Замена по гарантии, только голые факты.

VAVA

Участник
Регистрация
10 Окт 2009
Сообщения
428
Благодарности
34
Адрес
Москва
Первое ТО 5тыс, поменяли решетку радиатора хром облез без лишних разговоров,АВТОГРЕЙД АГ,сейчас пробег у супруги 14тыс тфу тьфу тьфу туктуктук.
 

Alfa_S

Постоялец
Регистрация
29 Авг 2011
Сообщения
1,297
Благодарности
218
Адрес
Москва
Автомобиль
Тигуан 2.0 TSI T&F 2012 г.в.
При пробеге 374 км засвистело-завизжало в моторном отсеке... Замена помпы по гарантии без лишних вопросов. Дилер Авилон на Волгоградском пр-те.
Сейчас пробег почти 1200 км, всё тихо.
 

cheshir

Почётный Тигуановод
Регистрация
22 Авг 2011
Сообщения
1,511
Благодарности
470
Адрес
Москва
Автомобиль
VW TIGUAN T&F\2.0TSI\170HP #*149**190
Пробег 500 км - сход-развал по гарантии в Мейджор-Сити (смещение руля влево при движении прямо).
Сейчас 2200 км и придется снова ехать - опять влево смотрит. На этот раз поеду в Урарту.
 

ASV

Участник
Регистрация
4 Фев 2010
Сообщения
446
Благодарности
50
Адрес
Samara
"pest89;371890".
заберите меня в свой мир, где у оф-дилеров есть какая-нибудь конкуренция и они меняют по гарантии детали подвески (((

Записывайся в Тольяти заранее, я записался только через 6 дней свободное окно.
Гарантийщик адекватен есле сломано то сломано ,не будет убеждать сто так должно быть.
Хотя за последние 2 года и тон и отношение в сервисе поменялись:bd:
 

pest89

Завсегдатай
Регистрация
26 Мар 2011
Сообщения
528
Благодарности
47
Адрес
Волгоград
Автомобиль
VW Tiguan Sport&Style
ASV, дык 800км переть в одну сторону...экономически нецелесообразно так сказать
 

Patriot~ua~

Заблокирован
Регистрация
12 Июл 2010
Сообщения
395
Благодарности
10
Адрес
Украина, Киев
Заменили переднею правую пластиковую арку... я думал просто подклеют а они новую заказали и поменяли... ))) еще сказали когда буду на То 45тис. поменяют передние сайлентблоки... ну и поменяли мехатроник на DSG7
 

АЕКТ

Завсегдатай
Регистрация
29 Янв 2011
Сообщения
816
Благодарности
373
Адрес
Екатеринбург
Автомобиль
T&F 2011 2.0 TDI дорестаил
TDI февраль 2011.
12100 - замена компрессора кондиционера. трещина в корпусе.
 

Серж-027

Постоялец
Регистрация
5 Авг 2009
Сообщения
1,014
Благодарности
81
Адрес
Ростов-у-Дона
Автомобиль
2.0 TSI, T&F, 2012г, APR Stage1
Что было в гарантийный период...
30 000 - перекрашивание правого зеркала (облез лак)
45 000 - замена направляющих на задних суппортах (заклинили)
60 100 - замена сальника переднего вала (потёк)
65 000 - замена передних сайлентов (заскрипели)
69 100 - замена лев. опорного подшипника (закусывать стал)
75 100 - замена водяного насоса (заурчал)
85 720 - замена топливного насоса высокого давления (заклинил)

Все – гарантия закончилась.
109 110 - замена стоек стабилизатора передних и задних (стали подстукивать)
130 200 - замена впускного коллектора (износ оси заслонки)
 

Дима_89

Гуру
Регистрация
21 Ноя 2011
Сообщения
3,399
Благодарности
1,245
Адрес
ЯНАО
Автомобиль
T&F 2.0 TSI 2014
Дааа... Мож я зря Короллку менять собрался? 80ткм и хоть бы хны. Прямо очкую я теперь.
 

Серж-027

Постоялец
Регистрация
5 Авг 2009
Сообщения
1,014
Благодарности
81
Адрес
Ростов-у-Дона
Автомобиль
2.0 TSI, T&F, 2012г, APR Stage1
Кроме стучащей рулевой рейки на короллке... (менял по гарантии 2 раза)
 

Kokos54

Участник
Регистрация
21 Янв 2009
Сообщения
273
Благодарности
5
Адрес
Новосибирск
12.01.10 в эксплуатации, в гарантийный период на 21 тыс. появилось шипение под педалью тормоза, ОД только с третьего заезда отписал вакумный усилитель под замену. А до этого "ссали мне в уши", что так и должно быть! Сейчас пробег 33 тыс. из замен(кромен масла и фильтров) только сайлетблок в задней подвеске!
 

S05C

Гуру
Регистрация
10 Май 2010
Сообщения
5,207
Благодарности
1,359
Адрес
Новосибирск
Автомобиль
ТигуанTDI-СВАВ-продан
Сегодня в 8-40, сдал своего на замену всего того что писал выше, В 18-00 позвонил приемщик и сказал что + будут менять радиатор рециркуляции не клапан а именно радиатор переспросил второй раз специально. С его слов, там очень это геморно делать, много что нужно разбирать - (вот что это такое ума не преложу Мож кто в теме Эльза там или Етка) и машину нужно оставить до завтра.
 
Последнее редактирование:

kabalsab

Новичок
Регистрация
29 Апр 2012
Сообщения
28
Благодарности
0
Адрес
Архангельск
Автомобиль
Фольксваген Тигуан
Архангельск, Авто-зигер, 1,4 бенз., 2010г. минималка с зеркалами, пробег на сегодня 42800км
1. Замена помпы дважды в 7 и 15 т.км
2. Замена аммортизатора переднего правого в 30т.км
3. Периодически появлялся металлический звук при увеличении оборотов похожий на "задиры", ОД сказал заливать ТОЛЬКО 98 (не иначе с Роснеф в зговоре, 98 у нас в Архангельске только там)
4. 28.04.12 пропала тяга на 3000 об/мин, турбины вообще не слышно, загорелся "чек", появился стук в двигателе. Принимать не хотели, мол мест нет...приехал сам к ним, деваться некуда стало...взяли. Сегодня позвонили сказали, что не турбина, но возможно система газораспределения, поэтому завтра посмотрят, выяснят, что с двигателем (слова представителя ОД), закажут запчасти, в течение недели все сделают по гарантии и бибику вернут. Настораживает их уверенный тон при разговоре...не первый я видимо. Через месяц примерно на ТО-3 приеду...заменим колодки (скрипят невозможно)... проверим масло, жрать стало начиная с 40500км (за последующие 2300 залил 2 литра)...наконец-то вентилятор печки заменим (задолбал сверчок этот)...остальное в соответствии с регламентом.
 

S05C

Гуру
Регистрация
10 Май 2010
Сообщения
5,207
Благодарности
1,359
Адрес
Новосибирск
Автомобиль
ТигуанTDI-СВАВ-продан
Забрал сегодня в 15-10.
Заменили, оба опорных подшипника.
Оба задних сайлентблока передних рычагов.
Клапан ЕГР
Аккумулятор поставили на 72 ам/ч вместо 60 ам/ч
Радиатор рециркуляции отработавших газов , стоит под турбиной ближе к блоку двигателя, со слов мастера трубка такая)))), сопливила маслом.

Теперь в свободное плаванье ,гарантия сегодня тютю машине ровно 2 года.

Денег ни копейки не взяли. Всё.
 

kabalsab

Новичок
Регистрация
29 Апр 2012
Сообщения
28
Благодарности
0
Адрес
Архангельск
Автомобиль
Фольксваген Тигуан
S05C, а что, гарантия на Тиг 2 года?
 

kabalsab

Новичок
Регистрация
29 Апр 2012
Сообщения
28
Благодарности
0
Адрес
Архангельск
Автомобиль
Фольксваген Тигуан
Не, ну просто у меня Тиг 2012года TSI T&F 1,4 МКПП, но гарантия 100т.км пробега или 3 (три) года.
 

kabalsab

Новичок
Регистрация
29 Апр 2012
Сообщения
28
Благодарности
0
Адрес
Архангельск
Автомобиль
Фольксваген Тигуан
Не, ну просто у меня Тиг 2012года TSI T&F 1,4 МКПП, но гарантия 100т.км пробега или 3 (три) года.
Блин, очепятка вышла...не 2012, а 2010 конечно же года:) Гарантию не докупал. Авто брал в октябре 2012г. за 1006000. Вошли база, пакет зеркала и литьё. Больше ничего не было. Может чего у нас официал удумал? Хотя я пмоню тогда в городе только одна реклама и висела, гдасящяя примерно следующее: "Фольксваген Тигуан теперь с полным приводом от 886тыс. рублей". Ну а про гарантию ни слова. Ну да ладно, странно тогда получается

Добавлено через 11 минут
S05C, слушай, а как проявилась проблема с ЕГР? У меня вот сегодня общение с ОД вышло следующее по телефону:
ОД: Компания Автозигер приветствует Вас. Меня зовут Мария. Чем могу помочь?
Я: Девушка, я такой-то, что с машиной?
- Я уточню и перезвоню вам.
-Ок.
Через 15 минут.
ОД: Анатолий Михайлович, запчасти заказаны, через дня 3-4 прийдут.
Я: Девушка, а что с машиной-то?
- Я не знаю.
- Могу я услышать приёмщика моего авто?
- Нет. Он выходной, будет 04 мая только.
- ???
- Начальник цеха ремонта сказал, что у вас трубка масляная сломалась.
- Девушка, если это то, о чем я подумал, а вы сказали, то мне надо однозначно выяснить суть проблемы. Так как последствия могли (могут) быть печальными...вплоть до разрушения поршневых колец...
- Вы знаете, я не в курсе. Сейчас здесь никого нет. Машину сделают, дак заберете. До свидания
- До завтра.

Вот такой лаконичный разговор.
 
Последнее редактирование:
Сверху Снизу