Вопросы официальному представителю Castrol

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

serso

Модератор
Команда форума
Регистрация
9 Май 2012
Сообщения
12,256
Благодарности
10,519
Адрес
ЦФО
Автомобиль
Tig II TDI HL OffRoad
Можете выложить ссылочку где люди меня просто посылают? Это чтобы вам Севва сейчас не выглядеть глупым болтуном!
Сейчас не сможет, так как ему предоставлены выходные для изучения темы и раздумий о манере общения.
P.S. На CLJA сажевик действительно никогда не ставился, а продавец естественно сначала рекомендует наиболее прибыльный товар, ведь вопрос стоит как " Что Вы рекомендуете?", а не "Какое самое дешёвое масло можно залить в дизельный рестайл?" Какой вопрос - такой ответ.
 
Последнее редактирование:

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
Вы не понимаете смысл вопросов? Я вас спрашиваю о конкретных модификациях масла и как эти модификации скажутся на работе конкретного двигателя. Если вы не знаете, обратитесь к своим старшим товарищам, пусть они вам разъяснят, а вы расскажете на форуме. Если почитать ваш ответ, то получается, если залить в двигатель масло Castrol EDGE 5W-30 LL, то улучшится топливная экономичность, но снизиться срок службы двигателя, по сравнению с применением масла Castrol EDGE 5W-40, т.к. несущая способность масляной плёнки будет более низкая. Получается масло Castrol EDGE 5W-40 лучше, чем Castrol EDGE 5W-30 LL и вы, вместе с производителем, обманываете потребителей? Вы же называетесь Эксперт Кастрол и почему-то отделываетесь от потребителей вашего товара общими фразами, не отвечая на простые вопросы покупателя масла Кастрол. Я надеялся получить профессиональные ответы именно на конкретные вопросы, по конкретному двигателю, по применению конкретных модификаций масла. А вы мне зачем-то постоянно просто копируете какую-то рекламную информацию.

Добрый день, sevva33

Искренне не понимаю вашу реакцию. Вы задали вопрос касательно применяемости масел - получили ответ с описанием конкретных отличий интересующих вас продуктов. Задали следующий запрос касательно вязкостной характеристики - вам предоставлена информация касательно всех возможных вариантов, внутри требований VW актуальных для двигателя вашего автомобиля, их плюсы и минусы. Я допускаю, что подсознательно ваш вопрос был шире, чем изложен в сообщении, поэтому вы не удовлетворены ответом. Но если что-то осталось "за кадром", задайте вопрос. Как мне кажется, до текущего момента мы предоставляли всю доступную информацию.
Кроме того, ваши вопросы не уникальны, и не впервые рассматриваются в рамках данного форума, допускаю, что ответы уже есть в этой ветке.

Добавлено через 11 минут
P.S. На CLJA сажевик действительно никогда не ставился, а продавец естественно сначала рекомендует наиболее прибыльный товар, ведь вопрос стоит как " Что Вы рекомендуете?", а не "Какое самое дешёвое масло можно залить в дизельный рестайл?" Какой вопрос - такой ответ.

Добрый день, serso

Вы правы, ответ на простой вопрос "что вы порекомендуете" иногда дать не так и просто, особенно когда есть широкий выбор опций. У каждого автовладельца свои шкалы приоритетов, но всегда есть желание получить конкретный однозначный ответ, и желательно, чтобы ответ совпал с тем, на который вы изначально настроены.

А вот с чем я не могу согласиться, так это с фразой по продавца и его правду. Если бы прямой задачей присутствия в этой ветке была продажа - то и ответ на вопрос пользователя касательно применимости масла Castrol EDGE 5W-40 в двигателе VW CLJA звучал бы так: "безусловно, Castrol EDGE 5W-40 это самое лучшее масло на свете для двигателя вашего автомобиля" :)

Но мы отвечаем по технике, и если масла Norm VW 507 00 являются более технологичными относительно масел Norm VW 505 01, то эту информацию мы и озвучиваем.

Добавлено через 14 минут
Друзья, вы реально желаете тут докопаться до правды? я вас умоляю. Ветка создана для рекламы, тут сидит "эффективный менеджер". Ваши хотелки как конечных пользователей никого не интересуют.

Добрый день, Wrecker

Вы критически относитесь к продукции Castrol, открыто это декларируете - это ваше право. Тем не менее, вы получили развернутые ответы на все технические вопросы, которые вы задали в этой ветке. Да, наши точки зрения не совпали, такое бывает. Но это никак нельзя квалифицировать как нежелание предоставлять информацию.
 
Последнее редактирование:

KIB

Участник
Регистрация
9 Июл 2016
Сообщения
182
Благодарности
102
Адрес
Москва
Автомобиль
Tiguan 1.4 CAXA
Добрый день!
Первая рекомендация: Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 (1л, артикул 157E6A)

На офсайте имеется еще Castrol EDGE Professional A3 0W-30 (1 л, Артикул 159F05)
Чем отличается, кроме "Professional" и ценой? Может так же рекомендоваться?
З.Ы. Про серию "Professional" на форуме читал.
 

serso

Модератор
Команда форума
Регистрация
9 Май 2012
Сообщения
12,256
Благодарности
10,519
Адрес
ЦФО
Автомобиль
Tig II TDI HL OffRoad
А вот с чем я не могу согласиться, так это с фразой по продавца и его правду. Если бы прямой задачей присутствия в этой ветке была продажа - то и ответ на вопрос пользователя касательно применимости масла Castrol EDGE 5W-40 в двигателе VW CLJA звучал бы так: "безусловно, Castrol EDGE 5W-40 это самое лучшее масло на свете для двигателя вашего автомобиля"
Согласен, корректнее было бы сказать - "заведомо лучший".
:az:
 

sovetnik

Заинтересовавшийся
Регистрация
14 Ноя 2017
Сообщения
57
Благодарности
13
Адрес
Мурманск
Автомобиль
VW Tiguan 2017 2.0 TDI
Эксперт Castrol, доброго дня или вечера.
Прошу проверить на подлинность:
ВЕ02 0000871838 05/03/18 002850
ВЕ02 0000871838 05/03/18 002851
ВЕ02 0000871838 05/03/18 002852
ВЕ02 0000871838 05/03/18 002856
ВЕ02 0000871838 05/03/18 002857
ВЕ02 0000871838 05/03/18 002858
Все канистры - литрушки. Заранее спасибо
 

sevva33

Участник
Регистрация
20 Июл 2018
Сообщения
103
Благодарности
14
Адрес
Владимир
Автомобиль
Tiguan 2.0 TDI
С ведь вопрос стоит как " Что Вы рекомендуете?", а не "Какое самое дешёвое масло можно залить в дизельный рестайл?" Какой вопрос - такой ответ.
Серсо, где ты прочитал вопрос, якобы заданный мною: "Что вы рекомендуете?". И масла Кастрол не славятся дешевизной.

Вот то, что я написал.

Эксперт Castrol, для дизельного двигателя вы рекомендуете Castrol EDGE 5W-30 LL. Правильно ли я понимаю, что например масло Castrol EDGE 5W-40 вы не рекомендуете заливать в двигатели Тигуан? В моём Тигуане двигатель CLJA.

Серсо, зачем ты врешь? Модератор должен быть честным и беспристрастным человеком. Я конкретно спрашиваю про масло Castrol EDGE 5W-40 и далее пытаюсь вытянуть у "официального представителя" внятные ответы. Тебя устраивают непонятные ответы "официального представителя"? Ты считаешь посетителей форума дураками, которые должны довольствоваться непрофессиональными ответами? И почему ты считаешь, что чем дороже масло, тем оно намного лучше? После формальных ответов "официального представителя" купил масло другого производителя.
 
Последнее редактирование:

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
Эксперт Castrol, доброго дня или вечера.
Прошу проверить на подлинность:
ВЕ02 0000871838 05/03/18 002850
ВЕ02 0000871838 05/03/18 002851
ВЕ02 0000871838 05/03/18 002852
ВЕ02 0000871838 05/03/18 002856
ВЕ02 0000871838 05/03/18 002857
ВЕ02 0000871838 05/03/18 002858
Все канистры - литрушки. Заранее спасибо

sovetnik, добрый день.

О каком продукте идёт речь?
 

tepvic

Новичок
Регистрация
21 Апр 2018
Сообщения
14
Благодарности
0
Адрес
Москва
Автомобиль
Фольцваген Тигуан 2 1.4 150 4wd
Добрый день, прошу проверить на подлинность
VAG G 055 167 Special C 5л
DE010000864123 14/02/18 001109
 

Эксперт Castrol

Участник
Регистрация
22 Ноя 2016
Сообщения
427
Благодарности
535
Адрес
Swindon, UK
Автомобиль
Volkswagen Golf GTI WTCR
Добрый день, прошу проверить на подлинность
VAG G 055 167 Special C 5л
DE010000864123 14/02/18 001109

tepvic, добрый день.

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.
 

tepvic

Новичок
Регистрация
21 Апр 2018
Сообщения
14
Благодарности
0
Адрес
Москва
Автомобиль
Фольцваген Тигуан 2 1.4 150 4wd
Эксперт Castrol, супер!
30 мин. назад отдал машину на ТО. Долго думал, чье масло лить. На приемке сказали, что упаковка оригинал, а что внутри - это только экспертиза определит. В итоге отдал им свое масло. И вот удача, вы еще подтвердили производство этой партии. Спасибо!
 
Регистрация
21 Сен 2016
Сообщения
3,350
Благодарности
3,676
Адрес
Екатеринбург
Автомобиль
Тигуанчик

SerB64

Постоялец
Регистрация
10 Авг 2018
Сообщения
1,016
Благодарности
304
Адрес
Саратовская область Балашовский район поселок Соцз
Автомобиль
VW 2.0TDI
Последнее редактирование:
Регистрация
21 Сен 2016
Сообщения
3,350
Благодарности
3,676
Адрес
Екатеринбург
Автомобиль
Тигуанчик

SerB64

Постоялец
Регистрация
10 Авг 2018
Сообщения
1,016
Благодарности
304
Адрес
Саратовская область Балашовский район поселок Соцз
Автомобиль
VW 2.0TDI
Последнее редактирование модератором:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу