Вопросы официальному представителю Castrol

[Эксперт Castrol]

VW Tiguan 5N2

Рекомендации Эксперта Castrol для VW Tiguan 5N2

Моторные масла:

Двигатели 1,4 TSI
Масло моторное - 4л
Первая рекомендация:
Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/motornoe-maslo-castrol-edge-0w-30-a3-b4-sinteticheskoe-1-l
Вторая рекомендация:
Сastrol EDGE 5W-30 C3 https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/motornoe-maslo-castrol-edge-5w-30-c3-sinteticheskoe-1-l
Castrol EDGE 5W-30 LL https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/motornoe-maslo-castrol-edge-5w-30-ll-sinteticheskoe-1-l

Двигатели 2,0 TSI
Масло моторное - 4,7л
Первая рекомендация:
Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/motornoe-maslo-castrol-edge-0w-30-a3-b4-sinteticheskoe-1-l

Двигатели 2,0 TDI - без DPF (противосажевый фильтр), версия для рынка РФ
Масло моторное - 4л
Первая рекомендация:
Castrol EDGE 5W-30 LL https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/motornoe-maslo-castrol-edge-5w-30-ll-sinteticheskoe-1-l
Сastrol EDGE 5W-30 C3 https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/motornoe-maslo-castrol-edge-5w-30-c3-sinteticheskoe-1-l

Двигатели 2,0 TDI - с DPF (противосажевый фильтр), версия для рынка EU
Масло моторное - 4л
Первая рекомендация:
Castrol EDGE 5W-30 LL https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/motornoe-maslo-castrol-edge-5w-30-ll-sinteticheskoe-1-l

Подробная информация о моторных маслах Castrol EDGE доступна по ссылке.
http://www.castrol.com/ru_ru/russia/car-engine-oil/engine-oil-brands/castrol-edge/product-range/product-page.html

Масла для МКПП:

Tiguan 1.4 - МКПП 0BB (до 29/10/13)
Tiguan 1.4 4Motion - МКПП 0A6 (до 29/10/13)
Tiguan 2,0 TSI 4Motion - МКПП 0A6 (до 29/10/13)
Tiguan 2,0 TDI 4Motion - МКПП 0A6 (до 29/10/13)

Масло трансмиссионное - 2,3л
Castrol Syntrans V FE 75W-80 https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/masla-dlja-mehanicheskih-korobok-peredach/transmissionnoe-maslo-castrol-syntrans-v-fe-75w-80-dlja-mkpp-1-l

Tiguan 1.4 - МКПП 0BB (с 29/10/13)
Tiguan 1.4 4Motion - МКПП 0A6 (c 29/10/13)
Tiguan 2,0 TSI 4Motion - МКПП 0A6 (c 29/10/13)
Tiguan 2,0 TDI 4Motion - МКПП 0A6 (c 29/10/13)

Масло трансмиссионное - 2,3л
Оригинальное трансмиссионное масло VW G 052 527

Масла для АКПП:

Tiguan 2,0 TSI 4Motion - АКПП 09M
Tiguan 2,0 TDI 4Motion - АКПП 09M

Масло трансмиссионное - 7л
Castrol ATF Multivehicle https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/masla-dlja-avtomaticheskih-korobok-peredach/transmissionnoe-maslo-castrol-atf-multivehicle-dlja-akpp-1-l

Масла для DSG:

Tiguan 1,4 TSI - DSG6 02E (DQ250) "мокрого типа"
Масло трансмиссионное - 7,2 л (полный заправочный объем)
Castrol Transmax DUAL https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/masla-dlja-avtomaticheskih-korobok-peredach/transmissionnoe-maslo-castrol-transmax-dual-dlja-akpp-1-l

Tiguan 2,0 TSI 4Motion - DSG7 0BH "мокрого типа"
Tiguan 2,0 TDI 4Motion - DSG7 0BH "мокрого типа"

Масло трансмиссионное - 7,6 л (полный заправочный объем)
Castrol Transmax DUAL https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/masla-dlja-avtomaticheskih-korobok-peredach/transmissionnoe-maslo-castrol-transmax-dual-dlja-akpp-1-l

Масла для дифференциалов. Модели 4Motion:

Угловой редуктор ("раздатка")
Масло трансмиссионное - 0,9л
Castrol Syntrax Long Life 75W-90 https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/masla-dlja-mostov-i-universalnye-transmissionnye-masla/transmissionnoe-maslo-dlja-mostov-castrol-syntrax-long-life-75w-90-1-l

Задний дифференциал
Масло трансмиссионное - 0,9л
Castrol Syntrax Long Life 75W-90 https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/masla-dlja-mostov-i-universalnye-transmissionnye-masla/transmissionnoe-maslo-dlja-mostov-castrol-syntrax-long-life-75w-90-1-l

Муфта Haldex
Оригинальное гидравлическое масло VW G 060 175 - 0,72л

Тормозная жидкость / жидкость сцепления
Castrol React DOT 4 Low Temp https://shop.castrol-original.ru/produkty/gruzovye-avtomobili-i-avtobusy/tormoznye-zhidkosti/tormoznaja-zhidkost-castrol-react-dot-4-low-temp-500-ml

Охлаждающая жидкость
Оригинальная жидкость системы охлаждения VW G 13 TL 774-J

 

[Shokolad]

Эксперт Castrol, Добавил в Шапку

 

[Эксперт Castrol]

VW Tiguan AD1

Рекомендации Эксперта Castrol для VW Tiguan AD1

Моторные масла:

Двигатели 1,4 TSI
Масло моторное - 4л
Первая рекомендация:
Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/motornoe-maslo-castrol-edge-0w-30-a3-b4-sinteticheskoe-1-l
Вторая рекомендация:
Сastrol EDGE 5W-30 C3 https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/motornoe-maslo-castrol-edge-5w-30-c3-sinteticheskoe-1-l
Castrol EDGE 5W-30 LL https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/motornoe-maslo-castrol-edge-5w-30-ll-sinteticheskoe-1-l

Двигатели 2,0 TSI
Масло моторное - 4,7л
Первая рекомендация:
Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/motornoe-maslo-castrol-edge-0w-30-a3-b4-sinteticheskoe-1-l

Двигатели 2,0 TDI
Масло моторное - 4л
Первая рекомендация:
Castrol EDGE 5W-30 LL https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/motornye-masla/motornoe-maslo-castrol-edge-5w-30-ll-sinteticheskoe-1-l

Масла для МКПП:

Tiguan 1.4 - МКПП 02Q (MQ350)
Масло трансмиссионное - 2,3 л
Оригинальное трансмиссионное масло VW G 052 527

Масла для DSG:

Tiguan 1,4 TSI - DSG6 0D9 (DQ250) "мокрого типа"
Масло трансмиссионное - 7,2 л (полный заправочный объем)
Castrol Transmax DUAL https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/masla-dlja-avtomaticheskih-korobok-peredach/transmissionnoe-maslo-castrol-transmax-dual-dlja-akpp-1-l

Tiguan 2,0 TSI 4Motion - DSG7 0DL (DQ500) "мокрого типа"
Tiguan 2,0 TDI 4Motion - DSG7 0DL (DQ500) "мокрого типа"
Масло трансмиссионное - 7,6 л (полный заправочный объем)
Castrol Transmax DUAL https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/masla-dlja-avtomaticheskih-korobok-peredach/transmissionnoe-maslo-castrol-transmax-dual-dlja-akpp-1-l

Масла для дифференциалов. Модели 4Motion:

Угловой редуктор ("раздатка")
Масло трансмиссионное - 0,9л
Castrol Syntrax Long Life 75W-90 https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/masla-dlja-mostov-i-universalnye-transmissionnye-masla/transmissionnoe-maslo-dlja-mostov-castrol-syntrax-long-life-75w-90-1-l

Задний дифференциал
Масло трансмиссионное - 0,9л
Castrol Syntrax Long Life 75W-90 https://shop.castrol-original.ru/produkty/legkovye-avtomobili/masla-dlja-mostov-i-universalnye-transmissionnye-masla/transmissionnoe-maslo-dlja-mostov-castrol-syntrax-long-life-75w-90-1-l

Муфта Haldex
Оригинальное гидравлическое масло VW G 060 175 - 0,85л

Тормозная жидкость / жидкость сцепления
Castrol React DOT 4 Low Temp https://shop.castrol-original.ru/produkty/gruzovye-avtomobili-i-avtobusy/tormoznye-zhidkosti/tormoznaja-zhidkost-castrol-react-dot-4-low-temp-500-ml

Охлаждающая жидкость
Оригинальная жидкость системы охлаждения VW G 13 TL 774-J

 

[Recruit]

Добрый день, спасибо.

Мне кажется, или информация по 5N1 пропала?

ваши ссылки? с ошибкой 404not Found!!!

 

[Shokolad]

Эксперт Castrol, В шапку все рекомендации не влезают. Подкорректировал Ваши сообщения, добавил ссылки на них в шапку.

P.S. Ваши ссылки на продукцию действительно не работают.....

 

[Эксперт Castrol]

Эксперт Castrol, В шапку все рекомендации не влезают. Подкорректировал Ваши сообщения, добавил ссылки на них в шапку.

P.S. Ваши ссылки на продукцию действительно не работают.....

Cпасибо за помощь. Я сейчас сменю ссылки, видимо не подтягиваются ссылки из магазина, исправлю на оф.сайт.

Update. Внес изменения. У меня все позиции открываются.

 

[potap]

Странно, но на горячей линии ФВ для 1.4 (122 л.с.) до сих пор рекомендуют 5-40, 0-40 вязкость (именно сороковку)

 

[Эксперт Castrol]

Странно, но на горячей линии ФВ для 1.4 (122 л.с.) до сих пор рекомендуют 5-40, 0-40 вязкость (именно сороковку)

Добрый день.

В данном случае нет никакого противоречия, т.к. cо стороны VW рекомендуется продукт VW Special Plus 5W-40 (Norm 502 00 / 505 01).

Мы, со своей стороны, рекомендуем продукты с наилучшими, по нашему мнению, характеристиками под торговой маркой Castrol, хотя список масел, которые могут быть использованы в бензиновых ДВС VW гораздо шире (см.ниже):

Norm VW 502 00 / 505 00:
- Castrol EDGE 0W-30 A3/B4;
- Сastrol EDGE 0W-40 A3/B4;
- Castrol Magnatec 5W-30 A3/B4;
- Castrol Magnatec 5W-40 A3/B4;

Norm VW 502 00 / 505 01:
- Castrol EDGE 5W-30 C3
- Castrol EDGE 5W-40
- Castrol Magnatec Diesel DPF 5W-40

Norm VW 504 00 / 507 00:
- Castrol EDGE 5W-30 LL

Данный перечень был оптимизирован, хотя, повторюсь, поледнее слово всегда за владельцем автомобиля.

 

[liubov]

AD1 2,0 TSI Масло моторное - 5,7л
2,0 TDI - 4.6

5N2 5N1
CLJA 4.3
CBAB 4

 

[Эксперт Castrol]

AD1 2,0 TSI Масло моторное - 5,7л
2,0 TDI - 4.6

5N2 5N1
CLJA 4.3
CBAB 4

Cпасибо за комментарий. Уточню данные у производителя.

 

[igor2013]

Эксперт Castrol, где ваше масло фасуют в канистры и присваивают марку Castrol? Могут ли быть отличия в наклейках одного масла?
Например у Total, одно и тоже масло в канистрах с отличающимися наклейками. В сервисе, другу отказались заливать масло Total, купленное в Автодоке. Автодок говорит, что масло оригинальное.

 

[blue_dolphin]

igor2013, думаю что в сервисе все же правы.... автодок, экзист уже пропали из партнерки Кастрола :ay:

 

[Эксперт Castrol]

Эксперт Castrol, где ваше масло фасуют в канистры и присваивают марку Castrol? Могут ли быть отличия в наклейках одного масла?
Например у Total, одно и тоже масло в канистрах с отличающимися наклейками. В сервисе, другу отказались заливать масло Total, купленное в Автодоке. Автодок говорит, что масло оригинальное.

Добрый день, igor2013

Касательно места производства. Масла Castrol производятся на всех континентах на заводах компании BP. Моторные масла Castrol линеек EDGE, Magnatec, GTX, официально поставляющиеся на рынок РФ, производятся на предприятиях, расположенных в Германии, Бельгии, Италии, Австрии. Для идентификации места производства моторных масел необходимо обратить внимание на буквенно-числовой код, указанный на упаковке, в нем содержится информация о месте производства (DE01, BE02 и т.п.), дате производства в формате ДД/ММ/ГГ, номере производственной партии 0123456789, номере данной банки / бочки внутри указанной партии 123456.

Что касается наклеек, то в них периодически вносятся изменения, это может быть связано:
- с изменением технологии производства масла (например, при переходе с продуктов EDGE FST на EDGE Titanium FST был полностью изменен дизайн этикеток без смены названий продуктов)
- с изменением набора допусков автопроизводителей (например, если масло получило, либо потеряло допуск ОЕМ, этикетку необходимо поменять)
- с изменение требований местного законодательства (например, после принятия таможенного регламента были изменены тыльные этикетки наших продуктов - значок РСТ сменился на ЕАС)

Что касается проверки подлинности, то для продуктов выпущенных после 01/08/2016 существует он-лайн сервис проверки подлинности продукции - https://shop.castrol-original.ru/original

 

[igor2013]

Что касается наклеек, то в них периодически вносятся изменения

1. На наклейке Total, что под цифрой объема канистры "4L" должен быть код, а его нет. Остальные надписи один в один.
2. Наклейка сама отворачивается, как книга, но очень тяжело, как скотч. А должна плавно без рывков и быть не липкой.
Вот на такие моменты в сервисе обратили внимание и забраковали Total. Принесли для наглядности свою канистру. Отличия есть.
Наклейки даже в таких деталях не должны отличаться, даже если масло произведено в разных странах?

 

[Эксперт Castrol]

1. На наклейке Total, что под цифрой объема канистры "4L" должен быть код, а его нет. Остальные надписи один в один.
2. Наклейка сама отворачивается, как книга, но очень тяжело, как скотч. А должна плавно без рывков и быть не липкой.
Вот на такие моменты в сервисе обратили внимание и забраковали Total. Принесли для наглядности свою канистру. Отличия есть.
Наклейки даже в таких деталях не должны отличаться, даже если масло произведено в разных странах?

Добрый день, igor2013

Я не смогу дать никаких комментариев касательно продуктов компании Total.

Если есть сомнения по продукции нашего производства, выкладывайте фото - это позволит более обсуждать вопрос. В целом, макет наклейки не привязывается к стране производства, он един для всего продукта внутри одного рынка сбыта.

 

[blue_dolphin]

Эксперт Castrol, подскажите пожалуйста где в России, СНГ находится завод, который выпускает вашу продукцию - интересует не масляная основа, а непосредственно сам конечный продукт - запечатанная канистра с содержимым?
Вопрос возник не с потолка и не с целью издевки, конкретно Mahle и Fuchs уже давно имеют свои заводы и осуществляют выпуск продукции на территории РФ, но готовую продукцию позиционируют как импортную.

 

[Эксперт Castrol]

Эксперт Castrol, подскажите пожалуйста где в России, СНГ находится завод, который выпускает вашу продукцию - интересует не масляная основа, а непосредственно сам конечный продукт - запечатанная канистра с содержимым?
Вопрос возник не с потолка и не с целью издевки, конкретно Mahle и Fuchs уже давно имеют свои заводы и осуществляют выпуск продукции на территории РФ, но готовую продукцию позиционируют как импортную.

Добрый день, blue_dolphin

Мы не производим товар на территории РФ и стран СНГ. Вся продукция является импортируемой.

 

[igor2013]

Вопрос возник не с потолка и не с целью издевки, конкретно Mahle и Fuchs уже давно имеют свои заводы и осуществляют выпуск продукции на территории РФ, но готовую продукцию позиционируют как импортную.

В какой-то автомобильной радиопередаче ведущий сказал, что к нам в Россию, любое масло завозится в бочках и у нас же фасуется в канистры.
Думаю какие официальные представители (дистрибъюторы), такое и масло. У ВАГовского официального дилера у нас в городе, после ТО-1 больше нет желания обслуживать свой автомобиль. Да и ВАГ сам химичит с экологическими нормами. Короче все химичат.

 

[Ольга Равануза]

Заехала сегодня в " Метро" смотрю Кастрольчик по акции , прикупила себе.
Все точно такое как рекомендовал наш эксперт, так что если что есть с кого спрашивать
Спасибо за рекомендацию!

 

[oleg73]

Сегодня тоже заехал в МЕТРО. Там действительно с 4-го по 9-ое мая скидка 20% на все масла. Купил рекомендованное автором темы для моего двигателя. Раньше на него и не посмотрел бы даже. А тут, почитав тему, проникся уважением и к автору и к продукту. Теперь считаю, что уж лучше взять его, чем неизвестно что, налитое в серебристую канистру и потом сидеть на изменах, не залил ли я контрафакт.

Эксперт Castrol, только вот что плохо. 5w30 EDGE LL идет в канистре 4 литра. А на CLJA по паспорту надо 4,3 литра. А по факту по верхнюю метку щупа влезает 4,5 литра. Приходится докупать еще литрушку. А она, как правило дорогая. И ее докупка портит удовольствие от покупки продукта.
Нет ли у вас в планах выпускать данное масло в расфасовке 5 литров?

Добавлено через 10 минут
И еще вопрос. Как гарантированно сохранить оставшиеся 0,5 литра из литровой баклашки год до следующей замены, чтоб хотя бы на следующую замену литрушку не докупать?
Если налить в стеклянную поллитровую банку с навинчивающейся герметичной крышкой из под маринованных огурцов прям "под крышечку", масло сохранится?
Или уже раз попав на воздух при переливании в баночку оно хранится не будет?
В заводской упаковке, внутри канистры какая атмосфера? Там воздух или какой-то газ?