смещение руля - гарантия?

[novnadya]

Вчера забрал машину. Тоже сразу обратил внимание на неправильное положение руля. Будет время, поеду к ОД.
Так же, многие со встречного потока мигали дальним... думаю с корректировкой фар они тоже особо не заморачивались.

П О З Д Р А В Л Я Ю !!!
Советую с поездкой к ОД не затягивать. Когда я приехала с жалобой на кривой руль мне сказали, что все регулировки и проверки будут за мой счет, так как у машинки уже был пробег и мол я сама по нашим плохим дорогом сбила заводские настройки ...

 

[www]

Вчера забрал машину. Тоже сразу обратил внимание на неправильное положение руля. Будет время, поеду к ОД.
Так же, многие со встречного потока мигали дальним... думаю с корректировкой фар они тоже особо не заморачивались.

Положение рулевого колеса не всегда говорит о неправильном сход-развале. Рулевое колесо надевается на шлицах на рулевой вал. Могли неверно одеть рулевое колесо, что маловероятно. Скорее всего при регулировке схода одна тяга получилась короче другой, а для ровного положения рулевого колеса они должны быть одинаковой длинны. Поезжайте в сервис пускай они проверяют и регулируют.

 

[tr_max]

Позвонил, записался на завтра.
Сказали до 10 тыс/км настройки регулируют бесплатно!

 

[Volody]

Пробег 1700км машине месяц, неделю назад приехал к дилеру, было смещение руля влево, просидел там 3,5часа (хотя по записи) - содрали 1557руб. Сказали гарантия на регулировочные работы 2 недели. Какие 6мес. или 10тыс.км о которых тут говорят? Теперь руль еле заметно вправо(почти не заметно), а машину немного тянет влево, езжу и постоянно подруливаю, бесит уже. Завтра опять записываюсь к дилеру - КЕРГ г. Челябинск

 

[тест-пилот]

Положение рулевого колеса не всегда говорит о неправильном сход-развале. Рулевое колесо надевается на шлицах на рулевой вал. Могли неверно одеть рулевое колесо, что маловероятно. Скорее всего при регулировке схода одна тяга получилась короче другой, а для ровного положения рулевого колеса они должны быть одинаковой длинны. Поезжайте в сервис пускай они проверяют и регулируют.

не в этом дело
обычно щас все уважающие себя сервисы регулируют кампом
для этого уровень специальный ставится на руль и сначала руль устанавливается строго горизонтально, потом уже относительно руля выставляются углы установки.

 

[novnadya]

Позвонил, записался на завтра.
Сказали до 10 тыс/км настройки регулируют бесплатно!

Лююююдиииии Вы как читаете тему? Через сообщение?
Я же описывала свою ситуацию ... никакой гарантии на эти работы! И даже с помощью компа и с выставлением руля и его закреплением мне руль установили прямо только со второго раза!!! Первый раз я оплатила, а второй раз требовала доводить до ума за счет ОД. Меня упорно хотели убедить в том что мне кажется то что руль не ровный!

 

[Nick_variant]

Повторю: до 10.000 км работы считаются регулировочными. Денех брать не должны - гарантия. Если руль стоИт "косо" - это проблема изготовителя. И устраняется за его счёт дилером с последующей компенсацией расходов.
Дальше - сам дурак, что не заметил. Время тебе давали.
Положение руля - на пробной поездке всё видно. Пускай переставляют или регулируют развал. Клиента это волновать не должно!

 

[Славон]

не в этом дело
обычно щас все уважающие себя сервисы регулируют кампом
для этого уровень специальный ставится на руль и сначала руль устанавливается строго горизонтально, потом уже относительно руля выставляются углы установки.

Все верно мне так и делали,сначала установили на руль какую то хрень,закрепили его и только после этого стали тяги регулировать по кампу.Кстати перед и зад ,до этого рег. только перед не помогло,сейчас все в норме,едешь прямо и руль стоит ровно,так что надо делать развал-схождение,как минимум 2 раза в год.

 

[tr_max]

Для особо сомневающихся!
Был сегодня в ФЦ Внуково. Прокатились вместе с мастером, он, убедившись сам, что руль действительно немного повернут, сказал, "явное нарушение, все исправим"! Прождал около 2-х часов. В итоге, было небольшое нарушение с правой стороны. Всё выставили по нормам. Мастер попросил меня прокатиться, пока он заполняет бумаги. Прокатившись, убедился, что руль стоит ровно!:ay:
Так же, мне отрегулировали угол наклона фар, т.к. я явно слепил встречный поток. Было завышение на 1 градус, исправили. На вопрос, как такое вообще возможно на новой машине, ничего вразумительного не услышал...

p.s. Специально, несколько раз переспрашивал по поводу гарантии на заводские регулировки!
Ответ один - 10 тысяч, либо пол года! Но, регулировку, в случае каких либо нарушений, производят только один раз после выдачи авто и только у того дилера, который вам продал авто! Все повторные обращения (имеется ввиду с одним и тем же, к примеру сход-развал), производятся за счёт клиента! Так что, кто ещё сомневается и не накатал больше 10-ки, смело к ОД!

 

[Fusion]

Для особо сомневающихся!
Был сегодня в ФЦ Внуково. Прокатились вместе с мастером, он, убедившись сам, что руль действительно немного повернут, сказал, "явное нарушение, все исправим"! Прождал около 2-х часов. В итоге, было небольшое нарушение с правой стороны. Всё выставили по нормам. Мастер попросил меня прокатиться, пока он заполняет бумаги. Прокатившись, убедился, что руль стоит ровно!:ay:
Так же, мне отрегулировали угол наклона фар, т.к. я явно слепил встречный поток. Было завышение на 1 градус, исправили. На вопрос, как такое вообще возможно на новой машине, ничего вразумительного не услышал...

p.s. Специально, несколько раз переспрашивал по поводу гарантии на заводские регулировки!
Ответ один - 10 тысяч, либо пол года! Но, регулировку, в случае каких либо нарушений, производят только один раз после выдачи авто и только у того дилера, который вам продал авто! Все повторные обращения (имеется ввиду с одним и тем же, к примеру сход-развал), производятся за счёт клиента! Так что, кто ещё сомневается и не накатал больше 10-ки, смело к ОД!

В каком документе все сказанное прописано? Люблю точность.

 

[tr_max]

Документы я не просил показывать
Если в ближайшее время ещё раз там окажусь, уточню

 

[Volody]

p.s. Специально, несколько раз переспрашивал по поводу гарантии на заводские регулировки!
Ответ один - 10 тысяч, либо пол года! Но, регулировку, в случае каких либо нарушений, производят только один раз после выдачи авто и только у того дилера, который вам продал авто! Все повторные обращения (имеется ввиду с одним и тем же, к примеру сход-развал), производятся за счёт клиента! Так что, кто ещё сомневается и не накатал больше 10-ки, смело к ОД!

Мой дилер не может найти указание на 10тыс. в документах VW.

 

[tr_max]

Ну значит от дилера зависит, точнее от их порядочности...

 

[ycv]

Такая же штука была - смешение руля влево на пару градусов. К ОД не рискнул ехать, т.к. диски Реплика, чтоб не было лишних разговоров про гарантию. Съездил на Рябиновую в сервис. Итог - схождение обоих осей не в норме. Отрегулировали, теперь все нормально.
Видать дилеры с предпродажкой совсем не заморачиваются в последнее время.

Назови своего ОД - тогда другие при получении у него своего Тиги обратят особое внимание на положение руля (развал/схождение), в т.ч. и акцентируют на этом внимание ОД, чтобы впоследствии у того не возникло желание "отговориться", а в перспективе - ОД перевоспитается:ay::bp:

 

[Алекс7]

Мне рус-лан бесплатно и сход-развал сделал, чтобы руль выставить, и дверь отрегулировал заднюю немного, чтобы полегче захлопывалась. Забавно, они сами катаются на машине, проверяя положение руля. До и после. Аж 8км намотали (там правда до разворотов очень далеко, чтобы вернуться).

 

[Volody]

C кергом разобрались, на регулироваочные работы гарантия 10тыс. км или пол года, т.е. первый раз делают по гарантии бесплатно.

 

[rizen]

Мой дилер не может найти указание на 10тыс. в документах VW.

Я нашел , скажи гарантийная политика..

 

[Floyd]

Назови своего ОД - тогда другие при получении у него своего Тиги обратят особое внимание на положение руля (развал/схождение), в т.ч. и акцентируют на этом внимание ОД, чтобы впоследствии у того не возникло желание "отговориться", а в перспективе - ОД перевоспитается:ay::bp:

Дилер то Автотрейд-АГ. Кстати вобщем неплохой.
Вот только поездив после регулировки сход-развала (не у дилера) понял, что в принципе как было так и осталось. Может это и впрямь на всех ВАГах так?
По встречке правда не пробовал кататься, но на трассе небольшое смещение заметно.
На днях поеду к ОД с кузовщиной, попробую поговорить на эту тему. Диски у меня теперь на зиме родные и 10 тыс еще не накатал.

 

[Алекс7]

Floyd,у меня после сход-развала все ушло, едем прямо, руль прямо. И до этого ехал прямо, но руль был смещен.

 

[Floyd]

Хмм... а как тогда объяснить это:

никто не совершенен , а вообще то я просто высказал мысль , а че они там уж делают точно надо узнавать у них , но одно точно на всех моих машинах ВАГ( пассат В3 , В4, ауди аллроад 1 , аллроад 2 , Тигуан , шкода октавия ) руль был смещен влево на пару градусов. можно сделать вывод что это норма. щас придет суперб посмотрим на его руль.

Получается на всех ВАГах при продаже не регулируют сход-развал?
Вообще надо попробовать найти где-то ровную площадку без всяких профилей и посмотреть как там будет.
С другой стороны, если бы это было нормой, навреное ОД бы об этом знали