смещение руля - гарантия?

[Volody]

Судя по форуму смещение руля влево - массовый случай для Tiguan на заводе VW Калуги. А усугубляется это всё тем, что дилеры отказываются делать развал/схождение по гарантии, а если и делают, то опять руль смещён или машину тянет в сторону. К примеру, наш Челябинский дилер КЕРГ (в прошлом лучший дилер), сначала сказал нифига не гарантия и содрал с меня деньги за развал/схождение. После них (6 часов ожидания) руль стал немного вправо, а машину тянет немного влево, дилер говорит нифига, мы проблему не видим (покатались с ним). Плюнул, понял что бесполезно, только угробят машину своими кривыми руками. Почитав форум, стал наезжать на них, чтоб вернули деньги за регулировки. Потом кое как они нашли в документах VW указания о бесплатных регулировках и отдали деньги, в частном порядке. Звонил по горячей линии в VW, там тоже всем насрано, тоже не вкурсе бесплатных регулировок. Почему я должен что-то доказывать, тратить своё время, деньги и нервы? Ну что сказать .... уроды!!!

 

[Andrey_GTI]

Да, похоже, было влево и тянуло вправо, после регулировок стало вправо и тянет влево.... Немыслимо технологичная операция видимо сход-развал, я думал за 10 лет что-то поменялось (после моего гольфа 4-го поколения 98 года выпуска) =)) стало хуже по ощущениям, а этот элетромеханический усилитель вообще разочаровал, центральное положение не идентифицируется.

 

[Юрий...]

аналогичная ситуация: был руль влево, после схода-развала произведенного после долгой перепалки бесплатно диллером, руль стал немного в право..........
просто пиз..ц какой то!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

[Andrey_GTI]

Предлагаю скинуться на стенд сход-развала, будем клубный с/х мутить ))

 

[Lirik]

Andrey_GTI, ага и будет как в Ваг-Комом, типа "народ, ни у кого в Останкино нет стенда с/х на выхи, оч нужен!?!"

блин ))) он выглядит как робот-гладиатор просто!!! Обязательно для интерьера надо заиметь, у кого хай-тек обстановка )))
http://www.dvt-avto.ru/detail.html?kod=415300

 

[genel]

Сегодня был у дилера на сервисе с этой проблемой руля. Сделали сход-развал и чего-то поправили по рейке - всё стало прямо. По трём колёсам были совсем незначительные отклонения от нормы, но судя по объяснению сервис-менеджера, они не влияли на смещение руля. Что конкретно сделали и какие были отклонения - сказать не могу, не взял бумажки с собой. Всё сделали в рамках гарантии.

 

[cheshir]

genel, А подскажите, что за дилер?

 

[genel]

cheshir, ГермЕС Авто Вологда

 

[Sv-ta]

Мысли вслух:
Машине 1,5 года и проблем с рулем никогда не было.
Жена попала в аврию, стукнула пролетающую поперек на глубокий красный машину.
Повреждения на вид не очень (подушки, кстати, не знаю зачем сработали, пиропатроны в ремнях тоже). При этом машина осталась на ходу никаких течей, вентиляторы работали, омыватели и освещение тоже, из железа под замену шел только капот и бампер естесвенно. Жена неделю каталась на ней на работу и с рулем все было в порядке.
Отремонтировали машину у ОД. В пятницу получили на руки список выполненных работ и замененных деталей. Никаких работ связанных с подвеской и геометрией не проводилось. Вчера поехали на дачу руль в отпущенном состоянии смотрит на без 10 12 (по часовой шкале) при этом машина идет ровно и никуда ее не уводит. Из перечня работ и списка замененных деталей следует, что единственная операция которая могла повлиять на положение руля - замена подушки безопасности.
Вопросы:
- может кто-нибудь знает - замена подушки производится со снятием руля?
- как вывести ремонтников на чистую воду, тк на сход-развал ехать нет никакого желания. Машина стоит на дороге как влитая и ни куда ее не уводит, проблем с износом резины не было.

 

[LzN]

- может кто-нибудь знает - замена подушки производится со снятием руля?

именно, пинать ОД

 

[startrider]

В Германике-Химки, кто-нить УДАЧНО исправил руль?)

 

[LzN]

наконец-то доехал до ОД. по словам мастера - ппц, большие отклонения на всех колесах. после выставление переда-зада (!! даже зад раскорячен был) - руль стоит ровно.

все работы заняли 2 часа.

ах да, все по гарантии.

 

[Semurg]

Сам то же был в ОД, по гарантии выставили все, задние то же немного в раскаряку были. Сейчас все ок.

 

[Акустик]

LzN,
Semurg!

У каких ОД были, озвучте пожалуйста, чтоб время не терять на невменяемых инженеров по гарантии в других сервисах??

 

[Semurg]

Акустик, у меня Урарту Моторс, на Мкаде заранее записался, приехал на все про все полтора часа ушло.

 

[av1230]

вообще то геометрия входит в состав пред. продажной подготовки, когда машина пришла я специально уточнял об этом у дилера, мне ясно сказали что геометрию делать будут

 

[Акустик]

вообще то геометрия входит в состав пред. продажной подготовки

Значит, дилер оказался правильный. Прокатиться-то перед забором машины никто не даёт)), поэтому в большинстве случаев - выехал за ворота ОД и тестируй "предпродажку" сам, заметишь косяки, не заметишь - проблемы покупателя.

 

[vurun]

av1230, в РУС-ЛАН мастер-приемщик мне залепил что не входит проверка УУК в предпродажку.

 

[Semurg]

На самом деле пока на машине не поедешь не заметишь что руль влево смотрит, я знал об этой проблеме и специально смотрел, но ни чего не увидел, пока не поехал, руль то электро есть свободный ход немного, на гидравлике думаю сразу было бы заметно.

 

[Osip]

На самом деле пока на машине не поедешь не заметишь что руль влево смотрит, я знал об этой проблеме и специально смотрел, но ни чего не увидел, пока не поехал, руль то электро есть свободный ход немного, на гидравлике думаю сразу было бы заметно.

Т.е. при приемке в салоне это абсолютно никак не диагностируется?
И еще.. есть тут на форуме кто-нибудь, у кого руль был не "кривым"?))