Воронеж - фиг догонишь!!!

[burok]

Всем привет!!! Народ, кто знает электронный адрес Volkswagen Group Rus? Хочу жалобу на Гаус накатать... Уроды!!!

 

[skeil7000]

Привет, Всем! Езда боком, приговорила, задние колодки. Будь проклята эта не отключаемая система стабилизации!!!


burok, А чем Гаус насолил?

 

[shoffer]

http://www.volkswagen.ru/ru/company/contact.html попробуй, если что, звони на горячувю линию

 

[burok]

Индикатор загорелся низкого уровня омывайки. Хотя бачок полный... Поехал к ним чтобы глянули... Два часа копались... Не знаю что они делали но в итоге сгорел моторчик омывателя... Я в тихом ах*е... Что за долба*бы... Так всё бы ничего, так они меня продержали еще четыре часа, мол мы ща все почини, все хорошо... В итоге я свалил оттуда...тачку им оставил-устроняйте. Без пяти минут восемь звонок... У нас проблемка, нет, дружочек запчасти у нас в наличии, мы ее типа заказали, через неделю привезут... Забирай машину и так ездий... Мороз на улице... Нафиг стекла тебе мыть...

 

[shoffer]

burok, нормальное явление, забей, ну вот такие у нас дилеры, никуда не денешься

Добавлено через 1 минуту
хоть не ддоказывают, что долбо...б, это уже радует))

 

[burok]

Ну сколько обслуживался у них все нормально было... Никаких предъяв к ним...

 

[shoffer]

burok, все в этой жизни когда-нибудь случается в первый раз)))

Добавлено через 1 минуту
я даже ругаться по подвеске не захотел, ибо бесполезно, 900 слупили просто так зза диагностику, а в автомире нашли проблему

 

[burok]

shoffer, а Автомир, то что открылся на М4? Хотел к ним записаться... Но по привычке в Гаус набрал))))

 

[shoffer]

ну вот и мне сказали в гаусе что я идиот, подвеска у меня в идеале, а я счастья своего не понимаю и тд, заплатил за диагностику 900, ипоехал в автомир, там нашли косячный сайлентблок и поменяли по гарантии, без вопросов. теперь слава богу два дилера , можно проверять

Добавлено через 2 минуты
я конечно не хочу сказать, что гаус пидо...сы, а автомир супер, но в моем случае так выходит..

 

[burok]

Узнал контакты ФГР, может кому пригодится...

"Если у Вас возникают нарекания к качеству приобретенной продукции, к работе официальных дилеров Volkswagen, к работе конкретных сотрудников дилерских центров, а также по другим аспектам обслуживания, Вы можете направить запрос одним из следующих способов:

-позвонив оператору Горячей Линии Фольксваген по телефону: 8 800 333 44 41
-воспользоваться формой обратной связи на сайте в разделе "Вопросы и предложения"
-по е-mail: hotline@volkswagen.ru
-по факсу: (499)271-07-10 («Получатель» - клиентская служба ФГР)
-по почте России: 117485,г.Москва,ул.Обручева д.30/1(«Получатель» - клиентская служба ФГР)

При составлении запроса Вам потребуется предоставить ряд данных: ФИО, контактный телефон, модель автомобиля, VIN номер, гос. номер, в каком центре автомобиль приобретался, в каком центре автомобиль обслуживается."

 

[shoffer]

burok, проходил это уже на прошлом ТО, писал-звонил

 

[burok]

А что не так сделали на ТО?

 

[shoffer]

burok, 138 страница, пост 1377 и несколько страниц после

 

[Baloo73]

Всем привет. Неделю назад впервые столкнулся с неисправностью световых приборов причем сразу перестали включаться правая фара, туманка, левый повортник и еще что-то...Звоню в Гаус: Диагностика неисправности озвучили 2200р. Звоню в Автомир : то же самое 725р. Ну и как прикажете это понимать??
В итоге за час диагностики в Автомире нашли сгоревший предохранитель, с заменой и устранением ошибок стало 890р. Оформляли долго, правда машину помыли бесплатно.

 

[shoffer]

вот и подумаешь, куда ехать... в любом случае, хорошо, что второй дилер появился, хоть выбор теперь есть

 

[Baloo73]

вот и подумаешь, куда ехать... в любом случае, хорошо, что второй дилер появился, хоть выбор теперь есть

Ром, конечно хорошо. Приятель неделю назад взял Passat Highline 1.8 7DSG c 3мя пакетами Сomfort, Technik, Multimedia + бежевая кожа Nappa+подогрев заднего дивана + электрорегулировки передних сидений+ Blutooth+ солнечные шторки+ XDS. В общем в розницу она стоила 1434т.р. Сторговали за 1330т.р. именно в Автомире.
Приятель уже забрал, доволен как Слон

 

[shoffer]

ну, нормальная скидочка, они пока не заетые, так что договариваться проще

 

[skeil7000]

Привет, всем! Вчера купил себе комплект колодок в круг. Обошлось в 3600 рубликов. Сам поменял задние, причём интересная ситуация. Задняя правая внутренняя колодка стёрлась до металла(!!!), а у всех остальных ещё процентов 40 осталось! Пробег 40 тыс. км.

Добавлено через 1 минуту
У кого-нибудь ещё, была такая проблема?

 

[shoffer]

skeil7000,писали вроде, это из-за того, что направляющие не смазаны, рекомендуют обязательно смазывать. А как решил вопрос со шнурком, вроде там нужно заново обучать, насколько я знаю

 

[ДОН36]

Привет, всем! Вчера купил себе комплект колодок в круг. Обошлось в 3600 рубликов. Сам поменял задние, причём интересная ситуация. Задняя правая внутренняя колодка стёрлась до металла(!!!), а у всех остальных ещё процентов 40 осталось! Пробег 40 тыс. км.

Добавлено через 1 минуту
У кого-нибудь ещё, была такая проблема?

А что сподвигло на замену?