Проблема с распредвалом на новых Тигуанах 2.0 TSI

[NAL]

Прошу меня извинить. Обещал фотки и пропал. Воюю потихоньку. Фотки здесь
https://1drv.ms/f/s!AuAOioP-G7BZia4fVq3BddOZxFJVyg

Нужны комментарии, спрашивайте

 

[alex31best]

Росстандарт вмешался, направил в VW RUS официальный запрос.
По предварительной информации бракованные двиги шли с Польши и Немецции.
Попахивает официальным отзывом авто.
ЧИТАЕМ ЗДЕСЬ)

 

[Scaqlietti]

Прошу меня извинить. Обещал фотки и пропал. Воюю потихоньку. Фотки здесь
https://1drv.ms/f/s!AuAOioP-G7BZia4fVq3BddOZxFJVyg

Нужны комментарии, спрашивайте

Замена бошки в сборе, этот износ аукнится потом, после гарантии

 

[NAL]

Замена бошки в сборе, этот износ аукнится потом, после гарантии

В том то и проблема. Отказывают в замене ГБЦ

 

[stk_nni]

Нужны комментарии, спрашивайте

Если не секрет, рассказывай, что согласовали на замен, меняют ли ГБЦ, ну и вообще все нюансы с чем столкнулся, мало ли кому то поможет...

 

[NAL]

Если не секрет, рассказывай, что согласовали на замен, меняют ли ГБЦ, ну и вообще все нюансы с чем столкнулся, мало ли кому то поможет...

Стандартно: рокера, вп. распред, боковую крышку. ОД говорит что пастели имеют допустимый износ по мнению производителя, соответственно в замене ГБЦ отказали.

 

[stk_nni]

ОД говорит что пастели имеют допустимый износ по мнению производителя, соответственно в замене ГБЦ отказали.

Пробовал просить оф. бумагу, которая подтверждает, что эти задиры и т.п. норм?

 

[zelh]

Да косячные машины через трейд ин продают. Стандартная практика

 

[alex31best]

Росстандарт вмешался, направил в VW RUS официальный запрос.
По предварительной информации бракованные двиги шли с Польши и Немецции.
Попахивает официальным отзывом авто.
ЧИТАЕМ ЗДЕСЬ)

Все владельцы 2.0 ТSI 180лс ознакомились?
Появилась искра надежды...

 

[VadimAM]

Росстандарт вмешался, направил в VW RUS официальный запрос.
По предварительной информации бракованные двиги шли с Польши и Немецции.
Попахивает официальным отзывом авто.
ЧИТАЕМ ЗДЕСЬ)

Этой новости уже дней пять. Вот когда будет официальный ответ, тогда да.

 

[stk_nni]

Все владельцы 2.0 ТSI 180лс ознакомились?
Появилась искра надежды...

Надежда будет оправдана, когда не по ссылке будем смотреть а по офф. отзывной компании, в которой будут определены шаги по устранению, пока только лечат тех, кто заболел

 

[Ольга Равануза]

Пробовал просить оф. бумагу, которая подтверждает, что эти задиры и т.п. норм?

Да согласна бумагу нужно истребовать , а то на словах они что угодно могут сказать. Если что пишите претензию, ( ОД и VW group ), мало ли как потом это скажется, а слово как известно к делу не пришешь !

 

[Paulsoft]

Прошу меня извинить. Обещал фотки и пропал. Воюю потихоньку. Фотки здесь
https://1drv.ms/f/s!AuAOioP-G7BZia4fVq3BddOZxFJVyg

Нужны комментарии, спрашивайте

Я такого даже на ВАЗ с пробегом 100+ не видел...

 

[alhimik]

Немного не в тему, но что-то вспомнилось

Спойлер

 

[BII]

Вин HG102844, дв. CCZ 500372, пробег 200 км. Пока не голосую, но, судя по всему, не миновать первой строчки. Больше всего действует на нервы, что даже после ремонта останется двигатель с "подрезанным" ресурсом.

 

[NAL]

Пробовал просить оф. бумагу, которая подтверждает, что эти задиры и т.п. норм?

Нет, бесполезно, сегодня отправил претензию ОД, продавцу и производителю с отказом от предложенного ремонта и требованием заменить ГБЦ в сборе. Пусть отвечают официально.

 

[Ольга Равануза]

Нет, бесполезно, сегодня отправил претензию ОД, продавцу и производителю с отказом от предложенного ремонта и требованием заменить ГБЦ в сборе. Пусть отвечают официально.

Да уж! все правильно сделали, Удачи!

 

[NAL]

Я такого даже на ВАЗ с пробегом 100+ не видел...

Так самое прикольное, что моторист ОД сам сказал в кулуарной беседе - (если в кратце) это пипец!
А Приставко Оксана от лица ФВ Груп Рус через hotline написала следующее:

обращаем Ваше внимание, что ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» не производит работы по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, этим занимаются сотрудники дилерских предприятий. Специалисты дилера на основании проведенного осмотра автомобиля и, руководствуясь действующими нормативными документами, регламентированными производителем, самостоятельно определяют наличие неисправности, ее статус, а также способы устранения. В этой связи по всем вопросам необходимо обращаться непосредственно по месту проведения ремонта автомобиля. Дистанционно, основываясь на фотографиях, сложно подтвердить или опровергнуть наличие какого-либо недостатка и тем более его устранить.

К сожалению мой вопрос, ниже, в ответ на эти слова остался без ответа

Тогда я прошу объяснить мне слова нескольких представителей ОД (сказанных кулуарно) о том, что пастели действительно имеют значительный износ, но производитель признал его нормальным и не согласовал замену ГБЦ признав этот износ допустимым.
Это как я должен понимать? Кто в итоге принимает решение? ОД, представители которого видя эти пастели признают их значительный износ или производитель заявляя о допустимости такого износа ?
Простите, я конечно повторюсь, но Ваш лозунг «Вы будете в высшей степени довольны» звучит как издевательство!

 

[stk_nni]

Вин HG102844, дв. CCZ 500372, пробег 200 км. Пока не голосую, но, судя по всему, не миновать первой строчки. Больше всего действует на нервы, что даже после ремонта останется двигатель с "подрезанным" ресурсом.

Выход один, если не закончились 14 дней, полный бак и кататься рядом с городом на 200+ км, ну и сохрани телефон эвакуатора из офф VW.
Вылезет проблема, писать либо отказ или на замен.

 

[o_dima]

Мне вчера письмо от фольксваген пришло в электропочту, в стиле "подтвердите согласие на получение рассылки". Вдруг готовят базу для оповещения по отзыву?

Отправлено с моего ONEPLUS A3003 через Tapatalk