Проблемы с поршневой на 1.4TSI, статистика отказов.

[BSV]

У меня декабрь 11года. Проблема имела место быть

машина декабря 11 года или проблема была в декабре 11-ого???

 

[DeniSTiguan]

т.к. машины в принципе новые и эксплуатируются еще в гарантийный период, жалобы по ним наверняка редкость... Вот когда они будут в пользовании два года и более - тогда посмотрим, как эта тема взорвется от недовольных...

Прошу присоединиться пострадавших, и тех кто имеет в пользовании данный аппарат, общими усилиями постараемся решить эту задачу: http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=11332

 

[temnyi]

Придется покупать KIA. Аналогичные проблемы с поршневой и у Опеля 1,4 и 1,6 турбо. На всех двигателях VW 1,4 разной форсировки.:at:
Гребаная страна, из-за хренового бензина, лишают возможности ездить на хороших и экономичных машинах. Если взять еще DSG7, то вообще ахтунг (имеют опыт эксплуатации), непонятно за что деньги с нас берут.

 

[goblin777]

temnyi, Тогда уж Дастера. Ломаться нечему.

 

[slarin]

У меня декабрь 11года. Проблема имела место быть

ОД говорит, что якобы только на дорестайлинговых машинках 150 л.с. была проблема с поршневой, потом сменили сплав из которого изготавливают поршни и поставщика. И теперь после замены поршневой якобы не было ни одного повтора. Из приведенных здесь случаев видно, что это не совсем так, правды думаю мы никогда не узнаем. Если бы это была не Россия а другая страна, думаю все машины давно попали бы в отзыв. У нас выхода вижу два: или ждать второй поломки поршней и судиться с дилером, где бралась машина, или продавать ее и забыть о существовании бренда VW. Знакомый юрист намекнула, что суды практически всегда в таких случаях встают на сторону покупателя машины, если он частное лицо. Да, претензию надо писать и в случае первой поломки - это хорошая подстраховка на случай переноса разбирательства в суд.

Добавлено через 26 минут

Повторилось....(( Мой рассказ в виде претензии к Фольцвагену:

Претензия
9 ноября 2010 года приобрел автомобиль "Фольксваген Тигуан" VIN ........... в салоне "Зета-моторс" г. Екатеринбург ул. Высоцкого д.3, что подтверждается договором купли-продажи.
Во время эксплуатации на 29100 км пробега возникла первая поломка в двигателе. Автомобиль был сдан на ремонт в "Автогранд" г. Верхная Пышма, ул. Петрова, д.59Б 9девраля 2012 года. В результате проверки выяснилось, что прогорел поршень в третьем цилиндре, отсутствовала компрессия, потеря мощности, автомобиль дергался во время движения и на холостом ходе. Данную проблему устранили путем замены поршня по гарантии, а также по моей просьбе провели ТО-2. Затем на пробеге 43300км проблема повторилась, на панели приборов загорелись индикаторы уровня масла, EPC, CHECK ENGINE двигатель «затроил», мощность упала. Отдав автомобиль в "Автогранд" 23 октября 2012 года, специалист сервиса сообщил, что на этот раз в первом цилиндре нет компрессии. На данный момент, по истечению более недели нахождения автомобиля в сервисе, причину поломки мне так и не сообщили. 18 октября 2012 перед обращением отдавал автомобиль в «Автогранд» на диагностику ходовой части, опрос неисправностей, инспекцию, по результатам которой сервис-менеджером «Автогранда» было сделано заключение, что машина находится в идеальном состоянии.
Помимо неисправностей в двигателе, в течении всего срока эксплуатации, были периодические обращения в сервис «Автогранд» по причине «дергается при разгоне» 7 и 17 июня 2012 года, а так же были заменены по гарантии муфта полного привода 21 августа 2012, натяжной ролик 21 августа 2012 и муфта генератора 18 октября 2012(проблему не устранили, посторонний звук не пропал), что подтверждается документально. Автомобиль был куплен для личного использования. Данные поломки являются существенными и делают эксплуатацию автомобиля не безопасной и дискомфортной, что приводит к трате личного времени и средств на обращение в сервис. 9 ноября 2012 года гарантия истекает, а надежность автомобиля в связи с постоянными поломками двигателя и относящихся к нему деталей встает под сомнение. Данный автомобиль при продаже специалистами автосалона позиционировался, как надежный и семейный, но сейчас можно это опровергнуть частыми обращениями в сервис и постоянным ремонтом машины. Все возникающие проблемы не дают полноценно использовать автомобиль. Так же смущает и то что все вышеперечисленные поломки происходили в гарантийное время эксплуатации автомобиля и при не большом пробеге, и что при дальнейшем использовании, после истечения гарантии, поломки (не по моей вине)могут не прекратиться, а ремонт будет производится за мой счет. Приобретая машину, я на это не рассчитывал.
Отмечу, что самостоятельно устранить неполадки не пытался, изменения в конструкцию автомобиля не вносил. Ремонт производился у официального дилера. Техническое обслуживание так же производилось у официального дилера в сроки и согласно техническим регламентам.
Требую:
1. Прояснить ситуацию и информировать о причинах возникновения неполадки в двигателе по последнему обращению от 23 октября 2012 года.
2. Произвести замену двигателя целиком. В случае невозможной замены
двигателя, требую вернуть деньги за купленный мной автомобиль.




Уважаемые Тигуановоды подскажите, как правильно оформить претензию и куда(по какому адресу) её отправить?

Претензию нужно отвезти дилеру, где покупалась машина, в 2- экз. Один просить вернуть с печатью дилера, что ее приняли. Для страховки отправить ее же почтой заказным письмом дилеру (это нужно будет суду если до него дойдет дело). Копию направить на горячую линию Фольсвагена РУС, где-то в эой ветке есть Email горячей линии. Звонить бесполезно. Там сидят барышни, которые говорят какие-то общие слова, как обезьяны. Моя барышня даже никогда не слышала что Фольксваген выпускает машину Tiguan...

 

[Mr.Fix]

машина декабря 11 года или проблема была в декабре 11-ого???

Сорри всем, объегорил Вас, товарищи! Машина изгот. сентябрь 2010. Куплена декабрь 2010. Прогар 3 поршня июль 2012. Блок задрать не успели, и то хорошо. Чисто за работу отдал 37,5тр в своем колхозе.

 

[melkiy33]

Надеялся, пронесет. Не пронесло.

Удачи и терпения с ОД.

 

[lw15]

Гребаная страна, из-за хренового бензина, лишают возможности ездить на хороших и экономичных машинах.

В германии тоже были случаи разлета поршней.

 

[melkiy33]

А не логичнее ли заливать 98й? Детонации не будет, перегородки разрушаться перестанут.

Я это сделал практичкски сразу,но поздно пить боржоми когда почки отказали.

 

[slarin]

Удачи и терпения с ОД.

Нормальный ОД, если обслуживался у него и все ТО проходил вовремя, то фольксваген берет на себя большую часть расходов. Почему то все говорят о куланке. Это совсем другое. Куланц - это покупаемая вами программа послегарантийной поддержки. Здесь же добровольная помощь завода в послегарантийных экстремальных случаях вроде нашего. Судиться - это как крайний случай, себе дороже обойдется + нервы.

 

[melkiy33]

Нормальный ОД, если обслуживался у него и все ТО проходил вовремя, то фольксваген берет на себя большую часть расходов. Почему то все говорят о куланке. Это совсем другое. Куланц - это покупаемая вами программа послегарантийной поддержки. Здесь же добровольная помощь завода в послегарантийных экстремальных случаях вроде нашего. Судиться - это как крайний случай, себе дороже обойдется + нервы

Если эту темку внимательней почитать, то и возврат денег было, после нескольких замен поршневой.

 

[slarin]

Фольксваген по куланцу оплатил 100% запчастей и 100% работу. Все документы готовил дилер. Зеркала блока цилиндров не поцарапаны, прогар 4-го поршня, замена поршневой (улучшена кнструкция, новый материал поршней). Будем надеяться, что прослужат долго.

 

[Denis_ka]

slarin, возраст авто и пробег?

 

[ilyatig]

slarin, у какого дилера делал ремонт? сам немножко очкую,накатал 38000 км.

 

[goblin777]

slarin, Авто было на гарантии?

 

[Denis_ka]

slarin, Авто было на гарантии?

Фольксваген по куланцу оплатил 100% запчастей и 100% работу

думаю, что нет

 

[goblin777]

Denis_ka, Мне повезло меньше: из 80 тыр заплатил 33, и то с помощью влияния знакомых. Также разрушение перегородки в 4м цилиндре. Спохватился вовремя, задиров не было. Сказали, что поставили все поршни новой конструкции.
Такие разные дилеры..

 

[Боб0007]

goblin777, у тебя 150 или 122?

 

[ser9e]

goblin777, у тебя 150 или 122?

Да не бывает тут 122лс
У него машина 10 года - выводы делайте сами.

 

[goblin777]

Боб0007,
ser9e, У меня 150. Техдиректор сказал, что и 122 уже ремонтили по той же причине.
Так что отныне только 98й.