ремонт в Интертехцентр г.Сургут

[Derini]

Понятно, надо покупать оружие )))))

 

[bug]

Видимо самому надо учиться хоть простые операции с машиной делать. пипец какой то.

 

[AliganTiguan]

Дааа, либо поляну накрыть слюсарям!

 

[Igor54]

Заехал по дороге домой заменил задние колодки, вечером в воскресенье , доброжелательные люди, удивились моему пробегу. 3 рубля за колодки и 1,5 за работу за 40 минут выпустили

 

[Lask_]

Пришло время обратиться в Интертехцентр по гарантийному ремонту - замена задних фонарей, замена датчика ремня безопасности. Записалась заранее за несколько дней. Приехали ко времени. Машину приняли быстро. Пройти в сервис не разрешили, сказали наблюдать через видео. Наблюдая через видео - за 15 минут к машине НИКТО не подошел. т.к. время было ограничено (у меня), пришлось зайти самостоятельно в сервис, найти рабочих, привести к своей машине! По ремонту сказали работ на 2 часа. А Дело было в откручивании двух (!) болтов одного фонаря и второго. В итоге заменили за полчаса фонари. А про датчик ремня безопасности - забыли указать при записи на ремонт! т.е. ничего не было готово, никто не был готов и предложили ожидать неизвестное количество времени (ИСКАТЬ). Короче, забрали машину и сказали приедем на следующем ТО менять. Это пипец с этим салоном. Там никто не хочет работать. Пока смотришь машины ни один менеджер не подходит. В сервисе кучка работников стоит над ОДНОЙ машиной и решает, как же ее ремонтировать. И в итоге еще убеждают нас,что они работают офигительно быстро и лучше, чем в любом другом сервисе. Когда они уже научатся работать?! Нет грамотной кадровой политики. А салон существует уже давно, хорошие продажи.

 

[lex86]

интертехцентр как обычно в своём репертуаре. :bm:

 

[Lask_]

lex86, да они достали уже своим безразличием.

 

[Tenex]

lex86, да они достали уже своим безразличием.

Достали, не то слово!
Заблокировался опять этот факин догреватель, которому этот ТЕХцентр за два года так ума дать не смог, ну спецы у них великие! На улице прохладно, -20°, двигатель греется плохо, сработал желтый руль, но как то странно, почти сразу потух и руль заработал, но об этом с ними вообще бесполезно разговаривать. Звоню записаться на разблокировку, они мне предлагают на 30 ноября!!!! Прошу побыстрее, т.к. прохладно и не охота опять пол зимы ездить без оборудования за которое они с меня взяли деньги и которое не работает!
Да фиг вам, у нас два электрика, а вас болезных расписано до 30.11 и хрен на вас померзнете, не облезете! Не отказывать же клиенту который приезжает на установку допов. Слов нет! А ума у руководства не хватает взять еще электриков если продаваемые ими машины сыпятся при первых заморозках?!?!?
Заехал на СТОшку, БОШ-сервис называется, попросили подождать минут 15, а потом за 5-7 минут разблокировали подогрев!!!
В общем, поручил юристам подготовить претензию в Ф-рус, надо что то делать с этой шарагой. Если не умеют работать... Почему я за это должен платить и получать неудобства?

 

[Lask_]

Tenex, собираемся ехать на ТО очередное на днях. Муж будет опять их гонять там.

почти сразу потух и руль заработал, но об этом с ними вообще бесполезно разговаривать.

такая же ситуация с датчиком ремня водителя. то работает, то нет. один раз меняли. потом снова не работал. сейчас опять заработал. вроде и предъявлять нечего. ну посмотрим. мы пока на гарантии - с них не слезем. а потом уже в другое место, ХОРОШЕЕ, будем ездить.

 

[vip-2]

Был на сервисе...машина не гарантийная уже..
причина обращения...стук подвески...после проверки на подъемнике ...вердикт- нарушений и неисправностей не выявлено.
короче...буду сам исправлять...пока варианта три...или с/б задний передней подвески или подушка коробки...возможно и опорники.
пошел...курить форум.

 

[vip-2]

дополнение к сообщению 30
вообщем все устранил сам...методом выпрессовки втулки в нижнем опорном (тот который с внутренним шестигранником) стук исчез... хотя меня заверяли после платной диагностики, что там все в поряде....

хвала Офицалам!

 

[parker86]

Подниму темку...
Обращений было 2:
1. Разбирал салон для шумки, попросил дать схему снятия центрального тонеля. мастер сходу "схем нет у нас". Намекнул, что в программе Эльза, которая установлена у них есть все и он может потратить полторы минуты своего драгоценного времени и все мне выдать. со словами "умные все стали.." поковырялся секунд 40 в компе и подал мне документ с принтера (подробная схема).
2. Установил сигналку с автозапуском. На машине установлены ДХО с завода. Понимаю, что ночью автолюбителям, которые ослеплены светом моего автомобиля во дворе во время прогрева неуютно. Настолько неуютно, что могут и пакость сделать. Покрутил форум и понял, что Васей проблема решается за 2-3 минуты. Звоню в интертехцентр с вопросом, можно ли ДХО отключить с помощью их оборудования. Ответили отказом. Если Вася по функционалу превосходит оборудования официалов, то может им перевооружиться? Если обманули, то вообще странно, почему бы не взять с меня деньги за эту операцию?
Это я еще на ТО 1 не был... Может кто подскажет, если я установил электрооборудование сам (музыка, усилки...) машина вся не на гарантии или только проводка?

 

[rlubitel]

Третий раз в этом, с позволения сказать, сервисе.
Если Вы покупатель-Вам несказанно рады. Но, если Вы заплатили деньги в кассу-о Вас просто забывают! Мне, например, резину- с летней на зимнюю меняли более 2-х часов!!!
А насчет ТО-отделбная история- я когда собрался ехать на ТО-1 мне все говорили ( я живу не в Сургуте), причем с насмешкой= езжай лучще в другой- у тебя же не Touareg-я не поверил и, увы, поехал.
Приехал- холодный прием- мол при перся тут на своем корыте-и ТО-1!!!!!!-аж более ПЯТИ часов!!!!!!
ПоПозжея меня приехад Touareg -ему и ТО провести успели и саленблоки заменили и еще что-то=он уехал,а я ждал, когда же мое "корыто" , наконец то мне отдадут
Прошу прощения за рекламу параллельного форума (T-g)