Голосование по проблеме АБС!!!

[Cons]

Так что все дилеры должны шить гарантийные авто бесплатно)

 

[Erex]

Так что все дилеры должны шить гарантийные авто бесплатно)

Но ты то уже не гарантийный?...

Ждем "начала следующего года"...

 

[doki]

Тут есть интересная фраза: "Для проведения диагностических работ"

 

[Cons]

Но ты то уже не гарантийный?...



Ждем "начала следующего года"...

Да, я не гарантийный)

 

[Chosen]

У меня на 12.30, значит отпишусь как всё прошло.

Значит отписываюсь. Только что отшили меня в германике. Мотивировав тем что мой вин не подподает под tpi типа учавствуют тока 13-14 года выпуска машины. Уменя ноябрь 12. Гарантийный (

 

[SnaP]

Уменя ноябрь 12. Гарантийный (

опа, у меня апрель 2012г. надо в Германику ехать, возле работы близко

 

[N_1ce]

Chosen,я в Германику снова записался, буду шится в пятницу сказали прошьют беспроблем, tpi распечатали, у меня гарантийный и январь 12 ))

 

[Chosen]

Блин сорри под словом отшили я подразумевал послали в жопу )))) а не прошили.

 

[doki]

Тут писали текст TPI и там было написано 12-14 м.г. как это не попадает тогда? У вас получается 13 м.г.

 

[den73]

У меня возник вопрос ко всем, кто сменил прошивку - у вас у всех машины калужской сборки? или есть у кого-нибудь немец?

 

[Chosen]

Тут писали текст TPI и там было написано 12-14 м.г. как это не попадает тогда? У вас получается 13 м.г.

Короче, приёмщик Урманов Рустам, сначала сделал несколько звонков, выясняя работает ли у них вообще это оборудование, потом тупил в монитор не понимая как создать заказ наряд с этим TPI. Потом пришёл к нему видимо мастер из ремзоны и они долго тупили вместе.
А посля чего нашли какую-то распечатку, и тыкая в неё. Начали мне рассказывать грустные басни, что согласно ей под это TPI подпадают авто с вином в котором есть буковка E, а у меня буковка D (мой вин: XW8ZZZ5NZDG112445). После чего ОНИ сделали предположение, что "E" это 2013 год. А "D" 2012. Сейчас посмотрел "E" это 14 год, а "D" 13-год.

В общем не знаю в чём причина, но им очень не хотелось морочиться перепрошивкой, видимо поэтому меня спровадили.
Думаю перед поезкой к ним следует как следует подготовиться, распечатать текст TPI хотя бы. Я был не готов с ними препираться.

 

[LzN]

Думаю перед поезкой к ним следует как следует подготовиться, распечатать текст TPI хотя бы. Я был не готов с ними препираться.

под tpi попадают ВСЕ блоки с двумя буквами на конце. ни единого слова о vin в tpi нет.

 

[N_1ce]

Chosen а это не ваш тига в субботу с утра стоял в ремзоне ?
зы. этот же приемщик мне сказал перезаписываться, шить будут бесплатно и по гарантии !!

 

[oleg3110_78]

LzN, ага, то то они сидят отвечают в дилерских ветках
ФЦ-Север
Обновления проводятся бесплатно в случае неисправности.
Атлант
Мастер указал, что для обновления ПО блока ABS автомобиль должен отвечать всем критериям для обновления: вин , номер блока ABS, версия ПО.
Если они сидя на форумах и по идее их читая лепят каждый "своего горбатого" то что они могут ответить по телефону?

 

[Chosen]

N_1ce, не, не моя, был сегодня там впервые. А почему перезаписаться? Первый раз что-то не срослось?

 

[doki]

Е или Д это не год выпуска машины!!! Это модельный год. Д - это 2013 модельный год, который начинается с середины года 2012 и кончается в середине года 2013. У меня машина август 2012 года, она 2013 модельного года. И именно по модельным годам могут быть акции или работы. Скорее эти сотрудники не компетентны в своей работе и им лучше лопатой снег чистить идти, т.к. толку от них нет.

 

[N_1ce]

N_1ce, не, не моя, был сегодня там впервые. А почему перезаписаться? Первый раз что-то не срослось?

там стояла тига и они ее шили шили, да не зашили...я прождал 5 часов, сказал что нет связи и прошить сегодня не смогут(( в итоге он извинился, распечатка tpi у него была, пытался впарить мне диагностику, я ответил что ничего они там не увидят, сказал какой косяк с абс и он согласился что это бесплатно и по гарантии !

 

[TimeZero]

Записался в Аксель Юг, сразу сказали есть такая процедура, бесплатно.
По времени где-то 2.5 часа

 

[pochemu]

(мой вин: XW8ZZZ5NZDG112445)

мой ..NZCG11..
C 13-00 до 15-00 шили.
На сервисе в своем городе я первый.
Педаль тормоза стала в роди не такой чувствительной.
посмотрим , что будет дальше.

 

[sag81]

Сегодня общался с ОД Тюмени, включают дурака, что ничего про перепрошивку не слышали и я первый обратившийся с данной проблемой во всей Тюменской области. Предложили продиагностировать авто. Разговор был прекращен, написал претензию на горячую линию VAG. Авто выпуска - февраль 2011 года.

Сегодня получил ответ от Службы технической поддержки
[FONT=&quot]
[/FONT]
[FONT=&quot]Уважаемый Александр, добрый день.[/FONT]
[FONT=&quot] [/FONT]
[FONT=&quot]Мы рады, что Вы являетесь клиентом нашей марки, и, тщательным образом изучив Вашу заявку, поступившую на Горячую Линию, в ответ мы можем сообщить следующее:[/FONT]
[FONT=&quot] [/FONT]
[FONT=&quot]Для Вашего автомобиля [/FONT][FONT=&quot]Volkswagen[/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]Tiguan ([/FONT][FONT=&quot]VIN[/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]XW8ZZZ5NZBG107681)[/FONT][FONT=&quot] обновление программного обеспечения блока [/FONT][FONT=&quot]ABS[/FONT][FONT=&quot] не предусматривается производителем. Данное обновление распостраняется не на все автомобили [/FONT][FONT=&quot]Volkswagen[/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]Tiguan[/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]и напрямую зависит от даты производства автомобиля и применяемых блоков [/FONT][FONT=&quot]ABS[/FONT][FONT=&quot] при производстве.[/FONT]
[FONT=&quot] [/FONT]
[FONT=&quot]Если у Вас появятся другие вопросы, мы будем рады на них ответить.[/FONT]
[FONT=&quot] [/FONT]
[FONT=&quot]P.S. В случае переписки по данной заявке, пожалуйста, указывайте в теме письма (UPDATE Номер заявки). [/FONT]
[FONT=&quot] [/FONT]
[FONT=&quot]С уважением, [/FONT]
[FONT=&quot]Служба технической поддержки Volkswagen Group Rus [/FONT]
[FONT=&quot]тел: 8 800 333 444 1 [/FONT]
Называется приехали... от их радости мне радости не добавилось. Доресталы! Надо объединяться?