Дорогие одноклубники!
Хочу поделиться своим опытом страхования по КАСКО в РЕСО.
Автомобиль страхую второй год в РЕСО. в первый год выплат не было.
И тут наступил страховой случай.
Жена уворачиваясь от джигита врезалась в бетонный забор.
Машина не на ходу, пришелся сильный удар в переднее колесо с отрывом рулевой тяги и расколом диска.
В РЕСО менять диск отказываются, мотивируя это тем, что на момент осмотра авто диск был с царапиной, то есть поврежден и не попадает в страховой случай.
Я искренне не понимаю. почему царапина на диске может быть отказом в возмещении если я полностью потерял диск в ходе дтп о чем зафиксировано в справке.
Второй момент это то, что РЕСО отправляет на ремонт или в Дженсер или в АвтоСпецЦентр, который является дилером Шкоды.
Понимая, что мне предстоит сложный ремонт по подвеске авто я не хочу ехать к не официальному дилеру фольксваген, а с дженсером у меня только отрицательные ассоциации и отдавать свою любимую машину в их лапы я категорически не хочу.
В связи с чем вопрос, могу ли я заставить РЕСО предложить мне другого дилера или это не возможно?
И второй вопрос как добиться возмещения по диску?