тормоза?!?!?

[КАРЕЛЬСКИЙ]

Потому и говорю, дайте VW время на ответ. Они не бездействуют же совсем.

Не вопрос. Скока?

Добавлено через 1 минуту

Потому и говорю, дайте VW время на ответ. Они не бездействуют же совсем.

Что скажете, форумчане?

 

[Масян]

если придерживаться военной тактики, то если уж жать, то до победного конца ни минуты передыху ответчику... чтоб не успел сгруппироваться и опомниться. Чем больше шуму (в нашем случае претензий) тем быстрее дело сдвинется и в нашу пользу...

Добавлено через 2 минуты
Почему мы должны беспокоться за VW?если три года им было пох на нас?

Ну тогда уж не останавливаясь на достигнутом морды им набить))))))
Скоро уже 2 недели как баг показали
Но тишина что то
Мое ИМХО еще неделя и алга, давить

 

[evgen66]

Ну тогда уж не останавливаясь на достигнутом морды им набить))))))

это как в драке сначала морды набьём, а потом разбираться и говорить будем:bd: не это не наш метод, морды лица трогать низя :av)))))))))

 

[os281]

Что скажете, форумчане?

считаю, что нужно продолжать, пока всё соберём и подготовим, как раз неделя пролетит.

 

[Масян]

это как в драке сначала морды набьём, а потом разбираться и говорить будем:bd: не это не наш метод, морды лица трогать низя :av)))))))))

Тогда опы распинать)))))
А вообще
Уже должно появиться решение от VW либо признают, либо нет
Они машины то на проверку взяли или нет?
Если нет то почему? Ждут тепла и чистого асфальта?

 

[os281]

Уже должно появиться решение от VW либо признают, либо нет
Они машины то на проверку взяли или нет?
Если нет то почему? Ждут тепла и чистого асфальта?

Читай внимательнее

VW уже не хочет машины из тестов, сказали, что нашли иной способ изучить проблему. Если не получится, то позовет и наши машины.

 

[-xxx-]

Не вопрос. Скока?

Добавлено через 1 минуту


Что скажете, форумчане?

Я вообще не вижу смысла откладывать написание претензии. Может и туповат, не исключаю. Кто может растолковать - велкам в личку.
Так что, ИМХО, пиши и отсылай если текст готов. Работе программеров ФВ это не помешает

 

[os281]

ПРЕТЕНЗИЯ

Из представленных 8 автомобилей неисправность проявилась на одном автомобиле.

Может написать, что была проведена диагностика и ошибок не обнаружено? Ещё менялись шины, что тоже ничего не изменило.

Кроме этого, журнал «Авторевю» (№6, 2013 год), цитата: ..."

Предлагаю: "Кроме этого, заключение журнала «Авторевю» (№6, 2013 год) следующее, цитата:..."

4. Представить официальный ответ на настоящую

Номер пункта 3.

 

[-xxx-]

Уже должно появиться решение от VW либо признают, либо нет

Естественно не признают! Тут никаких сомнений нет. С поло же не признали. Лишь бы прошивку подготовили и залили бесплатно

 

[Масян]

Читай внимательнее

Пропустил

 

[Людмила 87]

Естественно не признают! Тут никаких сомнений нет. С поло же не признали. Лишь бы прошивку подготовили и залили бесплатно

Тоже думаю так , но официальный ответ они должны дать

 

[КАРЕЛЬСКИЙ]

Тоже думаю так , но официальный ответ они должны дать

До вечера переписку на форуме вести нет возможности - извините, работа.

Предложение следующее.
1. Имеющиеся дополнения. изменения кидайте в личку (читать вечером всю ветку будет тяжеловато, пожалейте меня).
2. Сегодня вечером принимаем решение об отправке. На связи буду часов в 20.00.
3. Претензию направляем по адресам: адреса кидайте в личку, чтобы дали официальный ответ.
P/S/ Может к этому времени "Авторевю" объявится. Если у кого есть желание, то позвоните в редакцию и спросите про письмо от Сергея Владимировича, по вопросу претензии(проект мной им направлен) и их решении.
Всегда Ваш Principal63

 

[Dargan]

Кнопка поддержать не работает!

Ребята, все работает. Я уже проголосовал.

 

[frijn]

Проголосовал.

 

[os281]

Ребята, все работает. Я уже проголосовал

не ты один, 28 чел)))

 

[Dargan]

ИСПРАВЛЕНО 27.03.13 в 09.30

​

«ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»

Генеральному директору Volkswagen Group Rus
Маркусу Озеговичу
Руководителю марки Volkswagen в России
Вратиславу Страшилу​

​

ПРЕТЕНЗИЯ

На автомобилях всех модификаций Volkswagen Tiguan произведенных на Калужском автомобильном заводе в период с 2008 года по 2013 год, при экстренном торможении выявился дефект системы ABS/ESP. Особенно часто этот дефект проявляется при эксплуатации автомобиля в зимних условиях, а также в летний период на автодорогах с неоднородным покрытием.

АБС при некоторых обстоятельствах неоправданно долго и сильно - по личным оценкам владельцев - ослабляет тормозное усилие, что приводит к аварийным ситуациям в условиях стесненного маневра. Еще одна особенность этого дефекта - его слабая воспроизводимость. То есть попытка повторно проехать в этом же месте с этим же маневром чаще всего дефект не проявляет. В результате широкого общественного резонанса со стороны владельцев автомобиля Volkswagen Tiguan данной проблемой заинтересовались российские специализированные автомобильные средства массовой информации, в частности, журнал «Авторевю» и радио Финам FM (г. Москва)
В связи с чем, специалистами журнала «Авторевю» в феврале 2013 года были проведены испытания эффективности торможения VW Tiguan.
Специалисты издания пришли к выводу, что данная проблема неэффективной (и поэтому опасной) работы ABS/ESP действительно имеется на VW Tiguan.
20 февраля 2013 года в г. Калуге в присутствии PR-менеджер марки Фольксваген в России Андрея Гордасевича и руководителя завода Фольксваген АГ в г. Калуге по техническому развитию Роланда Хюблера проводились тесты системы ABS/ESP на автомобилях представленных частными владельцами.
Из представленных 8 автомобилей неисправность проявилась на одном автомобиле.
Полагаем, что столь незначительное количество выявленных автомобилей с неисправностью, в большей степени, сказалось от погодных условий при проведении тестов.
Ситуацию по работе антиблокировочной системы прокомментировал официальный представитель «Volkswagen Russia», цитата: «в настоящий момент нет никаких оснований полагать возможность какой-либо ошибки в работе ABS/ESP Tiguan».
В то же время, PR-менеджер марки Фольксваген в России Андрей Гордасевич просит предоставить один из автомобилей, на котором был выявлен недостаток в системе экстренного торможения , заводу изготовителю для проведения каких-то исследований.
Более того, создавшаяся ситуация напоминает ранее выявленную проблему на VW Polo Sedan, которая также долгое время не признавалась Российским представительством Volkswagen и, в конечном итоге, было установлено новое программное обеспечение системы ABS/ESP.
Полагаем, что проблема с настройками и алгоритмом работы системы ABS/ESP на автомобиле Volkswagen Tiguan существует и очень серьезная.
Кроме этого, журнал «Авторевю» (№6, 2013 год), цитата: "Мы готовы предоставить в российское представительство Фольксвагена протоколы испытаний, а также все фото и видеоматериалы — и содействовать решению данной проблемы. И настаиваем на том, чтобы после разработки новой прошивки АБС Volkswagen объявил полноценную отзывную кампанию, которая коснется всех Тигуанов, проданных в России».
Прошло достаточно времени с момента проведения тестов и оглашения возникшей проблемы. Однако со стороны «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» владельцам автомобиля Volkswagen Tiguan внятного объяснения по данной проблеме не представлено.​

В связи с тем, что затронуты интересы большого числа потребителей автомобиля Volkswagen Tiguan, участников дорожного движения и, как следствие, их безопасность, жизнь и здоровье, требуем:
1. Официально, через средства массовой информации журнал «Авторевю» и радио Финам FM (г. Москва), подтвердить или опровергнуть факт наличия некорректной работы системы ABS/ESP Volkswagen Tiguan.
2. Принять незамедлительные меры по информированию через официальные средства массовой информации, официальных дилеров в случае подтверждения факта неисправности и приступить к ее устранению.
4. Представить официальный ответ на настоящую претензию по адресу : г. Петрозаводск............, а также через журнал «Авторевю» и радио Финам FM (г. Москва), в установленные законодательством Российской Федерации сроки.​

С уважением,
Сергей Владимирович
и инициативная группа владельцев автомобилей Volkswagen Tiguan
Фамилии и адреса​

26.03.2013 года ​

Добавлено через 1 минуту

Официальные разъяснения дадут?

ослабляет тормозное усилие, что приводит к аварийным ситуациям в условиях стесненного маневра.

Почему так отстраненно "приводит". Привело к конкретным ДТП с участием Тигуана из-за пропавших тормозов. Это мой личный случай и еще с десяток если почитать ветку.

Добавлено через 3 минуты

Почему так отстраненно "приводит". Привело к конкретным ДТП с участием Тигуана из-за пропавших тормозов. Это мой личный случай и еще с десяток если почитать ветку.

1. Официально, через средства массовой информации журнал «Авторевю» и радио Финам FM (г. Москва), подтвердить или опровергнуть факт наличия некорректной работы системы ABS/ESP Volkswagen Tiguan.

Зачем и для чего альтернатива. Все мы прекрасно знаем, что факт некорректной работы ABS имеет место. А если они опровергнут, что дефект сам собой исчезнет?

 

[Алекс7]

Dargan, после ДТП была проверка тормозов? В протокол вписали "отказали тормоза"?

 

[Людмила 87]

Ребята ещё раз прочла текст ,,,,,, там ещё неточность в тексте претензии ,,,,,,,число ::::::20 февраля 2013 года в г. Калуге в присутствии PR-менеджер марки Фольксваген в России Андрея Гордасевича и руководителя завода Фольксваген АГ в г. Калуге по техническому развитию Роланда Хюблера проводились тесты системы ABS/ESP :::::-

Тесты проводились не 20февраля,,,,,а 15 марта в Калуге ,,,,,что молчите про неточность?

 

[Dargan]

Dargan, после ДТП была проверка тормозов? В протокол вписали "отказали тормоза"?

после ДТП была проверка тормозов? В протокол вписали "отказали тормоза"?

Нет. ДТП случилось на 3 день владения машиной, поэтому сам не понял, что к чему. Но понял, что то не так и начал интересоваться на форуме. После чего понял, что я такой не один. Сначала грешил на резину (toyo).

Добавлено через 6 минут

2. Принять незамедлительные меры по информированию через официальные средства массовой информации, официальных дилеров в случае подтверждения факта неисправности и приступить к ее устранению.

Не согласен с формулировкой "в случае подтверждения неисправности".
VW ничего не будет подтверждать. Надо требовать устранения недостатков ABS у всех тигуанов.

 

[-xxx-]

Согласен с Дарганом.
Нужно убрать "подвердить или опровергнуть". Баг есть и мы все об этом знаем, так же знаем что ФВ официально баг не признает (как было с поло). Нужно в тексте требовать незамедлительно принять меры по устранению выявленного недостатка.