
Заинтересовавшийся
Добрый вечер!
Серёга30 проверьте пожалуйста мою машину! VIN XW8ZZZ5NZHG104087
на 350 пробега был у дилера с чеком и ОПС но как сказали дилер просто прошили блок и ошибка ушла!как оказывается двигатель вскрывали(есть следы)!
сейчас пробег 3000+ км больше не каких проблем!
Добавлено через 49 секунд
Добрый вечер!
Серёга30 проверьте пожалуйста мою машину! VIN XW8ZZZ5NZHG104087
на 350 пробега был у дилера с чеком и ОПС но как сказали дилер просто прошили блок и ошибка ушла!как оказывается двигатель вскрывали(есть следы)!
сейчас пробег 3000+ км больше не каких проблем!
Серёга30 проверьте пожалуйста мою машину! VIN XW8ZZZ5NZHG104087
на 350 пробега был у дилера с чеком и ОПС но как сказали дилер просто прошили блок и ошибка ушла!как оказывается двигатель вскрывали(есть следы)!
сейчас пробег 3000+ км больше не каких проблем!
Добавлено через 49 секунд
Добрый вечер!
Серёга30 проверьте пожалуйста мою машину! VIN XW8ZZZ5NZHG104087
на 350 пробега был у дилера с чеком и ОПС но как сказали дилер просто прошили блок и ошибка ушла!как оказывается двигатель вскрывали(есть следы)!
сейчас пробег 3000+ км больше не каких проблем!
Последнее редактирование:
Серега30
Участник
1) Отдел продаж не всегда владеет достоверной информацией. Иногда по причине плохих контактов с сотрудниками отдела сервиса внутри дилера. А иногда и потому что импортер сообщил что решили все машины сами перебирать, а потом вдруг решили переложить эти обязанности на дилера. И не донесли эту инфу до дилеров. А потом дилер узнает об сервисной акции.
2) Акция распространяется и на непроданные авто.
3) На машины, на которые распространяется акция, устанавливаются модернизированные опорные перемычки распредвалов. Тут остается только фантазировать: может на некоторые машины уже сразу установлены модернизированные перемычку, а на которых их нет - там акция. Но это мои догадки.
Добавлено через 1 минуту
Последнее редактирование:
kiselok
Заинтересовавшийся
Серега30
Участник
Если акция не активна - это значит что ваш автомобиль просто не попадает в список автомобилей на которых надо установить модернизированную опорную перемычку. На форуме есть машины у которых был ремонт ДВС но под акцию они не попадают. Вы же пишите что у вас есть следы того, что двигатель вскрывали. Может вам уже отремонтировали...
kiselok
Заинтересовавшийся
Да.но не каких бумаг не дали.просто сказали на словах что перепрошили какой то блок и ошибка ушла и что двигатель не вскрывали.а по факту оказалось что вскрывали.интересно что же делали.
статус
Новичок
- Регистрация
- 9 Дек 2016
- Сообщения
- 6
- Благодарности
- 0
- Адрес
- Санкт- Петербург
- Автомобиль
- тигуан 2.0 180 1сент 2016год
Серега30
Участник
1) А вы когда машину забирали, что ничего не подписывали?
2) По идее должны были быть какие-то документы даже если бы вообще ничего не делали
3) Теперь если вы попросите документы, то уже ничего не дадут. Могут ответить мы вам давали, а вы их потеряли (например). А повторно никто ничего не даст.
Добавлено через 3 минуты
Серёга30, у меня авто уж после ремонта 5300 пробег, но проверьте, пож-та и еёё на акцию
XW8ZZZ5NZHG101803
за ранее, спасибо[/QUOTE]
Ваш под акцию не попадает.
Последнее редактирование:
mcbich
Новичок
Серега30, подскажите, пожалуйста, а как вообще повлияет данный ремонт на работу ДВС и автомобиля в целом в будущем?
Не случится ли такого, что из-за того, что ремонт (замена перемычки) проводился кривыми руками дилеров (надеюсь, что не все такие), в будущем выльются в более серьезные проблемы?
Кроме этого, если на всех новых непроданных автомобилях, что-то менялось до продажи - об этом должно быть известно покупателю, верно? А то таким образом, руками дилеров, можно наковырять много чего в новом авто, что со временем это выльется в то, что дилер скажет - мы давали вам авто новым - вы подписали акт, и вообще вы там сами в нем копошились, поэтому отказываем вам в ремонт и/или гарантии...
Не случится ли такого, что из-за того, что ремонт (замена перемычки) проводился кривыми руками дилеров (надеюсь, что не все такие), в будущем выльются в более серьезные проблемы?
Кроме этого, если на всех новых непроданных автомобилях, что-то менялось до продажи - об этом должно быть известно покупателю, верно? А то таким образом, руками дилеров, можно наковырять много чего в новом авто, что со временем это выльется в то, что дилер скажет - мы давали вам авто новым - вы подписали акт, и вообще вы там сами в нем копошились, поэтому отказываем вам в ремонт и/или гарантии...
kiselok
Заинтересовавшийся
Ваш под акцию не попадает.[/QUOTE]
Бумаг не давали вообще не каких.даже не спросили согласен ли я на ремонт.вообще ноль.
Ну как это сейчас не дадут.копии документов то должны дать.
Серега30
Участник
Ваш авто не попадает
Добавлено через 10 минут
Я считаю, что ремонт по акции ерундовый и нечего за него переживать. Там разбирать не так уж и много. Снять боковую крышку, открутить и поставить новую опорную перемычку. Человека с "кривыми руками" обычно к таким работам всё равно не пустят. Я лично купил автомобиль у дилера с трейд-ина, после того как там мотор перебрали (у меня тиг 1,4 2010 года). Ну так я уже после ремонта 4 года отъездил и намотал 62 тыс.км. Проблем, связанных с ремонтом, не было. А по поводу должны ли сообщать о ремонте...должны, но вряд ли сообщат. И многие на их месте тоже не сообщили бы (на рынке у продавцов все тачки не битые и в салоне не курили). Но и отказывать в возможно последующем ремонте вряд ли будут. Им репутация важнее и на гарантии они все равно ничего не потеряют.
Последнее редактирование:
Ольга Равануза
Гуру
Ну если кривыми руками то ответ очевиден( у нас тут на форуме есть специалист Den35,которому кривыми руками три раза переделывали, а потом деньги за машину вернули!
Да и как оно дальше будет только жизнь покажет