тормоза?!?!?

[liubov]

а почему только на Калуге? а как же все остальные? в Украине точно такие же проблемы...

 

[Rodger]

liubov,претензия пишется в Volkswagen Group Rus, Украина это другое государство, вы можете написать такую же претензию в свое представительство.

 

[КАРЕЛЬСКИЙ]

а почему только на Калуге? а как же все остальные? в Украине точно такие же проблемы...

Хлопцы, не вопрос. Присоединяйтесь. Но в Украине свой представитель ФВ имеется.

 

[Rodger]

Principal63,я думаю пробив машины по VIN номеру, Фольцваген "выбросит" всех кто не из РФ или ввезен по "серой" схеме.

 

[baracuda]

В Украину врятли гоняют Калужские Тиги, они берут немецкие наверное. Вот пусть сразу пишут в Германию и в представительство в Украине.

 

[КАРЕЛЬСКИЙ]

Principal63,я думаю пробив машины по VIN номеру, Фольцваген "выбросит" всех кто не из РФ или ввезен по "серой" схеме.

В Украину врятли гоняют Калужские Тиги, они берут немецкие наверное. Вот пусть сразу пишут в Германию и в представительство в Украине.

Я был толерантен

Добавлено через 1 минуту
Проект претензии направил в "Авторевю". Может присоединяться? А?

 

[Rodger]

Было бы совсем не плохо, если "Авторевю" присоединится, будем надеяться.
Это значительно прибавит "веса" нашей претензии.

 

[baracuda]

Проект претензии направил в "Авторевю". Может присоединяться? А?

Если только у Гл. редактора тоже Тиг, то присоединятся ... )))
Они пусть опубликуют лучше наше обращение и ответ VW ...

 

[ROKADA]

ИСПРАВЛЕНО

На автомобилях всех модификаций Volkswagen Tiguan произведенных на Калужском автомобильном заводе в период с 2008 года по 2013 год, при экстренном торможении выявился дефект неоптимальной заводской настройки системы ABS/ESP. Особенно этот дефект проявляется при эксплуатации автомобиля в зимних условиях, а также на автодорогах с ровным и не ровным покрытием как в зимний, так и летний период.
Антиблокировочная система автомобиля Volkswagen Tiguan слишком рано "растормаживает" колеса, что в свою очередь не позволяет автомобилю остановиться в максимально короткий промежуток времени и способствует совершению дорожно-транспортного происшествия.

Я бы сделал следующее:
-"дефект неоптимальной заводской настройки" - оставил бы только слово дефект. Мы не знаем, в настройке ли дело, или дефект имеет программный характер или механический. Или вовсе конструктивный. Нежелательно давать повод отвечать в стиле - "все проверено, настройки оптимальны".
- "Антиблокировочная система автомобиля Volkswagen Tiguan слишком рано "растормаживает" колеса" - мне кажется это неправильное изложение ситуации. АБС при некоторых обстоятельствах неоправданно долго и сильно - по личным оценкам владельцев - ослабляет тормозное усилие, что приводит к аварийным ситуациям в условиях стесненного маневра. Еще одна особенность этого дефекта - его слабая воспроизводимость. То есть попытка повторно проехать в этом же месте с этим же маневром чаще всего дефект не проявляет.

Еще одно. На данном этапе адреса и телефоны - избыточная информация, поскольку нужны как бы для связи, а для этого форумных возможностей достаточно. Я бы рекомендовал:
- фио, вин, водительский стаж (это чтобы не обвиняли в манере "ездить не умеете"), логин на форуме, и - короткая история, то есть при каких обстоятельствах вы столкнулись с этим дефектом.
Моя "подпис" выглядела бы так:
ФИО, вин, ROKADA, стаж 30+.
Дефект обнаружен зимой, температура -3, свежий снег 7 см, 4 человека в салоне, скорость менее 20, вход в крутой малозаметный поворот, резкое торможение и "потеря тормозов" вплоть до съезда с обочины.

 

[baracuda]

Стаж указать можно, а остальное лишнее. (имхо)
ФИО, адрес, вин, стаж

 

[liubov]

В Украину врятли гоняют Калужские Тиги, они берут немецкие наверное. Вот пусть сразу пишут в Германию и в представительство в Украине.

ок посмотрим как вы напишете... думаю если у вас решат вопрос с прошивкой то у нас тоже будет... так как завод роли не играет... АБС у всех одна

 

[RYS]

желающие подписаться под претензией.
Мне в личку фамилии, имена и отчества. адреса, номера телефонов.

у меня пока нет доступа к личке на форуме, как я понял, после 10 постов активируется.
В какой ящик заслать?
Может админ активирует личку?

ЭТОТ СТАЛ ДЕСЯТЫМ но как отправить сообщение не пойму!

 

[baracuda]

liubov, Да, блок TRW стоит у всех один (если не ошибаюсь), и на Audi Q3 тоже TRW.

 

[третья сила]

подписал.

 

[Алекс7]

Ребят, давайте немного подождем. VW уже не хочет машины из тестов, сказали, что нашли иной способ изучить проблему. Если не получится, то позовет и наши машины.

 

[bosco]

В конце только не фольцваген, а автомобилей фольцваген, мы же не владельцы компании,правда?

 

[evgen66]

Алекс7,привет, а что по вопросу о http://www.democrator.ru/problem/11009, можно ли это вывесить в шапку?

 

[Алекс7]

evgen66, да, вижу текст исправили, ок, в шапку поместил.

 

[КАРЕЛЬСКИЙ]

ИСПРАВЛЕНО 27.03.13 в 09.30

​

«ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»

Генеральному директору Volkswagen Group Rus
Маркусу Озеговичу
Руководителю марки Volkswagen в России
Вратиславу Страшилу​

​

ПРЕТЕНЗИЯ

На автомобилях всех модификаций Volkswagen Tiguan произведенных на Калужском автомобильном заводе в период с 2008 года по 2013 год, при экстренном торможении выявился дефект системы ABS/ESP. Особенно часто этот дефект проявляется при эксплуатации автомобиля в зимних условиях, а также в летний период на автодорогах с неоднородным покрытием.

АБС при некоторых обстоятельствах неоправданно долго и сильно - по личным оценкам владельцев - ослабляет тормозное усилие, что приводит к аварийным ситуациям в условиях стесненного маневра. Еще одна особенность этого дефекта - его слабая воспроизводимость. То есть попытка повторно проехать в этом же месте с этим же маневром чаще всего дефект не проявляет. В результате широкого общественного резонанса со стороны владельцев автомобиля Volkswagen Tiguan данной проблемой заинтересовались российские специализированные автомобильные средства массовой информации, в частности, журнал «Авторевю» и радио Финам FM (г. Москва)
В связи с чем, специалистами журнала «Авторевю» в феврале 2013 года были проведены испытания эффективности торможения VW Tiguan.
Специалисты издания пришли к выводу, что данная проблема неэффективной (и поэтому опасной) работы ABS/ESP действительно имеется на VW Tiguan.
20 февраля 2013 года в г. Калуге в присутствии PR-менеджер марки Фольксваген в России Андрея Гордасевича и руководителя завода Фольксваген АГ в г. Калуге по техническому развитию Роланда Хюблера проводились тесты системы ABS/ESP на автомобилях представленных частными владельцами.
Из представленных 8 автомобилей неисправность проявилась на одном автомобиле.
Полагаем, что столь незначительное количество выявленных автомобилей с неисправностью, в большей степени, сказалось от погодных условий при проведении тестов.
Ситуацию по работе антиблокировочной системы прокомментировал официальный представитель «Volkswagen Russia», цитата: «в настоящий момент нет никаких оснований полагать возможность какой-либо ошибки в работе ABS/ESP Tiguan».
В то же время, PR-менеджер марки Фольксваген в России Андрей Гордасевич просит предоставить один из автомобилей, на котором был выявлен недостаток в системе экстренного торможения , заводу изготовителю для проведения каких-то исследований.
Более того, создавшаяся ситуация напоминает ранее выявленную проблему на VW Polo Sedan, которая также долгое время не признавалась Российским представительством Volkswagen и, в конечном итоге, было установлено новое программное обеспечение системы ABS/ESP.
Полагаем, что проблема с настройками и алгоритмом работы системы ABS/ESP на автомобиле Volkswagen Tiguan существует и очень серьезная.
Кроме этого, журнал «Авторевю» (№6, 2013 год), цитата: "Мы готовы предоставить в российское представительство Фольксвагена протоколы испытаний, а также все фото и видеоматериалы — и содействовать решению данной проблемы. И настаиваем на том, чтобы после разработки новой прошивки АБС Volkswagen объявил полноценную отзывную кампанию, которая коснется всех Тигуанов, проданных в России».
Прошло достаточно времени с момента проведения тестов и оглашения возникшей проблемы. Однако со стороны «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» владельцам автомобиля Volkswagen Tiguan внятного объяснения по данной проблеме не представлено.​

В связи с тем, что затронуты интересы большого числа потребителей автомобиля Volkswagen Tiguan, участников дорожного движения и, как следствие, их безопасность, жизнь и здоровье, требуем:
1. Официально, через средства массовой информации журнал «Авторевю» и радио Финам FM (г. Москва), подтвердить или опровергнуть факт наличия некорректной работы системы ABS/ESP Volkswagen Tiguan.
2. Принять незамедлительные меры по информированию через официальные средства массовой информации, официальных дилеров в случае подтверждения факта неисправности и приступить к ее устранению.
4. Представить официальный ответ на настоящую претензию по адресу : г. Петрозаводск............, а также через журнал «Авторевю» и радио Финам FM (г. Москва), в установленные законодательством Российской Федерации сроки.​

С уважением,
Сергей Владимирович
и инициативная группа владельцев автомобилей Volkswagen Tiguan
Фамилии и адреса​

26.03.2013 года ​

Добавлено через 1 минуту

Ребят, давайте немного подождем. VW уже не хочет машины из тестов, сказали, что нашли иной способ изучить проблему. Если не получится, то позовет и наши машины.

Официальные разъяснения дадут?

 

[Алекс7]

Principal63, я думаю, не в их интересах промолчать в ответ на такую статью. Так что вполне ожидаем какой-то ответ.

Плюс все материалы из АР запрошены были еще неделю назад. И переданы. Моментально все запросили. Потому и говорю, дайте VW время на ответ. Они не бездействуют же совсем.